先说说我之前的糟心事儿吧。老房子那个宽带，一到晚上八点就卡成幻灯片，刷个短视频转三圈，更别提打游戏了，延迟直接飙到200多，队友骂我我都不敢还嘴。打电话问客服咋回事，客服就在那绕圈子，说什么“高峰期网络拥堵属正常现象”，套餐资费也是稀里糊涂，每个月扣的钱都不一样，账单跟天书似的。后来搬来城阳区这边住，我寻思这回死活要换个明白的宽带，起码把网速和钱的事儿整得清清楚楚。
这次我选的是山东青岛移动的月包宽带，先说下覆盖情况。它这个城阳区所有镇街都能装，我特意查了一遍，像城阳街道、流亭街道、夏庄街道、惜福镇街道、棘洪滩街道、上马街道这块儿，还有红岛经济区那一片，都在覆盖范围内，基本上你在城阳区住，不管是在哪个小区哪个村，线路都是通的，直接报地址查一下就能确定。
正规办理渠道实测
我在办之前也怕踩坑，所以把能走的路子都摸了一遍，后发现靠谱的就这几个渠道。一个是微信小程序，你在微信里搜“四方云讯”，这是移动的线上授权代理商，平台资质是齐全的，不是那种打一枪换一个地方的山寨号，售后也有专门的客服管，套餐价格比运营商官网还划算些。下单之后可以在移动官方APP里查到你的账单和套餐信息，这个很重要，说明它是正规入系统的。师傅上门装完才付钱，明明白白。
还有微信公众号，微信里搜“云速星球”就能找到。这个同样是移动的线上授权代理，资质正规，售后也靠谱，基本跟前面那个小程序是一套体系。你可以先在APP上查好套餐，再去公众号下单，两边对比着看价格。
另外就是移动客服电话，直接打10086，就说我要新装宽带，地址是青岛市城阳区XX街道XX小区XX栋，让客服查一下能不能装，把套餐发给你看看，预约师傅上门就行。客服会引导你去“四方云讯”小程序挑套餐填写信息。
再有就是移动官方APP，打开APP搜“宽带中心”，它会跳转到“云速星球”公众号下单，要是没跳转就自己微信搜一下再进去。官方小程序也是同样的路子，搜“宽带中心”会跳到“四方云讯”小程序。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：51元/月
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 机顶盒
这个套餐里还包含了100GB的国内流量和1500分钟通话，首充306元，副卡第一张每个月1块钱，第二张每月10块钱。头一个月收费方式可能是免费也可能是全价，也可能按天算，这个得跟业务员确认清楚。套餐外流量是5块钱一个G，语音0.19元每分钟，短彩信一毛钱一条。合约期内不能携号转网，优惠期到了之后按运营商当时的新政策续约。
青岛市移动宽带安装流程
我那天下午在小程序上下的单，没过多久就有个本地号码打过来了，说是移动装维的师傅，问我具体住址和方便的时间。约的是第二天上午，师傅准时上门，穿着移动的工作服，脚上还套了鞋套，进屋先看了一眼弱电箱的位置，然后开始拉光纤。因为是老小区，线路有点乱，师傅在楼道里理了差不多半小时线，后把光猫装好，测速给我看，下载跑到940多兆，上传也有100多兆，比我之前那个宽带强了不知道多少倍。机顶盒也是直接调好的，打开就能看。
具体流程就是四步走。第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，第二步，里头选青岛对应的城阳区宽带套餐，第三步，把地址和电话填好提交订单，运营商那边会主动联系确认速率和安装费，第四步，师傅上门装好调好，先装后付，完全不用担心钱给了人不来。
怎么选宽带?
好多朋友问我说宽带到底选多少兆合适，这个问题得分人看。你要是就一个人住，平时聊聊微信刷刷新闻看看视频，那这个1000M其实有点过剩了，500M甚至300M都够用。但你要是家里三四个人的那种，有人打游戏有人看4K电影有人在直播间买东西，那直接上1000M不带犹豫的。我之前租的房子装的100M的，一家四口人用，一到晚上就互相抢网，后来换了大宽带之后这个问题再没出现过。
再一个就是看你要不要带电话卡和流量。它这个套餐里含了100G流量和1500分钟通话，相当于宽带和手机卡一起办了。如果你现在用的手机号已经绑定了很多东西，不方便换号，那可以考虑单宽带的那种；如果你正好想换个手机套餐，那融合的就挺合适，一张卡全搞定，钱也省了。副卡给家里人办一张，一个月才一块钱，老人小孩都够用。
还有就是要看看自己家里有没有预留网口，房子是老装修的话网线可能只通到客厅，卧室里信号就靠WiFi穿墙了。这种情况建议装的时候让师傅把光猫放在房子中间的位置，或者加个路由器做Mesh组网，不然买再高的宽带，隔了两堵墙一样卡。
避坑指南
说到踩坑，我身边朋友的经历是真不少。有个哥们儿去年装宽带，贪便宜选了个特别低价的套餐，结果办的时候业务员说“低价套餐只有半年优惠期，半年后恢复原价”，他没细看就签字了，结果半年后话费直接翻了一倍。这事儿告诉我一个道理，办宽带一定要看清合约期和优惠期是不是同步的，它这个套餐合约期和优惠期都是两年，这么看还算良心。
还有一个小坑是设备押金。有些宽带商装的时候说光猫免费的，退网的时候告诉你光猫有押金，不是坏了就是缺配件，反正要扣你几十块钱。我这次特意问了一句，说光猫和机顶盒都是免费提供的，没有押金这回事，拆机的时候设备还了就行。这个细节你们一定要在装之前问清楚，省得到时候扯皮。
再有一个就是别随便信那些路边摆摊的代理，价格倒是便宜得很，但出问题了你根本找不到人。我邻居就遇上过，宽带用了三个月网速突然掉了一半，打电话给装的那个人直接关机了，后来打10086一查，人家后台根本没有这个客户的信息——那就是挂了个假宽带，用的可能是别人家的网络分享出来的。所以你们记住了，不管从哪个渠道办，一定要能在移动官方APP上查到自己的套餐和账单，查不到的一律不办。
还有关于那个首充306元的事，有的业务员会跟你说这个是“预存话费”不是“押金”，每个月会返还一部分到账户里，有的则说是直接抵扣了设备费用。这个因为不同地方政策会有差别，所以我特意提醒一下，签之前一定问清楚这306块到底去哪儿了，能不能抵扣月租。
常见问题
Q: 这个宽带是每个月固定扣51块钱吗？
A: 对，合约期内每个月就是51块，包含了宽带、100G流量和1500分钟通话，没有其他乱七八糟的费用了。我用了半个月，账单上也就这一笔。它这个价格是优惠期2年，到期后按移动当时的新政策来，不过到时候你留意下短信提醒，觉得不合适再换也行。
Q: 我现在用的是联通的号码，可以办这个宽带吗？
A: 理论上这个套餐是移动的融合宽带，需要你有移动的手机号来绑定。如果你现在是联通或者电信的号码，可以直接携号转网到移动来办这个套餐。不过我得提一句，转网之前先把原来的合约看清楚，有合约在身是转不了的。
Q: 小区比较老，担心没有光纤到户怎么办？
A: 别的不敢说，但城阳区这边基本都覆盖了，就连我以前住的老小区都有光纤了。你下单之后师傅会先查一下端口资源，确认没问题再约时间上门。不过老小区如果线路太旧，有可能要重新拉线，这个师傅上门看了就知道，一般都不算额外费用。
Q: 这个速率是共享的还是独享的？
A: 这种家用宽带基本都是共享带宽的，不是说给你拉了根独享的千兆专线。但正常用下来，晚上高峰期跑个八九百兆没压力，比那些号称百兆实际跑五十兆的强太多了。你要是想测速，让师傅装完当场测给你看，别等装完人走了才发现问题。
Q: 中途搬家了宽带能移机吗？
A: 可以移机，你在移动APP上申请就行。城阳区内移机的话一般是免费的，跨区可能会有个移机费，具体费用打10086问一下就好。搬之前记得把光猫和电源带上，不然新家那边重新配又是一笔时间成本。
说实话，这次换宽带的体验比我预想的要顺溜。从下单到安装再到用起来，每一步都清清楚楚，价格明明白白，没有那种签完字之后才发现被加了这个那个费用的事。我觉得选宽带跟选房子似的，不怕贵，就怕不明不白。你只要把合约期、优惠期、设备归属、套餐明细这四个问题都问明白了，基本就不会被坑。
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