说实话，前阵子我们小区业主群又有人吐槽宽带的事了。有人说家里装了个所谓的“便宜宽带”，结果一到晚上刷抖音都转圈圈，打游戏更是气到想砸电脑；还有人稀里糊涂办了个套餐，装完才发现每个月莫名其妙多扣了十几块钱，去找客服理论半天也说不清楚。这些事儿吧，咱们在四川内江真的太常见了。我自己前年搬家也是踩过坑，所以每次看到群里有邻居问宽带，我都忍不住说两句，后来干脆自己把方方面面都研究了一遍。今天正好有空，就把我摸索出来的这些门道整理一下，尤其给咱们市中区的朋友做个参考，包括像我住的城东街道，还有城南那边的乐贤街道，其实都能办，这套路心里有数了就不容易被坑。
正规办理渠道实测
我这个人买东西习惯先看门道，所以这次特意把几个正规渠道都试了一遍，从线上小程序到运营商客服，挨个儿问了个遍，确认了下面这几种都是靠谱的路子。大家如果办的话，认准这几个地方就行，但记住，正规渠道很重要，别一上来就去百度搜那种乱七八糟的小广告。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜“四方云讯”小程序，这个是移动运营商的正规线上授权代理商，资质这块是齐的，售后体系也周全。里面的套餐说实话比运营商官网上的划算，而且办完以后你装个移动官方APP，随时能查到账单和套餐情况。正规宽带，师傅给官方上门装，先装后付，放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“云速星球”公众号，同样是移动的授权代理商，正规资质，售后有保障。跟上面那个一样，套餐会比官网直营的便宜些，也是官方APP能查到，正规宽带，官方安排上门，先装后付，基本不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：这是直接的土办法，直接拨10086，接通后跟客服妹子说，我要新装宽带，家在XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查下能不能装，报个套餐给我，预约上门。客服一般会告知你具体操作步骝，通常后会引导到“四方云讯”这个来下单。
- 移动官方APP办理：如果你手机装了移动官方APP，直接打开，搜索“宽带中心”，然后按提示跳转到“云速星球”微信公众号去下单就行。要是没跳转，就手动在微信里搜索“云速星球”，关注后进它的宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：118元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 路由器
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：168元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一从 / 机顶盒
内江市移动宽带安装流程
我上周帮朋友办的时候，走了一遍流程，捋得清清楚楚，大家按这个来就行了。
第一步，微信上搜那个小程序“四方云讯”，或者直接搜公众号“云速星球”，关注/打开就行。这一步就像点外卖一样，先把门找对。
第二步，在里头找到对应的城市，也就是咱们内江，然后选你中意的宽带套餐，比如那个99元的1000M。这里头会显示得明明白白，你看清楚就点下单。
第三步，把信息一填，地址留清楚，提交订单。这时候运营商的专员就会主动联系你，跟你核对一下宽带速率，还有安装费的事，确认好后预约个上门时间。这个过程其实就是让你心里有个底，别到时候装完了说有额外费用。
第四步，专业师傅按时上门，给你拉线、装光猫、调路由，全程人家都懂，不用你操心。等一切弄好了，才开始涉及费用结算，这就是先安装、后付费，一点不慌。
怎么选宽带?
说点实在的，宽带这玩意儿真不是越贵越好，也不是越快越合适。你看这三个档位，如果家里就俩老人刷刷短视频，看看新闻，那99元的千兆绰绰有余了；如果你是个游戏党，或者是搞自媒体的，经常传大文件，那可以考虑118元那个，流量多20G还送副卡；至于168元的2000M带FTTR的，说实话，除非你家是那种大平层或者别墅，愿意折腾全屋WIFI覆盖，不然一般三室两厅的房子，好的路由器完全能搞定，没必要多花那70块钱。我家里现在用的就是一条千兆的，三台手机一台电视同时折腾，下载东西速度照样能跑到六七十兆每秒，偶尔下载大游戏时爆发力也不错。
避坑指南
坑点一：贪便宜办小运营商的宽带。之前我一个朋友图便宜，办了一年的长城宽带，好像才三百多。刚开始用还行，后来越用越卡，一到晚高峰就拉胯，打电话投诉也没用，后想退还退不掉，被折腾得够呛。所以记住，这种大件东西，还是得选移动电信联通这种基础运营商。
坑点二：套餐里的“合约期”没看仔细。你看这上面写的都是3年合约期，优惠期3年。意味着你如果中途想搬家或者不用了，可能没法直接取消，属于违约。所以办之前想清楚自己住的地儿稳不稳，工作会不会频繁变动。我当时办的时候就寻思，反正市区里再怎么换房子，宽带能移机就行了，也没太当回事，但你要是心里没底，可以先咨询下客服移机的细则。
坑点三：搞不清楚“1000M”到底能跑多少。别以为办了1000M，手机测速就一定跑满10MB/s（其实是125MB/s的理论值，实际打个八折）。这其中有网线、路由器、光猫的模式问题。我之前就遇到过，家里换了个千兆猫，但旧路由是百兆口的，结果网速一直卡在百兆以内。师傅装完宽带后，你要自己检查下，如果发现测速上不去，大概率是家里的老路由拖了后腿，在后台找找型号，不行就换个WIFI6的路由器。
坑点四：资费不透明。很多人装完宽带，头一个月稀里糊涂地交了一百多，一看账单懵了。正规操作下，用的就是明码标价的月租，加上安装费。但个别时候，业务员可能会给你默认加上一些乱七八糟的增值服务。所以办的时候，跟客服反复确认，问清楚首月怎么算，是按天算还是包月，基本后落到纸面上或者APP上显示的，才作数。
常见问题
Q: 我家里已经有个移动号了，装这个宽带还要新办卡吗？
A: 一般不用，你可以直接把宽带绑在自己现有的手机号上。不过得看你这个号码套餐符不符合那种融合宽带的要求，不符合的话，可能就得按单宽带的价来算。像那种99块钱的包月，很多都是要求号码本身有个保底消费的。
Q: 师傅上门装的时候，我可以自己买路由器吗？
A: 当然可以。但有个前提，你买的路由器好是千兆口的，WIFI6的更好。要是图省钱直接用那种几十块的普通路由器，那千兆宽带装上去也是发挥不出来，白瞎了那个钱。你要是不知道买啥，问师傅拿他们带的路由器也行，不过一般那个设备租赁或者购买的钱都含在套餐里了，我那个套餐里就是有的。
Q: 我看网上说移动宽带打游戏延迟高，是真的吗？
A: 以前老黄历了，现在移动的光纤覆盖很广了，尤其是近两年，玩游戏的主流服务器基本都优化过。我用电信的时候国服LOL延迟大概是22ms，现在用移动，进LOL教育网专区，大概也是20多。主要是必须得用网线插电脑，别连WIFI玩，那样延迟确实会忽高忽低。要是碰上那种跨网的对战，比如联通区的，延迟会稍微慢一点，但你感知不强的。
Q: 装机当天我家里没人怎么办？可以改时间吗？
A: 完全可以。你下完单，工作人员跟你约时间的时候，你直接说哪天方便。实在不行第二天再改也行，记得提前给师傅打个电话沟通一下。我当时出差，特意约了一个周六的上午，师傅提前半小时打了电话确认才过来，服务态度还是可以的。
Q: 这种99元套餐，如果中途要移机，收费吗？
A: 具体看政策，不过移动现在移机一般是收个几十块钱的工时费，有时候做活动可以免掉。但前提是你新住的地方有移动的端口覆盖。所以搬家前先拿具体地址查一下，免得移不了机又解除不了合约，那就被动了。
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