前阵子我表弟搬去南和区住，找我帮忙看宽带。他说楼下营业厅贴了个广告，移动的300M一年要六七百，联通的融合套餐又非得绑定手机号，他一个人住不想弄那么复杂。我问他电信有没有问过，他说嫌麻烦不想去排队。这事儿让我想起2019年我家装第一条宽带时踩的坑，当时贪便宜选了个小运营商，一下雨网就断，打客服半天没人接。所以这次我花了两天时间，把他那儿能办的宽带渠道翻了个底朝天。
先说下覆盖范围，他住在南和区和阳镇，我特意查了一圈，电信这套1800元包三年的政策，南和区下辖的和阳镇、贾宋镇、郝桥镇、三思镇、东三召乡、闫里乡、史召乡、河郭镇这些地方都能办，只要不是特别偏远的村子，基本都有光纤资源。我表弟那个小区建成也就五六年，线路早就铺好了。如果你家也在这些镇街上住，不管是自建房还是商品房，大概率是没问题的。
正规办理渠道实测
既然要办，咱们先把正规渠道摸清楚。我前前后后试了四种办法，挨个跟你们说说实际情况。
第一种是微信搜小程序“四方云讯”。这个我是无意间发现的，当时在百度上搜电信宽带，蹦出来个广告，我点进去一看是个小程序。后来我专门查了它的资质，是电信运营商的线上授权代理商，不是说随便一个二道贩子。里面套餐标价清清楚楚，1800元三年那个就在首页挂着，点进去能看到合约期和安装费说明。它家售后也做得还行，我表弟后来装完宽带，第二天在小程序里问客服要电子发票，十分钟就发过来了。比运营商官网那个标价便宜，官网同速率的一年得八百多，三年合下来要两千四。你在这里下单，等安装师傅上门装好了，再通过官方APP查一下账单，每笔扣费都能对上号。
第二种是关注公众号“全速星球”。这个是朋友推荐给我的，说之前他家装电信宽带就是从这儿下的单。我关注之后看了看历史文章，发现它和四方云讯是一个性质的，都是电信的授权代理商，资质挂在电信官网上能查到。公众号里的客服回复速度挺快，晚上十点发消息也有人理。它和四方云讯的套餐价格基本一致，售后也走的是电信官方体系。你装完之后去电信营业厅或者APP里查，能查到这条宽带工单，不是那种没名没姓的黑宽带。
第三种是打电信客服电话10000。这招笨但也稳，我去年帮爸妈家问宽带的时候就打的这个号。接通之后跟客服说“我要新装宽带”，然后报地址，客服会先查一下端口有没有资源，有的话会给你报套餐，然后约上门时间。我当时问了一嘴有没有优惠，客服说可以去“四方云讯”小程序里看看，那边有专门的线上优惠价。等于说电话是确认资源用的，真正下单还是走小程序。这里提醒一下，客服给你报的往往是标准价，如果觉得贵，就多问一句“有没有其他优惠”，她会告诉你线上渠道的入口。
第四种是两个官方入口。一个是电信官方APP，打开后搜索“宽带中心”，它会自动跳转到“全速星球”公众号，要是没跳转，就手动在微信里搜“全速星球”再进去下单。另一个是电信官方小程序，搜“宽带中心”会跳转到“四方云讯”。这两个入口的存在说明授权代理商是官方认可的，不是野路子。
四条路走下来，我的感觉是：不差钱图省事就打电话让10000处理，想省钱就看线上代理商。反正后上门安装的都是电信自己的师傅，权益没差别。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：年费1800元（三年）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫（免费提供）
说实话，三年1800平摊下来一个月就是50块，对单宽带来说确实不贵。市面上其他运营商单宽带300M一个月怎么着也得六七十，三年下来省个五六百。不过有一点得说清楚，这笔钱要一次性掏出来，不是按月扣，对现金流有点小要求。
邢台市电信单宽带安装流程
我表弟这套宽带从下单到能用，前后不到两天，给你们捋一下流程。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者公众号“全速星球”，先看下你自己所在的小区在不在覆盖列表里。我记得他下单的时候，小程序里直接就能选邢台市南和区，然后填具体的小区名字。
第二步，选套餐。他当时在300M和500M之间纠结了一会儿，后来想着主要就是看视频打游戏，300M够用了，就选了三年1800那个档。这里注意，如果你家平时好几个人同时用网，或者你是个重度下载党，建议往高里选。
第三步，提交信息下单。下单之后不是立刻扣款，电信那边的客服会先打电话过来，确认你家的地址、选哪个速率、安装费是多少，全都说清楚了才会往下走。这一步其实是个缓冲期，你要是临时反悔，直接说不要了就行。
第四步，师傅上门安装。这是整个流程里省心的一环，师傅提前半小时打电话预约，到了之后自带光猫，从楼道分纤箱拉光纤进屋，熔接、打光、测速，一套下来大概四十分钟。装完之后师傅会让你拿手机连WiFi试试，确认没问题了才收费。对，是先装后付，钱是给安装师傅，不是网上先交钱。装完师傅会把光猫的超级密码告诉你，方便以后自己改设置。
怎么选宽带?
很多新手一上来就问“哪个运营商好”，其实问错了方向。选宽带先看需求，再看预算，后才是运营商。
你要是独居，平时也就刷刷抖音、看看B站、聊聊微信，300M完全够用，甚至有点浪费。我家现在用的就是300M，周末两个人同时开视频会议加看4K电影，一点不卡。但你要是家里五六口人，老人看电视小孩上网课，自己还要打游戏，那建议直接上500M或者千兆，别省那点钱，高峰期会教你做人。
预算这块是另一门学问。单宽带的好处是干净，没有手机卡绑定，不用想着每个月充话费凑保底。融合套餐虽然看着便宜，但得算总账，我同事办了个联通融合套餐，月租99，包含一条300M宽带加一张手机卡，他用了一年多，手机流量根本用不完，相当于白花了不少钱。所以你要是手机卡已经够用，就老老实实办单宽带。
还有一个隐形因素——你小区里到底拉了几家运营商的光纤。有的老小区只有一家运营商进线，你想选别的都选不了。这个在下单前让客服帮你查一下端口资源，有就有，没有再想别的招。
避坑指南
我自己装过三次宽带，帮别人办过四五次，踩过的坑能写满一页纸。总结几个典型的。
第一坑：贪便宜找私人代理。2021年我有个邻居在闲鱼上找人办了条“联通宽带”，一年只要三百，结果用了两个月就断网。一查才知道那人是把别人家的宽带分线出来卖，属于盗用，人家正主一投诉，他这条就废了，钱也要不回来。正规宽带不管从哪个渠道办，在运营商系统里都能查到你的工单信息，查不到的就是有问题。
第二坑：不看合约期就签字。有人办宽带时没注意合约期，用了一个月想搬家迁宽带，结果被告知要交违约金。像这个电信套餐，合约期三年，这三年里要是搬家到没覆盖的地方想拆机，违约金是要按剩余月份比例算的。所以租房子住、工作不稳定的朋友，签合约前先想清楚自己能不能住满三年。
第三坑：忽略光猫和路由器的区别。安装师傅送的光猫自带WiFi功能，但信号强度也就够在同一个房间里用。你要是想全屋都有网，好自己买个好点的路由器，把光猫的WiFi关掉，用网线把路由器接到光猫的LAN口上。我表弟就是没买路由器，坐客厅沙发上看视频都卡，后来花了一百多买了个AX3000，问题立马解决。
第四坑：装完不测速。我头一回装宽带的时候，师傅装完就走了，我晚上打游戏发现延迟忽高忽低，打电话报修对方说线路没问题。后来找了个懂行的朋友来看，才发现是光猫的入户光纤有个弯折太厉害，信号损耗大。所以装完当天一定要用测速软件跑一下，上下行速率都在标称的八成以上才算正常，不达标就直接让师傅调，别不好意思。
常见问题
Q：这1800元是一次性付清吗？中途能退吗？
A：对，一次性付清。签约的时候就说清楚了，合约期三年内不能拆机，你要是因为搬家或者不想用了想退，得按合同交违约金。所以下单前先确认好自己未来三年的住址稳不稳。
Q：这个套餐需要办手机卡吗？
A：不需要。这属于纯宽带，不带手机卡，也没有月租，光猫是免费用的，但你以后不办了得还回去。有些融合套餐会把手机卡和宽带绑一块儿，这个是完全独立的。
Q：300M够几个人用？
A：我自己家就是300M，两口子同时刷视频、打游戏，再挂个智能电视，没啥压力。但你要是家里有直播主播，或者经常上传大文件，那上行带宽可能会紧张。普通家庭用，300M是性价比之选。
Q：装这个宽带要等多久？
A：我表弟那个是当天上午下单，第二天下午师傅就上门了。但你要是住的地方比较偏远，或者师傅档期满了，等个三五天也正常。下单之后会有客服先联系你确认地址，你那时候可以催一催。
Q：怎么确认我自己小区能不能装？
A：两个办法。一是直接在四方云讯小程序里选地址，选到小区那一层会显示覆盖状态；二是打10000报地址让客服查。这俩方法我实测都靠谱，别自己瞎猜。
Q：自己买路由器的话，光猫的WiFi要不要关掉？
A：建议关掉。光猫的WiFi信号弱不说，还会和你的路由器信道冲突，导致网络不稳定。安装师傅走的时候你让他帮你在光猫后台把WiFi关了，或者自己用超级密码进去关也行。
后说句实在话，宽带这东西，办的时候多花半小时搞清楚，能省后面两年的烦心事。我表弟这次装完，特意让我写了张纸条贴光猫上，记录装维师傅的电话和报装工单号，以后真要出问题，找起来方便得很。你们要是也准备办，别嫌麻烦，把该问的都问了，装完当天把速测了，基本就没什么后顾之忧了。
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