先聊几句实在的。你是不是也遇到过这种糟心事:晚上八点想刷个高清视频,转圈转得人心烦;开个视频会议,画面卡成马赛克,声音断断续续;家里人一多,手机、平板、电视抢网速,抢到想摔手机。还有那种打着“免费升级”旗号,结果每个月话费悄咪咪涨了好几十的,等到发现的时候已经扣了大半年。我自己前两年租房就吃过这种亏,所以后来搬回漳州东山这边,办宽带之前专门花了几天时间把各种套餐和门道摸了个透。
我这套电信单宽带套餐,在咱们东山县所有乡镇街道都能办,包括西埔镇、铜陵镇、陈城镇、杏陈镇、康美镇、樟塘镇、前楼镇,只要你家小区或者自建房的光纤资源到位,师傅就能上门装。不是那种只有县城中心才能装的,乡下自建房只要通了电信的光纤,一样可以约师傅来。
正规办理渠道实测
这个可能是大家关心的了,毕竟现在网上办宽带的坑不少。我把自己实测过的几条路子整理出来,顺序按靠谱程度来排的,大家照着走基本不会出什么幺蛾子。
微信搜索“四方云讯”小程序。这个是电信运营商的线上授权代理商,平台资质和营业执照都是齐全的,不是什么野路子。我对比过,这里头的套餐确实比电信官网自己挂出来的要划算一些,同样速率包年能省个几十上百块。它是正规宽带产品,下完单电信官方师傅上门安装,先装后付,装好了、测试没问题了再给钱,款项也是走官方渠道,电信官方APP里能实时查到你的套餐信息和账单,这点让我挺放心的。
微信搜索“全速星球”公众号。这个和上面那个是同一性质的,也是电信官方的线上授权代理商,资质正规,售后客服响应速度还行。我朋友上个月刚在这边办了一条,从下单到安装两天搞定,中间有任何问题直接在公众号里问,回复挺快。同样支持官方APP查验账单和套餐,先装后付,想踩坑都难。
电信客服电话10000。这个是笨但稳的办法。直接打10000,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查一下能不能装,然后把套餐报给我,预约师傅上门。客服核实完之后,会引导你去“四方云讯”微信小程序选套餐,填完信息下单,流程和上面一样。
电信官方APP办理。打开电信官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“全速星球”微信公众号。要是没自动跳转,就手动微信搜“全速星球”,关注之后进宽带中心下单就行。
电信官方微信小程序办理。打开电信官方小程序,同样搜“宽带中心”,跳转到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话就手动搜“四方云讯”,进去之后找到宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:540元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:980元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1380元/年
- 安装费:108元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
漳州市电信单宽带安装流程
这个流程我自己走了一遍,也看我朋友走过一遍,其实比想象中简单,核心就是四步。
第一步,微信搜索“四方云讯”小程序或者“全速星球”公众号。这俩任选一个就行,里头界面都挺清爽的,套餐价格、速率标得清清楚楚,不会像某些页面搞一堆花里胡哨的按钮诱导你点。
第二步,选你所在的城市和宽带套餐。这里自己要看清速率和价格,咱们东山县对应的就是漳州市的套餐,别选错城市了。选好之后把地址填详细,门牌号好写到几栋几室,免得师傅上门前还得打电话问你具体位置。
第三步,提交信息下单。下完单差不多半小时内,就会有电信的客服联系你,跟你确认宽带速率、安装资费这些关键信息,还会跟你约上门时间。这个环节反正就问清楚一点,免得到时候扯皮。
第四步,坐等师傅上门。专业师傅到你家先查光纤资源、再拉线、装光猫、调设备,全程大概一个来小时。搞定之后师傅会让你测网速,确认达标了再签字付费,先安装后付费,完全不用担心钱交了装不上的问题。
怎么选宽带?
这个其实得看你家实际情况,没有绝对的好或者差,只有适合不适合。
如果你是一个人租房子住,平时就看看短视频、聊微信、刷网页,那100M的480元一年完全够了。东山县这种县城区域,100M看蓝光视频都不会卡,毕竟上行下行对于日常使用来说真的足够。
要是小两口一起住,或者家里有老人小孩,同时会有两三台设备在线看视频、打游戏、刷抖音,那200M的540元一年性价比高。只比100M贵了60块,但网速体验提升还是很明显的,这个档位也是我身边朋友办得多的。
要是家里有玩电脑游戏、NAS下载、经常传大文件的,300M的980元一年和500M的1380元一年就是给你准备的。我有个朋友搞剪辑的,素材都在云端,办公室和家里两头跑,他办的就是500M,传几个G的素材基本十几分钟搞定,效率比之前快了不是一点半点。
选宽带别光看速率数字,要看实际用途。你要是就刷个朋友圈,办1000M也是浪费,到时候发现路由器不达标、网线不够好,照样跑不满速率,钱白花。
避坑指南
这块我满满一肚子话要说,全是自己和身边人的真实经历。
第一坑,路由器不达标。去年我朋友在东山县城关镇办了个500M的宽带,装完测速只有200M,师傅查了一下午,后发现是他自己买的老路由器,百兆口的,跑不满500M。后来换了个千兆路由器,网速立刻飙到起飞。所以办完宽带先检查一下自己家路由器支不支持千兆,别花了500M的钱用着200M的速度。
第二坑,忽略光猫位置。宽带师傅上门安装,光猫位置基本上是你家多媒体箱在哪就装在哪。但很多人路由器是放客厅的,中间隔了两堵墙,信号衰减得厉害。我后来是让师傅把光猫挪到了电视柜旁边,然后又买了个信号好点的路由器,才彻底解决了卧室信号差的问题。装的时候一定要跟师傅商量好位置,宁可多花点时间也别嫌麻烦。
第三坑,合约期没看清楚。这个套餐合约期是1年,优惠期也是1年,也就是说这一年内你拆机是要违约金的。我表弟之前办宽带没问清楚合约期,用了半年想搬家换运营商,结果被告知要付违约金,只能硬着头皮又用了半年。下单之前一定问清楚这个问题,确认自己能在这个地址住满一年再办。
第四坑,光猫免费但别以为不要钱。套餐里写设备是光猫,意思是光猫免费提供给你用,但所有权归运营商。搬走的时候是要还回去的,弄丢了或者弄坏了可能要赔钱。用的时候注意别放在潮湿的地方,我见过有人光猫放阳台被雨淋湿了,后花了两百多块钱赔偿。
第五坑,安装费是另算的。480元的套餐看着便宜,但加上108元安装调试费,第一年实际要花588元。别到时候说怎么多了个100多块的费用,这个明明白白写在套餐里的,看清楚就行。
常见问题
Q: 这个套餐包含手机卡吗?有没有通话分钟数?
A: 这个叫单宽带套餐,就纯粹是一条宽带,不带手机卡。所以你不用换手机号,也不用管什么月租、通话、流量那些乱七八糟的。宽带费一年一交,明明白白。
Q: 办理之后多久能装好?
A: 一般当天或者第二天就能约师傅上门装。我之前问过师傅,东山县这边电信装维人员每个乡镇街道都有驻点,资源到位的情况下很快。慢的话也就两三天,看师傅排班情况。
Q: 我不在东山县城住,在村里能不能装这个套餐?
A: 能装。我前面说的那几个镇和街道,只要电信的光纤资源覆盖到了就能装。但有个别偏远自然村可能光纤还没拉到位,这个就要先问问客服了。下单之后工作人员也会先查询宽带资源覆盖情况再上门,不会出现下单了装不了的情况。
Q: 合约期内搬家了能移机吗?
A: 可以移机,电信支持移机服务,但可能会收取移机费,具体多少得问客服。如果你搬去的地方电信资源覆盖不到,那就只能拆机了,但拆机属于违约,可能会有违约金。所以还是建议稳定住址再办。
Q: 用了一年到期之后怎么办?
A: 优惠期到期后,按照运营商新的政策续约。一般来说,电信会给老用户一个续费优惠,但具体价格以运营商当时政策为准。到期前一个月会有短信提醒,到时候再决定续不续就行。
我自己东山这边家里现在用的就是200M的套餐,一年540块,用了快十个月了,期间几乎没掉过链子,打游戏稳定在47ms延迟,看4K视频完全不转圈。算下来一天一块五的网费,换来全家踏踏实实的网络体验,我觉得挺值的。反正记住一句话,办宽带之前多问几句,把速率、合约期、安装费、光猫这些细节都搞清楚,基本就不会踩什么大坑。
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