先跟大伙儿聊个真事儿。上礼拜我表弟搬新家,跟我说想装个宽带,结果一查运营商官网,脑袋都大了。又是融合套餐又是手机卡绑定,算下来一个月七八十,还得捆着手机号用两年。他其实就是想安安静静上个网,打个游戏,家里没人用手机卡绑宽带的。后来我跟他说,你这种需求,直接看单宽带就完事儿了,别整那些花里胡哨的。
其实像他这种情况真不少。很多朋友一提到装宽带就头疼,网速慢吧想骂人,资费不透明吧更憋屈。尤其是那种办的时候说得好好的,第二年悄悄涨价,你去找客服,人家说优惠期到了,咱也没辙。
这阵子我特意把北京联通单宽带这个产品翻了个底朝天。先说覆盖,我人在西城区,这一片儿您放心,德胜街道、什刹海街道、西长安街街道、大栅栏街道、天桥街道、新街口街道、金融街街道、椿树街道、陶然亭街道、展览路街道、月坛街道、广安门内街道、广安门外街道、牛街街道、白纸坊街道,这些地方全都覆盖到了。反正只要您在西城区住,不管老小区还是新楼盘,基本都能装上。我自己家就在广安门外这边,去年邻居家装的就是联通,师傅上门装的时候我还瞅了两眼,光猫是千兆的。
要说这宽带现在办理渠道挺乱的,我帮您把正规路子捋了一遍,都是我自己实测过或者身边人试过的,按靠谱程度排个序:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索”宽带中心→ 跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心→ 跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
这几个渠道我挨个说说。那些小广告上贴的”内部渠道””员工价”,您直接忽略就完事儿了,天上不会掉馅饼。我自己去年搬家办宽带,就是先打的10010问能不能装,客服查完资源告诉我可以,然后让我上四方云讯小程序挑套餐。当时我还以为要等好几天,结果第二天师傅就上门了。先装好,我确认网速没问题了,才在手机上付的钱,这点确实让人踏实。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:880元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:千兆光猫WIFI版
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1180元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:千兆光猫WIFI版
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1540元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:千兆光猫WIFI版
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:2500元/三年
- 安装费:免费
- 合约期:5年
- 优惠期:5年
- 设备:千兆光猫WIFI版
需要注意,这里面有个小细节,套餐三和套餐四都是1540元和2500元的档位,但合约期不一样。套餐三交1540元管三年,一年合513块。套餐四交2500元管五年,一年合500块。看着单价差不多,但套餐四要一次性押五年,这个就看您自己能不能接受长期合约了。
北京市联通宽带安装流程
我把我上次装宽带的流程给大家伙儿说说,真没想象中那么麻烦。
第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」,这俩都是联通官方授权的线上渠道,我上次就是在小程序里下的单,页面挺干净的,没有乱七八糟的弹窗广告。
第二步:进去之后选您所在的城市,北京。然后就能看到对应的宽带套餐了,就是上面那几个档位,300M的,从880到2500不等,按自己需求选就行。
第三步:填好地址信息下单,提交之后,联通的工作人员会主动打电话联系您,跟您确认宽带速率、安装资费这些信息。我那会儿接到电话,人家还专门问了我家里有没有路由器,没有的话可以自己提前买一个。这里要注意,师傅上门之前会跟您约时间,一定要留个方便接电话的号码。
第四步:等到约定时间,专业师傅就上门安装了。都是先安装、后付费,装好了您测速没问题了再付钱,安全无忧。我记得我那会儿师傅大概花了四十来分钟,光猫设置好,网线插上,手机连WiFi试了下载速度,300M跑满,挺顺畅的。
怎么选宽带?
很多新手朋友一上来就问,我该选多少兆的?其实300M对绝大多数家庭来说已经绰绰有余了。咱算一笔账:4K视频在线播放,大概需要25Mbps的带宽;打英雄联盟这类网游,延迟比带宽更重要,300M完全不会成为短板;就算家里三四个人同时刷视频、打游戏、开视频会议,300M都够用。除非您家里有NAS、经常传大文件、或者搞直播推流,那才需要往上升。
关键是怎么选套餐年限。我的建议是,您得先想明白自己在这儿能住多久。
如果说您是租的房子,合同一年一签,那直接选880元包一年的套餐一,灵活,到期了搬走也不心疼。我去年就是选的这个。
如果说您刚买了房子,确定五年内不会搬家,那套餐四2500元管五年,虽然一次性掏钱多,但平均下来一年500块,在北京市区这个价格真不贵。但我得提醒一句,套餐四虽然写的是”2500元/三年”的标题,但合约期是五年,您得确认自己能在这个地址住满五年,中途搬走的话合约期内拆机可能会有违约金,这个一定得问清楚。
如果说您就想省心,两三年不折腾,那套餐二1180元两年或者套餐三1540元三年都行,平均到每个月也就四十多块钱,比那些融合套餐动辄六七十一个月强多了。
我之前有个同事就是吃了这个亏,办的时候图手机流量多,选了融合套餐,结果第二年宽带到期想换运营商,才发现跟手机号绑着呢,解约还得交违约金。后来他学聪明了,这次直接办的单宽带,跟我说还是这种纯粹点好。
避坑指南
我在宽带这行踩过的坑,比各位吃过的盐还多。单说装宽带这块,有几个坑您千万得躲开。
第一个坑,贪便宜找私人宽带。什么”XX宽带”、”小区宽带代理”,半价拉线,听上去美滋滋。结果呢?一到晚上高峰期,视频卡成PPT,打游戏延迟飙到200多,找售后人影都找不到。我有个朋友图便宜装了那种小运营商的宽带,用了仨月实在受不了,又花钱换回联通了,来回来去多花了三百多,不值当。装宽带这事儿,还是得认准正规运营商。
第二个坑,没查覆盖就下单。您在网上看到个套餐挺便宜,兴冲冲下单了,结果过了两天客服跟您说这个小区没覆盖,白等好几天。正确做法是,提前打10010查询,或者在下单前先在四方云讯小程序里输入地址看看有没有货,确认能装了再下单,省得耽误时间。
第三个坑,不仔细看合约期。就像我刚才说的套餐四,标题写着三年,但合约期是五年。很多朋友不看仔细,以为交2500管三年呢,其实人家是管五年,但您要中途搬家,合约期内拆机可能有违约金。我建议下单前一定把合约说明读一遍,尤其是有没有”合约期内无法拆机”这句话,避免后面扯皮。
第四个坑,稀里糊涂选了带手机卡的融合宽带。有些朋友其实只需要宽带,结果被推荐了带手机卡的融合套餐,每个月多花二三十,流量还用不完,一年下来多花三四百。所以,不要一上来就听客服推荐,先想清楚自己是不是真的需要手机卡绑定,如果只需要宽带,直接选单宽带,干净利落。
第五个坑是光猫和路由器的关系。联通送的是千兆光猫WIFI版,带无线功能,但它的穿墙能力一般。如果您家面积大,或者房间隔断多,建议自己再配个好点的路由器,别指望光猫自带的WiFi能覆盖全屋。我家里就是光猫放在客厅,卧室再放一个路由器组了个简单的Mesh,这样全屋信号都比较稳。
常见问题
Q:这个宽带装完之后,每年都要重新交钱吗?
A:对,这个是按年或者套餐期限一次性交清。比如您选的880元包一年,到了明年这个时候到期,继续按年缴费就行。没有自动续费那种坑,到期之前联通会提前通知您。
Q:如果我在合约期内搬家,宽带能迁走吗?
A:可以迁机,但前提是新地址也要有联通覆盖。北京范围内一般是免费迁机或者收一点点费用,具体问客服。但如果是跨城市搬家,那就不行了,只能销户重装。所以为啥一直跟您强调合约期要看好,就是这个道理。
Q:300M的宽带,下载速度能到多少?
A:理论上下载速度是300除以8,大概每秒37.5兆字节。实际使用中,有线连接能到30多MB/s,WiFi的话看信号强度,一般20到30MB/s之间波动。如果是用手机测速,能到200多Mbps就算正常了,因为WiFi本身有损耗。
Q:光猫自带的WiFi信号不好,能自己换路由器吗?
A:当然能。光猫的WiFi功能您可以理解为赠送的,家里面积小凑合用,面积大或者对网速敏感的话,强烈建议自己买个好点的路由器。把路由器的WAN口用网线连到光猫的LAN口就行,设置也很简单,路由器后台选择”自动获取IP”即可。
Q:这个套餐跟手机号绑定吗?
A:不绑定,这就是我前面说的单宽带,纯粹一条宽带线,不带手机卡。您之前用的移动、电信手机号都不受影响,也不用多养一张卡,省心不少。
说到底,选宽带这事儿真没多复杂,认准正规渠道,看清合约条款,按自己实际需求选年限,基本就不会出啥大问题。反正我这次看完这四档套餐,感觉良心的还是套餐三,1540元管三年,省得年年惦记着续费。当然啦,如果您确信自己能住满五年,套餐四算下来一年500块也确实划算。这个还是看个人情况,别盲目贪多就行。
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