先聊个实话,我自己家里之前用的宽带是前几年办的融合套餐,每个月手机费加宽带费加起来七八十块钱,当时觉得还行。直到有一天我闲着没事翻了翻运营商的APP,发现我那个套餐里带的流量我每个月根本用不完,语音也就打那么几分钟,宽带倒是用得挺多,但仔细一算,等于我每个月多花了几十块钱养着两张不怎么用的手机卡。后来我寻思着,为什么不直接搞一条单宽带呢?上网的需求就是宽带本身,手机卡用个便宜的就行了,这不比硬凑融合套餐香多了?也就是从那时候起,我开始关注单宽带这个品类,也就是不带手机卡、纯上网的那种。
这次聊的这个套餐是湖南全省联通单宽带,360块钱包一年,300M速率。先说大家关心的覆盖范围。我人在常德,这套餐在湖南全省都能办,常德市下面所有的区县都覆盖,像武陵区、鼎城区、安乡县、汉寿县、澧县、临澧县、桃源县、石门县、津市市这些地方,只要小区里有联通的宽带资源,都可以装。我特意问过客服,说是只要不是那种特别老特别偏的、只有一家运营商进线的小区,基本都能覆盖到。所以湖南的朋友们可以先松口气,这个价格不是只有省会城市专属的。
下面说说大家关心的正规办理渠道问题。我这个人有个习惯,就是办啥事都先找个正规的入口,毕竟宽带这东西要长期用的,万一找了不靠谱的第三方,出了问题人都找不到。我自己实测下来,这几个渠道是靠谱的:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索”宽带中心→ 跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)”。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心→ 跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)”。
我一开始是直接打10010问的,客服小姐姐态度挺好的,帮我查了地址说能装,然后告诉我可以在线上渠道下单,比我预想的要省事。后来我在”四方云讯”小程序上下的单,整个流程倒是挺顺畅,没有那种绕来绕去的套路。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:年费 360元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(含提供)
湖南省联通宽带安装流程
说到安装流程,我得说一下我这次的真实体验,整个流程比我之前办融合套餐那次要舒服得多。之前那次安装师傅上门还非要我买他的路由器,我说不用他还有点不高兴。这次不一样,师傅就只装宽带,不问别的。
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」。我自己是在小程序上弄的,界面挺干净,没有乱七八糟的弹窗广告,套餐信息也写得清楚。
第二步:选择对应城市宽带套餐。这里要注意一下,虽然套餐名字是湖南全省,但下单的时候还是要选到你自己所在的城市,别选错了,不然师傅可能不接单。
第三步:提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。我下单之后大概过了两三个小时,就有联通的师傅打电话过来了,跟我确认了地址、速率和那个100块的安装费,说清楚了才挂电话。
第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅上门之前还提前打了电话约时间,到了之后先把原来的旧宽带拆了,然后装新光猫、调试,全程大概四十分钟吧。测速给我看,300M跑满了,上传也有30M左右,看视频打游戏都没问题。
怎么选宽带?
很多新手朋友一上来就问”哪个宽带好”,其实这个问题问得有点太早了。选宽带之前,你得先搞清楚自己到底需要什么。
先看需求。如果你是一个人租房住,平时就刷刷视频、聊聊微信、看看网页,那300M完全够用了。我有个朋友是搞设计的,家里要传大文件、备份素材,他就觉得300M不够,直接上了千兆。所以速率这个东西,不是越高越好,而是匹配你的使用习惯才叫好。像我自己,不打大型网游,不下载蓝光原盘,300M对我来说一天24小时随便用,从来没觉得卡。
再看套餐类型。如果你是家庭用户,有手机卡需求,每个月打电话多、流量用得多,那融合套餐可能划算一些。但如果你跟我一样,手机卡已经有一张很便宜的了,或者公司给报销话费了,那单宽带就很合适。因为融合套餐里绑定的手机卡,你每个月还要惦记着保底消费、合约期啥的,麻烦得很。单宽带一年一交,到期了不想用了直接拆,不用处理手机卡那堆事。
后看合约期。这个很关键,有些套餐便宜是便宜,但合约期给你整个两三年,中间想搬家想换运营商都不行,违约金能让你肉疼死。这个360元包年的套餐合约期只有一年,优惠期也是一年,一年之后按运营商新政策续约,灵活度就高多了。
避坑指南
关于宽带这个事,我踩过坑,也见过别人踩坑,说几个实在的。
第一个坑,就是”免费”二字。我有个同事之前在路边看到那种摆摊办宽带的,写着”免费安装宽带”,结果装了之后才发现每个月要绑定手机套餐,那个手机套餐一个月59块钱,一年的费用加起来比直接办宽带贵多了。这就是典型的把宽带的钱藏到手机费里了。你要记住,任何商业行为都是有成本的,没有真正的免费午餐,便宜可以,但得便宜在明面上。像这个套餐,年费360、安装费100,写得很清楚,一年总共460块,没有其他隐藏费用。
第二个坑,是光纤线和光猫的问题。有些师傅上门装的时候,会说你家里的光纤线老化了要换,或者光猫要升级成”千兆光猫”,得加钱。实际上,联通的官方安装是不收这些额外费用的,光猫是含在套餐里的。如果师傅跟你提要加钱,你先打10010确认一下,别稀里糊涂就掏钱了。我这次装的时候什么都没要,就是一个光猫,一根光纤线,装好就走。
第三个坑,是速率虚标。有些第三方宽带商家宣传说100M,结果用起来连视频都刷不动。正规运营商的光纤宽带,速率都是实打实的。但注意一点,如果你家里用的还是好几年前的旧路由器,WiFi可能跑不满300M。我建议装好之后,让师傅用网线直接连光猫测一次速,看看能不能跑满,然后再试一下WiFi的速度,如果差异太大,那就是你路由器的问题了。
第四个坑,是退网难。这个一般是那些小运营商的问题,正规运营商现在拆机都挺快的,打客服电话预约就行。不过要注意,合约期内拆机是要违约金的,所以下单之前想清楚,这一年你确实要在这住,别刚办完就搬家。
常见问题
Q: 这个套餐包不包含路由器?
A: 不包含的,光猫是租用给你的,含在套餐里了,但路由器得自己准备。如果你家里没有路由器,随便买个一百来块的千兆双频路由器就行,不用追求太贵的。
Q: 三照下单是什么意思?我没有房产证怎么办?
A: 三照就是身份证、房产证、户口本这三个证件,目的是证明你确实住在这个地址,防止有人拿别人的地址乱装宽带。如果你没有房产证,租房的话可以跟房东商量一下,用房东的证件来登记,或者看看你手头有没有其他能证明住址的材料,具体可以问客服怎么处理。
Q: 300M的宽带够几个人用?
A: 正常家庭三四个人用完全够了。四个人同时看视频、刷手机,300M的带宽是能扛得住的。除非你们家有那种疯狂的下载爱好者,一天到晚挂机下载那种,那可能得考虑升级到500M甚至千兆。
Q: 交了年费之后,中途想升级速率怎么办?
A: 这个可以联系客服问问怎么补差价升级,但要注意合约期的限制,好还是下单之前就把自己需要的速率想清楚。我个人觉得,新手只要不是特别极端的用网需求,300M起步完全够用,真不够了再升也不迟。
后说个数据,我自己用了大概一个多月了,光猫一直开着没关过,测速跑了四五次,下载速率稳定在280Mbps到310Mbps之间,延迟在20毫秒左右,打游戏没问题。360块钱一年摊下来一天不到一块钱,说实话,这个价格在湖南算得上很亲民了。反正宽带这东西,适合自己的就是好的,别被那些花里胡哨的套餐绕晕了就行。
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