前两天南朗的老乡阿强给我发消息,说他家那条宽带又出幺蛾子了。晚上八点想看个球,结果视频一直转圈,测速下来只有三十几兆,可当初办的时候业务员嘴上说的是千兆。他翻出合同一看,才发现里面写的是高可达,后面还跟了一堆小字。这种事我听得太多了。我自己在南朗住了六年,前后换过三家运营商的宽带,被坑过的次数一只手数不过来。有的是装完才发现月租比说好的贵了三十块,有的是合约期没看清,想搬个家都得先交违约金。所以这回我把中山联通这套月包宽带的情况整理一下,给南朗这边准备装宽带的朋友当个参考。
先说说覆盖的事。这套套餐在南朗街道范围内基本都能装,我特意问过装维师傅,南朗社区、横门社区这两个社区不用说,像左步村、龙穴村、贝里村、白企村、翠亨村、崖口村、泮沙村、关塘村、大车村、南朗村、濠涌村、华照村、冲口村、合里村、茶东村、茶西村、马安村、榄边村、岐山村这些村子也都在受理范围里。当然具体到某一栋楼、某一户,还是要看楼道里有没有联通的资源箱,老房子有时候管线没到位,得让师傅上门看一眼才能定。我楼下那户去年就是,线上说能装,师傅来了发现分光器满了,又等了一个星期扩容才弄好。
正规办理渠道实测
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信里搜“四方云讯”小程序。这是联通运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算一些,官方APP能实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信里搜“云速星球”公众号。同样是联通线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:直接拨打联通客服电话10010,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,会跳转至“云速星球”微信公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话,手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:59元/月(原价59元/月→优惠后59元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒10元/月,安装调测费加100元)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月→优惠后79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒10元/月,安装调测费加100元)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月→优惠后99元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR—主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:129元/月(原价129元/月→优惠后129元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:159元/月(原价159元/月→优惠后159元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月(原价199元/月→优惠后199元/月)
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:1主1从 + OTT + 摄像头
中山市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”,或者搜索公众号“云速星球”,两个入口都能进去看套餐。我自己试过,小程序打开速度还行,公众号那边菜单栏里也能找到宽带入口。
第二步,进去之后选城市,中山的套餐会单独列出来。这里要留意一下,南朗属于中山,选的时候别选错到别的市去了,选错了套餐和安装队都不是一批人。
第三步,提交信息下单。填完姓名、电话、详细地址之后,运营商那边会主动打电话过来,跟你确认两件事:一是你家那条线能跑到多少速率,二是安装费到底收多少。这一步挺关键的,有什么疑问当面问清楚,别不好意思。
第四步,师傅上门安装。现在都是先安装、后付费,装完测完速,你确认没问题了再给钱。我上次装的时候师傅还带了鞋套,走的时候把纸箱都收走了,这点体验还可以。
怎么选宽带?
选宽带这事,真不是速率越高越好,得看你家几个人、干什么用。
一个人住,平时刷刷短视频、开开视频会,500M那档59元的完全够。我表弟在榄边村租的单间,就装的这档,他说晚上打游戏延迟稳定在二十几毫秒,没掉过线。
两口之家或者三口之家,家里有电视盒子、有平板、有人打游戏,那79元或者99元的1000M更稳妥。79元是光猫加路由器,99元那档给的是FTTR主一从,说白了就是光纤直接拉到屋里,隔墙信号衰减小。我家是自建房,楼上楼下两层,之前用普通路由器二楼总是两格信号,后来换了FTTR,楼下楼上都能跑满。
要是家里人多,四五口人,手机卡也多,那就往129元往上看了。这几档带通话时长和流量,副卡也能加,等于把手机套餐和宽带捆一起了。129元那档给600分钟通话、60G流量,还能加四张副卡,前两张不额外收钱,算下来人均成本比单独办手机卡加宽带要低。
还有个细节,合约期1年和3年要分清楚。1年的灵活,3年的通常设备给得更好,比如FTTR、摄像头这些。你要是确定这几年不搬家,3年也无所谓;要是工作可能调动,那就老老实实选1年的。
避坑指南
第一个坑,高可达这四个字。我2023年帮同事看合同的时候就遇到过,宣传单上写千兆,合同里写高可达1000Mbps。这两个说法差别大了,前者是承诺,后者是理论上限。规避方法很简单,让业务员在受理单上写清楚实际测速范围,或者装完当场测,达不到就让他调。
第二个坑,合约期和违约金。我有个朋友2024年在南朗装宽带,图便宜选了3年合约,结果半年后工作调到珠海,拆机要交两百多违约金。规避方法是签之前问一句:中途搬家或者不用了,违约金怎么算。把数字记下来,别只听口头说。
第三个坑,安装费和调测费分开收。有的师傅上门装完,说光猫调测要再加一百,你一脸懵。其实套餐里写明白了,选机顶盒是10元一个月,安装调测费加100元,这是选装项,不选就不收。规避方法是下单时确认清楚,哪些是必收的,哪些是选装的。
第四个坑,光猫和路由器的归属。退网的时候设备要不要还,坏了谁修,这些合同里都有。我一般会拍张照,把设备型号和序列号记在手机备忘录里,省得以后扯皮。
第五个坑,首月计费方式。有的首月按天算,有的首月全价,有的搞活动首月不收。这事没有统一标准,以业务员实际沟通为准。你就在电话里问一句:我这个月装,第一笔钱扣多少,什么时候扣。问清楚了心里有底。
常见问题
Q:500M和1000M,日常用起来差别大吗?
A:看你怎么用。一个人刷手机、看1080P视频,500M和1000M体感几乎一样。但要是家里同时有人下游戏、有人看4K、有人开视频会议,1000M的余量就显出来了。我实测过,500M那档在三个设备同时跑大流量的情况下,延迟会往上飘一点。
Q:安装费200元和300元差在哪?
A:200元的是光猫加路由器那种常规装法,300元的基本都配了FTTR或者带摄像头、OTT盒子的套装,布线用料和工时不一样。不是说300的就一定更好,得看你家户型。小两房200元的够了,自建房、复式、大平层,300元那套FTTR更合适。
Q:先装后付是怎么个流程?
A:师傅上门把线拉好、设备调好、测完速,你确认能上网了,再走付款流程。不是装之前先交钱,这点可以放心。但首充那笔钱(一般是300元)是另算的,具体什么时候充、怎么充,业务员会跟你说。
Q:合约期内想换套餐行不行?
A:一般是可以往上升档,往下降就麻烦。比如你办的是79元,想升到99元,通常没问题;想降到59元,多半要等到合约到期。所以一开始选档位的时候,宁可稍微往上够一点,别选太低。
Q:南朗这边师傅上门一般要等多久?
A:看时间段。我上次是周三下的单,周五上午师傅就来了。周末单子多,可能要排到下周。要是赶上开学季或者过年前,等个三五天也正常。下单之后运营商会给你一个预约时间,尽量约工作日,师傅时间宽裕,干活也细致些。
Q:光猫和路由器是自己的还是运营商的?
A:套餐里写的是光猫加路由器,一般是运营商提供,退网要还。FTTR那几档给的是主一从设备,也是同样的道理。你自己买的路由器可以接在光猫后面用,但光猫本身别乱动,动了报故障师傅上门可能要收钱。
说到底,装宽带这事没有标准答案。南朗这边联通这套月包,59元到199元六个档位,覆盖了从单身租客到大家庭的各种情况。我自己现在用的是99元那档FTTR,一个月下来电费网费加一起,比之前用某品牌随身WiFi还便宜十几块。关键是把合约期、安装费、设备归属这三样问清楚,剩下的就是等师傅上门了。2026年9月下旬这个时间点,中山这边资费没什么大变动,想装的可以按上面说的渠道先去查查自家地址能不能覆盖,能覆盖再往下聊。
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