都江堰装联通宽带，先别急着下单

上个月中旬帮家里看宽带，顺便把自己踩过的坑和一些查到的信息整理一下。新房拿到手第一步就是把网弄好，都江堰现在装联通宽带，线上预约、上报装机和后期维护整个流程都清楚，适合第一次装宽带的朋友参考。

我家之前用的套餐是那种看不到头的捆绑合约，每个月账单出来之前根本不知道自己花了多少钱，后来家里智能设备一多，路由器串来串去，客厅看个4K视频有时候还会转圈圈。想升级宽带的时候才发现合约期没到，强行换要违约金。这次帮家里人弄宽带，就学聪明了，先做功课再动手。

都江堰的朋友放心，联通宽带在这个区域覆盖得很全。不管是城里住还是乡镇上住，通信地址这块基本都通。具体来说，从灌口街道、幸福街道，到银杏街道、永丰街道、奎光塔街道、玉堂街道、蒲阳街道这些城区街道，再到青城山镇、聚源镇、天马镇、石羊镇、中兴镇、龙池镇、胥家镇、崇义镇、大观镇、安龙镇、柳街镇、沙渠镇这些乡镇，全部都在联通的服务范围内。无论你是住在青城山脚下的度假房，还是在市区的高层小区，只要这是自己的房子或者租的房子，都能装。办理之前先和业务员确认一下地址有没有光缆资源就行。

正规办理渠道实测

渠道这块不用到处找人问，我这几天把几个正规路子都打听了一遍，信息都很准。

第一个渠道是线上联通授权代理商微信小程序，在微信里面直接搜“四方云讯”这个小程序。这个属于联通运营商授权的线上代理，平台资质是齐的，售后体系也比较全，关键是套餐价格算下来比运营商官网的要划算一些。大家担心的下单安全问题，这个不用担心，装好之后你在联通官方APP里能实时看到账单和套餐信息，跑不掉。

第二个渠道是线上联通授权代理商微信公众号，微信搜索“全速星球”公众号。也是联通官方授权的代理商，正规资质，售后有保障。下单后官方上门装，先装再付钱，不会有什么先交钱后跑路的情况。

第三个渠道就是传统的打电话，直接打联通客服热线10010，告诉客服你要新装宽带，报上你的地址，比如XX市XX县XX小区XX栋，让他们查一下能不能装，顺便报个套餐给你，预约上门时间。客服会告诉你到“四方云讯”微信小程序去挑套餐，填信息下单。

第四个渠道是通过联通官方APP，找“宽带中心”，点进去系统会跳转到“全速星球”微信公众号去下单。要是没跳转，就自己微信搜“全速星球”关注，进去宽带中心下单就行。

第五个渠道是联通官方微信小程序，搜索“宽带中心”，跳到“四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话，手动搜索“四方云讯”打开，找到宽带中心就能下单了。

宽带套餐一览

套餐一: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：优惠后129.1元/月（原价139元/月）
• 安装费：100元
• 合约期：3年
• 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：FTTR一主一从

套餐二: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：优惠后169.1元/月（原价179元/月）
• 安装费：100元
• 合约期：3年
• 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：FTTR一主一从

套餐三: 2000Mbps

• 宽带速率：2000Mbps
• 宽带资费：优惠后199.1元/月（原价209元/月）
• 安装费：100元
• 合约期：3年
• 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：FTTR一主一从

套餐四: 2000Mbps

• 宽带资费：优惠后239.1元/月（原价249元/月）
• 安装费：100元
• 合约期：3年
• 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
• 设备：FTTR一主一从

这四个都是2000兆的速率，区别就在通话时长、流量大小和月费上。套餐一是129.1元，700分钟通话加120G流量。套餐二是169.1元，900分钟通话加150G流量。套餐三是199.1元，1200分钟通话加210G流量。套餐四是239.1元，1200分钟通话加280G流量。每个套餐首充都是200元，安装费100元，四个免费副卡名额。超出套餐后的资费也一样，流量3块钱一个G，通话1毛5一分钟，短信1毛一条。

成都市联通宽带安装流程

这个流程我亲自走了一遍，其实就是四步的事情，不折腾。

第一步，微信搜“四方云讯”小程序或者“全速星球”公众号，先把入口找到。

第二步，进到里面选你所在城市的宽带套餐，选你需要的速率和档位，对比清楚了再下手。

第三步，提交信息下单。下单后运营商的师傅会主动联系你，他会和你确认宽带速率和安装资费，有啥不清楚的这个时候全都可以问清楚，包括这个地址能不能装、什么时候能上门。

第四步，专业师傅上门安装调试。装好通了网，你确认没问题了再付费，这就是先安装后付费，不用担心装不好或者跑路这回事。

怎么选宽带?

新手看到四个套餐摆在一起，第一反应肯定是“我该选哪个”。其实没那么复杂，就看三样东西：手机号多不多、家里人用不用联通手机卡、家里设备多不多。

先说套餐一，如果你主力手机号不在联通，装宽带就是为了家里上网看电视，平时自己手机流量都用不完，那129.1元这个套餐就够了。每个月700分钟通话你也不一定用得完，120G流量放在宽带场景里就是给家里应急用的，重点是2000兆宽带到手了。

套餐二和套餐三就比较适合家庭成员多、手机号多的情况。四个免费副卡名额，家里老人小孩一人一张，共享主卡的通话和流量，全家的话费能省下一大截。900分钟和1200分钟的区别，对电话多的家庭来说还是实在的。加上150G或者210G的流量，老人刷短视频、小孩看网课，大人办公摸鱼都够了。

套餐四就是给网络重度用户准备的，280G流量加1200分钟通话，基本上你能想到的电信业务需求都包圆了。家里设备多，动不动十来台设备同时在线，2000兆光纤配合FTTR全屋覆盖，每个房间都是满信号，不用再看WiFi信号脸色。

我自己比较倾向套餐二，因为家里人加在一起三张卡，每个月话费加起来也差不多一百出头了，不如把手机卡都转过来，统一用融合套餐，话费宽带一起算，反而省心。当然这也要看你原来的号有没有合约，有合约的话要先算算账。

避坑指南

说到坑，我是真的踩过。之前那次办宽带，光听业务员说得天花乱坠，什么不限量什么免费用，结果拿到合同一看，合约期两年不说，中途想降档还要交几百块的违约金。所以这里给几个实用的提醒。

第一个坑，不看合约期。这四个套餐都是三年合约期，合约期内拆机是不行的。装之前一定要想清楚，你是不是可能一年之内搬家？你要租的房子能不能保证住满三年？如果中间要搬走，宽带移机费用和流程要提前问清楚。流动人口建议慎重，自住或者确定能住满的没问题。

第二个坑，只看月租不看首充。这四个套餐首充都是200元，相当于第一个月先交200进去，然后按月扣费。装宽带的师傅上门的时候就要收100安装费，所以你第一次要拿出来的钱是300往上走。有些人觉得“不是129吗”，结果上门要收300，就开始觉得亏了。这个提前知道就好，不算坑，但是要有心理预期。

第三个坑，换个地方就要移机费。都江堰虽然是县级市但区域跨度也不小，你今天在灌口装，后天搬去青城山，移机费是另外算的。装之前你就问清楚，移机收多少钱、怎么申请，省得真搬家的时候手忙脚乱。

第四个坑，觉得2000M就是“下载一定能跑满”。2000兆的宽带，理论下载速度差不多250兆每秒，这是理论值。实际上你要用对设备，网线要是六类以上，路由器要支持2.5G口，电脑网口也要支持2.5G，手机要支持WiFi6，链路里任何一个环节差了，都跑不满。装好之后师傅会测速给你看，他测的是光猫直连的数据，你自己用无线WiFi测肯定要低一些，这是正常现象。

第五个坑，光想着套餐便宜，忽略了自己实际需求。家里人本来就两张卡流量都用不完，非要上239的套餐，每个月多花一百多，三年下来就是四千块。把钱花在不需要的东西上，这才是大的坑。

常见问题

Q：2000M宽带到底用不用得上？我家就两个人，是不是浪费了？

A：两个人住，如果就是看看视频、刷刷手机，500M都够了。但是2000M的意义在于以后三五年不用换，而且家里智能设备只会越来越多，摄像头、门锁、音箱、电视、烟机、空调全都要联网，宽带这个东西，带宽就像存款，你可以不用，但用的时候不能没有。另外就是上传速度不一样，2000M宽带的上传带宽也更大，现在动不动就要传视频发文件，上传快是真的爽。

Q：FTTR是什么？跟普通路由器有什么区别？

A：FTTR就是光纤到房间，它不是一个大路由器放客厅，而是给一个主光猫加一个从光猫，用光纤把两个设备连起来。普通路由器穿墙信号就衰减，隔一堵墙信号少一半，两堵墙直接掉线。FTTR就是让你每个房间的信号都是一样的满格，走到哪里都不用切换WiFi。都江堰的房子，尤其是老小区那种墙厚的，FTTR确实比单个路由器稳得多。

Q：联通10010客服报装和微信小程序报装有什么区别？

A：结果是一样的，都是联通官方或者授权渠道来装。区别就是价格，客服电话那边给的通常是标准价，小程序那边有优惠价，比标准价便宜。129.1元这个就是优惠后的价格，原价是139元，等于每个月便宜了大约10块钱。反正装完之后联通的官方APP都能查到你的套餐信息，不用担心渠道不正规。

Q：合约期三年，中途想换套餐或者注销怎么办？

A：合约期内拆不了机，这是这些套餐的统一规则。你要是确定用三年，那就没问题。中途要是搬家，联通可以办移机，费用自己出。要是真的不想要了，那就只能付违约金，具体多少要看你的剩余合约时长。所以下单之前考虑好自己能不能住满三年，想清楚了再签。

Q：能不能先试用再决定要不要？装完不满意可以退吗？

A：装的时候是“先装后付”，师傅装完你确认网通了才付钱，这一步是保护你的。但是付了钱之后，合约期就开始了，不会给你七天无理由退宽带这种操作。所以关键的是在师傅上门之前，把你的问题全都问清楚，别等装完再后悔。

Q：家里老人不会搞这些，能不能让师傅帮忙装好直接用？

A：完全没问题。师傅上门不只是把光纤插上，他会帮你把FTTR调试好，连上你的手机看能不能正常上网。像我家老人那次装完，师傅还帮着把电视和手机都连好了，走之前还留了联系方式，有问题直接打电话。这块服务态度和水平，在我家那次体验下来是可以的。

Q：都江堰乡镇上装这个2000M的联通宽带，网速能跟城里一样不？

A：只要你所在的位置有联通的光缆覆盖，装出来的网速没区别。但有一点要说清楚，光缆覆盖不等于你楼下就有，有些村子可能是从远处的分光器拉线过来，距离长了信号是有损耗的。所以下单前好先让客服或者业务员帮你查一下你具体那个位置有没有资源、能装多少兆，他们系统里能看得很清楚。

选宽带这个事，说到底不是选一个贵的，也不是选一个便宜的，是选一个刚好够用还能留余量的。我刚说的那些东西，都是自己把这几个渠道翻了个遍之后才整理出来的，大家下单前多花十分钟看看这些，比啥都强。