前阵子帮我表弟看房子,他在中山东区租了个两居室,房东说宽带自己拉。他一开始想办个融合套餐,我陪他跑了一趟营业厅,发现那种绑手机卡的方案看着月租低,但合约一签就是两年,算下来一年比单宽带还贵。他平时就打打游戏、看看直播,根本用不上那些绑定的手机卡流量。
这就是很多人踩过的坑,以为宽带都得跟手机卡捆在一起。其实单宽带一直都有,只是运营商不太主动推。今天聊的这个电信单宽带,覆盖范围是广东省中山东区,具体说就是东区街道下辖的所有社区,竹苑、夏洋、花苑、桃苑、齐富湾、长江三溪、新鳌岭、桥岗、起湾、远洋这些地方都在里面。也就是说你只要人在东区,住哪个小区都基本在覆盖范围内。当然,具体到你那栋楼有没有线路资源,还是得下单之后让工作人员查一下,这个后面会说到。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都走过一遍,说下实际感受:
- 微信搜”四方云讯”小程序。这是电信的线上授权代理商,资质齐全合规,售后体系比较完善,套餐比运营商官网要划算一些,办完之后官方APP里能实时查到账单和套餐信息。属于正规宽带产品,官方安排师傅上门安装,先装后付,可以放心。
- 微信搜”云速星球”公众号。同样是电信线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 打电信客服电话10000。跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。客服会告诉你去”四方云讯”微信小程序挑套餐,填信息下单。
- 电信官方APP。打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,会跳转到”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转,手动微信搜索”云速星球”,关注之后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序。打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转到”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”,打开之后进宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:双频光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:2300元/年
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:双频光猫
中山市电信单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者公众号”云速星球”,两个入口都行,看你平时用哪个顺手。
第二步,进去之后选择对应城市,也就是中山,然后挑你要的宽带套餐档位。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步主要是核对信息,别嫌麻烦。
第四步,专业师傅上门安装,先安装、后付费,装好验收没问题再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
选哪个档位,其实看你家里几个人、多少设备。
300M这个档,一年1200,安装费200。适合一两个人住,平时刷刷短视频、看看剧、开视频会议,偶尔下个文件。我表弟一个人住,平时打打游戏,300M其实够用,延迟主要看线路质量,不完全是带宽决定的。
1000M这个档,一年2300,安装费也是200。适合一家三口以上,家里手机、平板、电脑、电视盒子加起来十几个设备同时在线的,或者经常要传大文件、做直播、玩对延迟要求高的游戏的。千兆的实际体验更多体现在多设备并发的时候,不会因为有人在下载,其他人就卡。
如果拿不准,可以想想自己过去一年有没有因为网速不够而烦躁过。没有的话,300M基本能满足;有的话,直接上千兆省心。
避坑指南
说几个我自己或者身边人踩过的坑。
一是合约期。这两个套餐合约期都是1年,优惠期也是1年。合约期内无法拆机,也就是说你如果中途要搬家、或者想换运营商,得先把这个合约处理完。我朋友之前就是没注意这条,住了半年要搬,结果赔了一笔违约金。所以办之前先想清楚,这一年你大概率不会挪窝。
二是安装费。200元的安装调试费,下单之前问清楚包含什么。光猫是双频的,这个设备是租用还是赠送,到期后要不要还,这些细节问清楚,省得后面扯皮。
三是优惠期到期后的资费。优惠期1年,到期之后是按运营商当时的新政策续约,不是永远1200或者2300。这个要有心理准备,到期前留意一下续约通知。
四是先查资源再下单。不是所有楼栋都有线路资源,尤其是老小区或者城中村自建房。下单之后第一步就是工作人员查覆盖,查不到的话会告诉你,这时候别急着付钱。
五是别信路边贴的小广告。有些自称内部渠道的,价格低得离谱,装完之后各种加钱,出了问题找不到人。走正规渠道,至少有售后可以找。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带到底差在哪?
A:单宽带就是一条纯粹的宽带,不绑手机卡、不绑IPTV。融合宽带一般是宽带加手机套餐打包,月租看起来低,但算总账不一定划算,而且合约通常更长。如果你手机套餐已经够用,单宽带更清爽。
Q:300M和1000M,日常用起来差别大吗?
A:一个人用、设备不多的话,差别不明显。但如果家里同时有几个人看视频、打游戏、下东西,千兆的优势就出来了,主要是多设备并发的时候不容易卡。另外千兆对路由器也有要求,老路由器可能跑不满。
Q:安装费200元是必须的吗?
A:这个费用是安装调试费,新装一般都有。下单的时候可以问清楚具体包含哪些服务,光猫怎么算。
Q:合约期内真的不能退吗?
A:合约期内无法拆机,这是写在合约里的。所以办之前一定确认自己未来一年不会搬家或者换运营商。
Q:中山东区具体哪些地方能装?
A:东区街道下辖的社区基本都在覆盖范围内,像竹苑、夏洋、花苑、桃苑、齐富湾、长江三溪、新鳌岭、桥岗、起湾、远洋这些。但具体到某一栋楼,还是要下单后查资源才知道。
Q:先装后付是怎么回事?
A:就是师傅上门把宽带装好、调试好,你确认能正常用了,再付钱。不是先交钱再安排安装,这点对用户来说比较友好。
我表弟后来选了300M那个档,一个人住,够用,一年1200加200安装费,比之前看的融合套餐一年省了好几百。你要是也在东区,先搞清楚自己几个人用、多少设备,再决定上哪个档,别被”千兆”两个字冲昏头。
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