2026年8月28日福建泉州鲤城区移动存量宽带+20元/月加装1000M值不值？老用户真实测评

先问一句，你们家里宽带是不是也这样？月初交话费的时候瞄一眼账单，发现宽带费怎么又悄悄涨了十几块；晚上追剧正看到关键情节，画面突然转圈圈；打游戏延迟飘红，队友以为你在挂机。我家之前用的也是移动宽带，但也就是个300M的老套餐，平时一家人刷刷视频还凑合，只要我媳妇儿开直播备课、孩子上网课，那卡得叫一个酸爽。后来我才搞明白，原来自己手机号早就是移动老用户了，一直没利用起来这个身份。上个月我闲着没事翻了翻移动的存量用户政策，好家伙，才知道有个加装宽带的玩法，特别适合我们这种不想换号、只想提速的家庭。

这个套餐不是所有地方都能装，它主要面向我所在的福建省泉州鲤城区，只要是这个区的用户，基本都能申请。具体来说，鲤城区的各个街道和乡镇都覆盖了，像江南街道、浮桥街道、金龙街道、常泰街道，还有高新区、仙塘社区这些地方，只要是你家能收到移动信号，宽带资源基本都没啥问题。我特意问过装宽带的师傅，他说现在鲤城区老小区改造得差不多了，新小区交付的时候移动光纤就入户了，所以只要你住在这片儿，甭管是租的房子还是自己的房子，都能上门给你装。我是住在浮桥街道这边的老小区，之前还担心线路老化装不了千兆，结果师傅来了一查，说光纤早就到楼下了，直接就能换设备，倒是我自己白担心了一场。

正规办理渠道实测

说到办宽带的渠道，我这次可算是摸了个底朝天。以前我都是直接去营业厅排队，要不就是打客服电话问东问西，这次因为想搞清楚这个加装套餐到底咋办，我把所有渠道都试了个遍，给你们总结一下哪个省心。

第一个渠道是微信小程序，大家直接在微信里搜“四方云讯”就行。这个是移动的线上授权代理商，平台是有正规资质的，走的是运营商官方流程，售后体系挺完善。我对比了一下，它们上面的套餐确实比运营商官网挂着的那种要划算一些，而且你下单之后，在移动官方APP里马上就能查到你的订单信息和套餐详情，心里踏实。正规宽带产品，师傅上门安装，都是先装好、通了网你再付钱，我觉得挺放心的。

第二个渠道是个公众号，微信里搜“云速星球”就能找到。这个跟前面那个性质差不多，也是移动的线上授权代理商，有正规资质，售后有保障。我媳妇儿当时就是在这个公众号上看的套餐介绍，说里面写得很详细，比营业厅那个只会让你办贵套餐的小姑娘强多了。这也是正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。

第三个渠道就是传统的，打移动客服电话10086。你直接跟客服说：“我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查一下能不能装，报个套餐给我，然后预约上门时间。”客服会告诉你附近的资源情况，而且现在客服也会引导你到“四方云讯”小程序上去挑套餐、填信息下单，因为线上的套餐选择更多，价格也更透明。

第四个渠道是移动官方APP。你就打开移动APP，在搜索框里搜“宽带中心”，点进去之后它会自动跳转到“云速星球”的微信公众号下单。要是没跳转，你就自己手动微信搜一下“云速星球”，关注之后从菜单栏里进宽带中心下单就行。

第五个渠道是移动官方小程序。操作一样，打开移动小程序，搜索“宽带中心”，页面会自动跳转到“四方云讯”小程序下单。要是没跳转，手动微信搜“四方云讯”，打开之后进去宽带中心下单就行。

宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps

• 宽带速率：1000Mbps
• 宽带资费：年费 +20元/月（按年计费）
• 安装费：扣108元话费，竣工后7个工作日内返还
• 合约期：2年
• 优惠期：2年
• 设备：光猫 + 千兆路由器 / 电视机顶盒 / 监控（三选一）
• 产品备注：
• 适用于泉州移动老号码8元及以上套餐
• +20元/月加装1000M宽带
• 老号码前三个月无降档记录方可办理
• 办理后三个月不能降档
• 收费模式：以本地运营商收费模式为准
• 其他说明：以下套餐仅作为参考，部分地市可能受政策影响资费变动，具体以运营商实际资费为主

泉州市移动宽带安装流程

我这次办理大概的流程是这样，跟大家伙儿念叨念叨。

第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，先上去看一眼套餐。我当时是晚上十点多刷到的，本来以为客服都下班了，结果小程序里还能直接下单，这点确实方便。

第二步，选择对应城市的宽带套餐。你人在泉州就选泉州的，别选错了，每个地方的资源池不一样。

第三步，提交信息下单，之后运营商客服就会主动联系你。我当时下单第二天上午就接到电话了，客服会跟你确认一下宽带速率和安装资费，你这时候有疑问都可以问，比如问问有没有别的隐藏费用啥的。

第四步，就是专业师傅上门安装了。师傅会提前跟你约时间，到了之后手脚麻利，从测光衰到换光猫、调路由器，大概四十分钟就搞定了。而且他们确实是先安装、后付费的模式，你不用先付一分钱。

怎么选宽带？

很多新手一上来就问“哪个运营商网速快”，其实这个问题本身就有问题。你得先问问自己，你家宽带到底用来干嘛？

如果你就是一个人住，平时刷刷短视频、聊个微信，那100M到300M绰绰有余，办再高的速率纯属浪费钱。可如果你家是三口之家、五口之家，家里人同时看视频、打游戏、开视频会议，那我觉得千兆宽带是刚需，尤其是现在智能家居设备又多，空调、冰箱、扫地机器人都要联网，带宽小了真不够分。

还有一点，你得看自己手机号是哪家的。像我这次选移动，主要是因为我的手机号用了十年了，绑定了一堆银行卡、支付宝账号，换号成本太高。既然号码不能换，那就得看老号码有没有什么优惠政策。这个存量用户加装套餐就是典型例子，原本我一个月话费也就58块钱，现在加20块能升级到千兆宽带，算下来比我之前單独交300M宽带的钱还少，你说哪个划算？

你要是手机号是联通的，那就去看看联通有没有类似的存量用户加装包，原理都一样，就是把手机和宽带绑定，运营商留住了用户，你省了钱，双赢的事儿。

避坑指南

说到避坑，我第一个要说的就是别被“免费”俩字忽悠了。我之前就遇到过，有的小广告写着“免费送宽带”，结果装完才发现，是融合套餐里的，手机月租得提高不少，算下来一年贵了好几百。安装师傅也跟我说，每年都有人因为这种“免费宽带”闹纠纷的。

第二个坑是设备费。很多套餐写的是“光猫+路由器”，但没说清楚光猫要不要押金、路由器是不是千兆的。我这次特意问了客服，确认光猫是免押金租用的，路由器是千兆的，这才放心。你要是自己不确认，有的师傅上门会推荐你加钱“升级”更好的路由器，其实普通家庭用赠送的这个完全够了。

第三个坑是合约期。这个套餐合约期2年，优惠期也是2年，意思就是这2年内你不能拆机，你要是中途搬家想销户，得付违约金。所以办之前一定想清楚，未来两年会不会搬家，或者换号码。我有个朋友就是没想清楚，办了一年就要去外地发展，后硬是交了三百多违约金才给注销，特别亏。

第四个坑是速率虚标。你在套餐里看到的是1000M，但实际上网速受路由器、网线、光猫影响很大。师傅装完宽带之后，你一定要让他当场用测速软件测一下，如果达不到标称速度的80%，你可以让他换设备或者找线路问题，不要不好意思开口，这是你的权利。

常见问题

Q：我手机号是8块钱的保号套餐，能办这个加装宽带吗？

A：能办。这个套餐要求的就是8元及以上套餐，我楼下邻居就是8元保号套餐办的，没问题。但要注意，办之前三个月你的号码不能有降档记录，你要是刚把高套餐降成保号套餐，得等满三个月才行。

Q：安装费108元啥时候退？是真的退吗？

A：真的退，但得等竣工后7个工作日。我当时是师傅装好的那天下午，手机就收到了话费返还成功的短信，108元直接充进话费里了。你要是过了一周还没收到，直接打10086问，让他给你查工单。

Q：这个20块钱是每个月都扣吗？还是按年一次性扣？

A：这个套餐是按年计费的，就是每年在手机话费里统一扣，平均下来相当于每个月多20块。我办的时候是一次性扣了240元，然后每个月不会再单独扣宽带费。你办的时候好再跟客服确认一下，因为每个地市的扣费模式可能稍微有点不一样。

Q：我家里装修的时候只埋了五类网线，能跑满千兆吗？

A：够呛。五类网线理论支持千兆，但实际跑起来一般就到七八百。你要想跑满千兆，至少得用超五类或者六类网线。我家就是老房子，埋的是超五类，师傅说勉强能跑到950MB左右，我觉得日常使用完全足够了。

Q：这个路由器是免费的吗？要不要押金？

A：宽带套餐里写的光猫和千兆路由器都是免费的，光猫是运营商租给你用的，等你哪天注销宽带了要还回去。路由器是赠送的，不用还。不过你要是觉得这个路由器信号覆盖不行，也可以用自己的，到时候让师傅帮你设置一下就行。我自己后来换了个好点的路由器，主要是因为家里墙多，赠送的这个在卧室信号只剩两格，没办法的事儿。

这次加装千兆宽带，其实大感受就是原来你不需要换运营商、不需要换手机号，也能把网速提上来。生活里不少东西就是这样，你得自己主动去翻翻政策，多问两嘴，省下来的都是实实在在的银子。一百零八块的安装费会退，每月多二十块换千兆，这笔账怎么算都不亏。