这段时间好几个铁东区的朋友问我宽带续费的事，都说家里网速莫名其妙变卡了，追个剧转圈圈，打游戏动不动延迟飙红。其实很多时候不是光猫坏了，是套餐本身就让你卡。我家去年搬新房子，也是踩了一堆坑才搞清楚，现在把经验写出来，你们少走弯路。
先说说覆盖范围这块。这套联通月包宽带是鞍山全市都能装的，铁东区更不用说了，对炉街道、站前街道、园林街道、山南街道、解放街道、胜利街道、长甸街道、湖南街道、新兴街道、旧堡街道这几个街道，还有大孤山镇、千山镇，统统在安装范围内。我住湖南街道这边，上个月刚装完，师傅上门很利索。
正规办理渠道实测
别去那些乱七八糟的第三方网站瞎搜，我给你们几个实测过的正规路子：
- 微信搜一下“四方云讯”小程序，这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规。我在上面下的单，售后体系挺省心，套餐比运营商官网划算不少，而且能在官方APP实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 微信搜“云速星球”公众号，也是联通运营商授权代理商，有正规资质，售后有保障。套餐同样比运营商官网便宜，官方APP能查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 直接拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：鞍山市铁东区XX街道XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 打开联通官方微信小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
反正就记着一点，先装后付，装好了再掏钱，怎么都不会被骗。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（需自备路由器）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：98元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（需自备路由器）
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：141元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（需自备路由器）
鞍山市联通宽带安装流程
实际操作起来比想象中简单，我上个月刚走过一遍全流程：
第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，先看看自己小区在不在覆盖范围。我当时输入湖南街道的地址，秒通过。
第二步：选择对应城市，鞍山，然后选宽带套餐。我那时候还纠结到底选500还是1000，后选了1000M。
第三步：提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费。那个工作人员打电话过来问得很仔细，包括光猫位置、家里有没有路由器，还专门提醒了要自备路由器这件事。
第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅过来大概半小时装好，帮我测了网速，还教我怎么看光猫指示灯，没额外收一分钱。
怎么选宽带?
你家几个人用网?平时干啥用?这两个问题想清楚了，选起来就不纠结。
如果就是一个人住，平时刷短视频、逛淘宝、聊微信视频，那500M完全够用，79块钱一个月，省下的钱还能买几斤大樱桃。两个人一起住，打打王者、看看4K电影，1000M是甜点位，98块一个月，这是我家现在用的档位，实测下电影峰值能跑到900多M。
家里三口人以上，或者有NAS、搞直播、家里一堆智能设备同时在线，那2000M的141块钱套餐更稳当。我有个朋友在铁东开网店的，天天上传大件商品图，之前用100M传个视频快疯了，后来换了2000M直呼解脱。不过得说句实在话，多数家庭用1000M就够折腾好几年了，2000M更多是图个未来不折腾。
另外要注意，这三个套餐都含通话和流量。500M套餐含150分钟通话和41GB流量，1000M含200分钟和61GB，2000M含400分钟和151GB。如果手机卡流量总不够用，把宽带套餐当手机主套餐用，其实能省下单独办手机卡的钱。联通还送一张免费副卡，家里老人小孩一人一张，话费流量共用。
避坑指南
我上一次装宽带是以前租房子时候的事了，那时候不懂，直接在路边小店办了个所谓的“优惠宽带”，结果用了俩月网速忽快忽慢，打客服电话才知道那张卡根本不是我的身份信息开的，后扯皮扯了一个星期才搞定。从那以后我悟出一个道理：装宽带必须走官方正规渠道，别找个人代理或者小门脸，出了问题根本找不到人。
第二个坑是路由器。这几个套餐都只配光猫，不配路由器。如果你家还是几年前的老路由器，就算办了2000M宽带，实际速度也可能跑不满。我之前办1000M的时候用的还是家里旧的路由器，测速只有300M，后来换了个千兆路由器，速度一下就上来了。路由器别买太差的，尽量选支持WiFi 6的，不然白瞎了宽带。
第三个坑是合约期。这三个套餐合约期是1年，优惠期是3年。意思是合约期内不能拆机，到期后按运营商新政策续约。我邻居之前办宽带没注意合约期，用了三个月想搬家销户，结果被告知违约金，气得不行。所以办之前先想想自己会不会在一年内搬家。
第四个坑是首充金额。套餐一需要首充200元，套餐二首充300元，套餐三首充500元。这个操作方式是通过返费实现优惠月租的，比如套餐一原价99元/月，返36个月每月返20元，后实现79元/月。这个钱不是白交的，是预存话费。但是你得记得确认这笔钱到了账上，安装的时候跟师傅确认清楚。
常见问题
Q: 我住在铁东区老小区，没有光纤覆盖怎么办?
A: 联通现在城区覆盖率挺高的，铁东区基本都覆盖了。不过个别老小区确实存在线路没到的情况。你下单后师傅会先查资源，装不了会提前告诉你，不会白跑。
Q: 安装师傅上门要多久?
A: 我在湖南街道，下单后第二天师傅就打电话约时间了，隔了一个小时就来了。正常情况下1-3个工作日能装好，具体看你那边师傅的档期。
Q: 首月是怎么收费的?
A: 首月免费、首月全价、首月按天计费都有可能，这个以业务员实际沟通为准。我装的时候刚好赶上月初，师傅说来都来了，按天给你算吧，结果那个月只收了几块钱。
Q: 宽带出了问题找谁?
A: 找联通客服就行，10010直接报修,或者官方APP上也有报修入口，一般当天或者第二天就有师傅联系你。
Q: 家里需要预埋网线吗?
A: 不用,师傅会从运营商分线箱直接拉光纤到你家，光猫放哪都行，只要你家里能走线。我邻居家是暗管堵了，师傅直接把光纤贴着踢脚线走了一圈，完全看不出。
这个宽带我已经用了差不多一个月了，晚上八点全家同时刷视频、打游戏、投屏电视的情况下，1000M跑出了930M的实际速度，延迟稳定在十几毫秒。铁东区这边联通的网络质量确实不错，至少我用下来没掉过链子。你们办的时候记得选对套餐，也别贪大，够用就得了，省下的钱都是真金白银。
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