去年帮表姐在青云谱区京山街道那边搬新家，装宽带这件事折腾了快半个月，我才算真正搞明白里面的门道。她当时图省事，直接在楼下小广告上扫了个码，结果来的人装完收了两百块”调试费”，发票也没有，网速跑起来连一百兆都不到，看个4K电视都转圈。后来我自己租房、我爸妈家换宽带，前后接触了三四回，才慢慢摸清楚哪些环节容易出问题。今天就把我踩过的坑和后来搞明白的东西写出来，青云谱这边想装宽带的朋友可以当个参考。
先说覆盖的事。青云谱区这边，像三家店街道、洪都街道、京山街道、岱山街道、徐家坊街道、青云谱镇这些地方，还有下面的各个社区，电信的宽带资源基本都能到。我表姐在洪都那边、我同事在岱山那边，都是正常装上的。不过有个细节要说，同一个区里面，老小区和新楼盘的管线情况差别挺大，有的楼光纤早就入户了，有的还得从楼道重新拉线，这个在下单之后师傅上门勘测的时候会跟你说清楚。所以别急着在电话里就定死时间，等师傅来看过现场再约具体安装时段比较稳妥。
正规办理渠道实测
我自己和身边人试过下面这几种方式，都走通了，列出来给你们对比：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
我自己后是用第一个渠道下的单，主要是能先在手机上把三个档位的资费摆在一起看，不用来回打电话问。下单第二天就有本地的工作人员联系我，说先查一下我这栋楼的资源，确认能装之后才约的时间。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后169元/月（原价169元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR一主一从
南昌市电信宽带安装流程
- 第一步：微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」，两个入口进去的套餐内容是一样的，看哪个顺手用哪个。
- 第二步：选对应城市的宽带套餐，注意定位要选到南昌，不然看到的是别的市的资费，对不上。
- 第三步：提交信息下单，运营商那边会主动联系你，电话里会把宽带速率和安装资费再确认一遍，包括有没有首充、首充多少，这时候一定要问清楚。
- 第四步：专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，这一点比路边小广告靠谱太多。
我家那次是周六上午师傅来的，从进门到测速完成大概四十分钟。他带了光猫，问我路由器是自己有还是要用他的，我说自己有，他就只装了光猫，没多收钱。装完当场用他的设备测了一遍，又让我自己手机连上测了一遍，两个数据差不多才走的。
怎么选宽带?
这个问题我被问过太多次了，其实就看三件事：住几个人、干什么用、房子多大。
一个人住、平时就刷刷视频看看剧，500M那个99元档完全够。我租的单间用的就是这个，晚上八点高峰期测速还能跑到四百多兆，打游戏延迟也稳定。
要是两三个人住，或者家里有孩子上网课、大人居家办公，那1000M的139元档更合适。我表姐家三口人，孩子上网课、她老公晚上打游戏、她自己追剧，之前用300M的时候一到晚上就卡，换成1000M之后基本没再抱怨过。
至于169元那个FTTR的档位，适合户型大、房间多、墙比较厚的情况。我爸妈家是老房子，一百三十多平，中间隔了两堵承重墙，之前用一个路由器，主卧信号只剩一格。后来换了这个一主一从的设备，主卧和书房各放一个，全屋基本满格。如果家里面积不大、又没什么死角，就没必要上这个，多花的钱用不上。
避坑指南
第一个坑，就是开头说的那种小广告。我表姐那次被收了两百块调试费，后来我才知道正规渠道安装费是明码标价的100元，而且有些活动里安装费还有减免。判断方法很简单：凡是上门才跟你谈钱、说不出具体资费明细的，基本都有问题。
第二个坑是合约期。这几个套餐合约期都是3年，合约期内拆机是要付违约金的。我有个同事去年因为工作调动要搬家，宽带才用了一年半，提前拆机补了一笔钱，具体多少他不太愿意说，反正不便宜。所以签之前一定想清楚，这三年你会不会搬家、会不会换城市。要是本来就打算短期住，那不如先了解清楚有没有更灵活的方式。
第三个坑是首充。套餐一200元，套餐二和套餐三都是400元，这笔钱是开卡的时候要交的，不是安装费，别搞混了。有人以为交了安装费就不用交首充，结果装到一半发现钱不够。
第四个坑是设备。光猫是运营商提供的，但路由器要自备，除非你选169那个FTTR档位。我见过有人以为装宽带送路由器，结果师傅走了才发现没有，又跑出去买。建议下单的时候就把这个问清楚，需要的话提前买好，师傅上门当天就能一起弄好。
还有个容易被忽略的，就是首月收费方式。有的是首月免费，有的是首月全价，有的是按天算，这个不同业务员沟通的结果可能不一样，一定要在电话确认环节问明白，好让他发个文字说明给你留着。
常见问题
Q：青云谱区老小区能装吗，会不会因为楼太旧装不了？
A：能不能装主要看这栋楼有没有光纤资源，跟楼新楼旧关系没那么大。我爸妈家是零几年的房子，照样装上了。下单后工作人员会先查资源，查完告诉你能装才约时间，查不了会直接跟你说，不会让你白等。
Q：500M和1000M实际用起来差多少？
A：日常刷视频、看剧，两个都感觉不出来差别。差别在下载大文件和多人同时用的时候。我下过一个十几个G的游戏，500M那边等了挺久，1000M快了一半不止。家里人多的话，1000M的优势更明显。
Q：安装费100元是给师傅的还是给运营商的？
A：这个是走正规流程的费用，不是私下给师傅的。师傅上门不会另外跟你收钱，如果遇到要额外收”调试费””材料费”的，直接打10000问。
Q：合约到期之后怎么办？
A：合约期3年，优惠期也是3年，到期后按照运营商当时的政策续约。不是自动涨价那种，到时候会有新的政策，可以再对比着看。我建议快到期前一两个月就留意一下，别等到期了才想起来。
Q：副卡是怎么回事？
A：套餐里可以选一张免费副卡，给家里人用比较合适，共享通话和流量。具体怎么加，办的时候问一下就行。
后说个我自己的判断。宽带这东西，贵的不一定适合你，便宜的不一定就差。我前后装过四次宽带，真正影响体验的其实不是那几百兆的速率差，而是资源覆盖、设备摆放和有没有踩坑。青云谱这边电信的资源覆盖算是比较全的，剩下的就是看你自己家里的实际情况，人少就选99的，人多就上139的，房子大再考虑169的。把这几个数字对上号，基本就不会花冤枉钱。
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