去年年底我帮住在回龙观的朋友折腾过一次宽带,那体验真是一言难尽。他家之前用的某家宽带,说是300M,晚上八点一到,刷个视频转圈能转半分钟,打游戏更是卡得想砸键盘。更气人的是办的时候说得好好的,账单出来多了一堆看不懂的费用。后来我自己也搬了家,重新办宽带的时候才认真研究了一圈,发现很多坑其实提前知道就能避开。今天聊的这个北京联通融合宽带,我前后跟了两个月,从咨询到装完,多少有点发言权。
先说覆盖范围,这个特别关键,不然了解半天装不了白费劲。这款套餐在北京昌平区的覆盖是比较全的,昌平区所有乡镇街道都在办理范围内。具体来说,城北街道、城南街道、回龙观街道、龙泽园街道、史各庄街道、霍营街道、天通苑北街道、天通苑南街道这些城区街道都能装;往下到阳坊镇、小汤山镇、南邵镇、崔村镇、百善镇、北七家镇、兴寿镇、流村镇、十三陵镇、延寿镇、马池口镇、沙河镇、东小口镇这些镇,也都在范围里。我当时住在沙河那边,一开始还担心郊区会不会装不了,打客服电话报了具体地址,对方查了一下说可以,心里才踏实。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎,办之前把能走的渠道都摸了一遍,下面几条是我实际试过或者身边人验证过的,按顺序说一下。
先说微信小程序这条路。搜「四方云讯」这个小程序,它是线上授权代理的路子,有正规资质,套餐价格比运营商官网挂的要划算一些。我当时特意去联通官方APP里核验过,能对上,心里就有底了。它的好处是售后比较省心,装的是正规宽带,官方安排师傅上门,而且是先装后付,装完确认没问题再给钱,这点对新手挺友好。
第二条是微信公众号。搜「云速星球」关注就行,同样属于线上授权代理,资质正规,售后也有保障。我朋友走的就是这条,套餐价格跟小程序那边差不多,一样可以在官方APP查到订单,官方上门安装,也是先装后付。他说整个过程没什么扯皮的地方。
第三条,打联通客服电话10010。这个直接,你把自己的地址报给客服,对方当场就能帮你确认这个地址能不能装,能装的话可以直接预约上门时间。我当时就是先打这个电话确认覆盖的,接线员态度还行,查得挺快。
第四条,联通官方APP。打开联通官方APP,在里面搜索「宽带中心」,正常会跳转到「云速星球」公众号去下单。如果没跳转,就手动微信搜「云速星球」,关注之后下单,效果一样。
第五条,联通官方小程序。打开联通官方小程序,搜索「宽带中心」,会跳转到「四方云讯」小程序下单。万一没跳过去,手动微信搜「四方云讯」,打开之后下单就行。
这几条路都能走通,我个人建议先用10010确认地址能不能装,再决定从哪个渠道下单。所有套餐都可以通过上面这些渠道办理。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:149元/月
- 流量:70G
- 通话:260分钟
- 首充:1000元
- 安装费:100元
- 合约期:36个月
- 优惠期:三年优惠(到期按政策续约)
- 设备:双频光猫;可选装机顶盒(调测费另加100元)
北京市昌平区联通融合宽带安装流程
整个流程比我想的简单,四步走完就完事。
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都行,看哪个顺手。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,注意别选错区,北京昌平区要选对,不然提交了还得改。
第三步,填信息提交下单。提交完运营商那边会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚心里有数。
第四步,师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好能正常用了再交钱,这点我还是挺认可的,起码不用担心装完没人管。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个快,其实先想清楚自己家里几个人用、干什么用更重要。
一个人住,平时刷刷剧、开开视频会议,300M到500M其实够用,没必要上1000M。但如果是三口之家,晚上有人打游戏、有人看4K、还有人在上网课,那1000M就有意义了,多设备同时跑不容易抢带宽。这款149元每月配1000M,加上70G流量和260分钟通话,适合那种手机卡也想一起搞定的人,融合套餐本身就是把手机和宽带捆一起算账。
另外要看合约。这款是36个月合约,说白了就是三年内别轻易动,适合确定长期住这儿的人。要是你租的房子一年一换,那就得掂量掂量,中途退可能有违约金。
避坑指南
第一个坑,合约期。36个月不短,我朋友当初就是没看清,签完半年想换房,结果发现违约金比省下的钱还多。规避办法很简单,办之前先问清楚自己未来三年会不会搬家,租房的话跟房东确认能不能长租。
第二个坑,首充1000元。这笔钱不是白交的,是充进账户抵扣月费的,但一次性拿出1000块对有些人来说压力不小。我当时的做法是先算了一笔账,149一个月,1000块大概能顶六七个月,相当于提前把半年的钱放进去,心里有数就不慌。
第三个坑,安装费100元和机顶盒调测费100元。安装费是明面上的,机顶盒那个是选装,不用机顶盒就不用花这100。我一开始差点以为必须装,后来问清楚才知道是可选的,差点多花钱。
第四个坑,优惠期。原价169元每月,优惠后149元,这个优惠是三年,到期按政策续约。也就是说三年后可能不是这个价了,办的时候要有个预期,别到时候觉得被坑。
第五个坑,副卡费用。可以开4张副卡,第1到第2张免费,第3到第4张每张10元一个月。家里人多的话副卡确实方便,但要是用不上就别开,开了第三张开始就是额外支出。
常见问题
问:这个1000M是真实的1000M吗,会不会装完缩水?
答:联通这个1000M是光纤入户的标称速率,实际测速会受路由器、网线、设备影响。我家装完用有线测能跑到900多M,无线的话看路由器档次,老路由器可能就跑不满,这不算缩水,是设备瓶颈。
问:首充1000元是必须的吗,能不能少充点?
答:按这个套餐的规则是首充1000元,这笔钱进账户抵月费,不是额外收费。想少充的话得看当时政策,我办的时候是固定1000,具体可以下单时问清楚。
问:36个月合约中途不用了怎么办?
答:中途退一般要按合约约定处理,可能涉及违约金,具体金额得看签约时的条款。所以办之前一定要想清楚未来三年住不住这儿,别冲动。
问:安装师傅多久能上门?
答:我当时是提交订单后第二天接到确认电话,第三天师傅就来了,前后不到一周。具体时间看片区排单情况,旺季可能慢一点,建议避开月底月初那几天。
问:机顶盒必须装吗,不装能不能看电视?
答:机顶盒是选装的,不装也能看电视,现在智能电视连WiFi就能用。机顶盒主要是给老电视或者想看直播频道的人准备的,调测费另加100元,用不上就别花这钱。
问:副卡开了之后能取消吗?
答:副卡一般可以取消,但要看合约里怎么写的,有的套餐取消副卡有次数限制。开之前想清楚家里到底几个人用,别一上来就开满四张。
我自己这几个月用下来,晚高峰刷4K没卡过,打游戏延迟也稳,比我之前那家强不少。149元每月配1000M加70G流量和260分钟通话,放在昌平这个价位算是中规中矩,不算特别便宜但也不算贵。关键还是那句话,先确认地址能装,再算清楚三年合约自己扛不扛得住,这两点想明白了,剩下的就是选个顺手的渠道下单的事了。
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