去年年底我表弟在禅城租了个单间，图便宜在网上找了个号称千兆的套餐，结果搬进去第一天就打游戏掉线，测速跑出来连一百兆都不到，找客服推来推去，后发现是二道贩子转手的线路。这种事我听过太多回了。另一个常见的情况是资费不透明，业务员上门说得天花乱坠，签完字才发现还有一堆没提过的费用，合约期还绑得死死的。所以我现在帮人看宽带，先看两样东西，一个是线路到底能不能到你那栋楼，一个是钱怎么收、合约多长，把这两样问清楚，后面基本不会翻车。
这次聊的这个电信2000M单宽带，覆盖范围卡得比较具体，就在禅城这一个区里面。祖庙街道、张槎街道、石湾镇街道、南庄镇，这四个镇街都在办理范围内。也就是说你家或者你租的房子只要落在这几个地方，不管是老城区那种没电梯的楼梯楼，还是张槎、南庄那边的新小区，都可以先报个地址问问能不能装。我特意问过，有些老小区楼道里的线路年头久了，师傅上门要先看端口情况，这个属于正常流程，不是故意卡你。
正规办理渠道实测
今年10月我自己跑了一遍几个渠道，把过程记下来，给不想走弯路的人参考。
- 微信小程序搜「四方云讯」。这个是线上授权代理的路子，资质是齐的，我下单之后在电信官方APP里能查到订单，心里就踏实了。套餐价格比运营商官网挂出来的要低一些，安装是官方师傅上门，先装后付，装完测速没问题再给钱，售后也有对接的人，不用自己到处打电话。
- 微信公众号搜「云速星球」。跟上面那个类似，也是授权代理，套餐资费划算，下单后同样能在官方APP核验。我当时是帮表弟在这边办的，客服回消息不算秒回，但问题都能答上来，安装也是官方上门，先装后付这个模式对新手比较友好，至少不用担心付了钱人找不到。
- 直接打10000。这个方法笨但稳。接通之后报自己的详细地址，客服会查这个地址有没有资源、能不能装，能装的话可以直接预约上门时间。适合那种对线上渠道不太放心的人，就是排队等人工要有点耐心，我那次等了大概四分钟。
- 打开电信官方APP，搜「宽带中心」，正常会跳到「云速星球」公众号那边下单。我试的时候一次就跳过去了，如果你手机里没跳转，手动在微信搜「云速星球」，关注之后一样能下单。
- 电信官方小程序里也是搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序。同样的，万一没跳转，就手动微信搜「四方云讯」打开下单，路径不一样，办的是同一件事。
这几个渠道我自己都点进去看过，套餐内容是一致的，选哪个看你顺不顺手。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：2900元/年
- 安装费：199
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
广东省佛山市禅城区电信单宽带安装流程
整个流程我陪着走过一遍，比想象中简单。
先在微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都行，看你平时用哪个顺手。
进去之后选城市，佛山，再挑对应的宽带套餐，别选错区，禅城的就选禅城的。
然后提交地址和联系方式下单，提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对一遍宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚总比装完扯皮强。
后就是师傅上门，约好时间在家等着就行。先安装、后付费，装完当场测速，没问题再付钱，这个顺序对用户来说是比较安心的。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先想清楚三件事就够了。
一是家里几口人、几台设备。像两口之家，手机加电视加一台电脑，300M到500M其实够用。但如果是三口人以上，晚上同时有人打游戏、有人刷4K剧、有人开视频会议，那往上加档位是有意义的。2000M这种速率，适合家里设备多、有人做直播或者经常传大文件的，普通家庭用不满，钱就花得有点冤。
二是单宽带还是融合套餐。单宽带就是纯上网，一年一交，不绑手机卡，适合已经有合适手机套餐的人，也适合租房党，搬家的时候不牵扯太多。融合套餐是把手机卡和宽带绑一起，月租看着低，但要算上手机那部分的消费，合约期通常也更长。
三是合约期能不能接受。这个套餐是12个月，一年一交，到期按当时的政策续约。如果你确定未来一年不会搬家，那就没什么问题；要是工作可能调动，先问清楚迁移的政策再决定。
避坑指南
坑一，只看速率不看线路。我表弟那次就是，宣传页写着千兆，实际楼道里还是老线，跑不满。规避办法很简单，下单前报详细地址让客服查资源，装完当场用测速软件跑一遍，不达标就当场提，别等师傅走了再说。
坑二，把”优惠一年”当成长期价格。这个套餐资料里写得很清楚，优惠一年，到期按政策续约。也就是说第二年多少钱，现在谁也说不准。我的做法是在手机日历里设个提醒，到期前一个月自己去问一遍续约价，别等自动扣费了才发现涨了。
坑三，安装费没提前问。199的安装费是明面上的，但有些老小区要重新拉线、打孔，可能涉及额外的东西，提前问一句”除了安装费还有没有别的费用”，能省掉后面很多口舌。
坑四，合约期内搬家。12个月合约，中途搬走要么迁移要么按违约处理，迁移还得看新地址有没有资源。租房的人尤其要注意，签之前先想清楚这一年稳不稳定。
坑五，设备归属搞混。这个套餐含光猫，不用自己买，但光猫是运营商的东西，退网的时候要还。我朋友之前把光猫塞柜子里忘了，退网的时候赔了一笔，虽然不多，但完全可以避免。收好那张设备单子就行。
常见问题
问：2000M的实际下载能跑到多少?
答：理论值和实际值肯定有差距，这跟你的路由器、网线、还有访问的服务器都有关系。我这边实测有线连接能跑到比较理想的数字，但如果你家路由器还是几年前的老款，或者电脑网卡只支持千兆，那瓶颈就在设备上，不怪宽带。想跑满，路由器和网线都得跟上。
问：一年2900元贵不贵?
答：这个得看你拿什么比。跟同速率的其他方案比，单宽带一次性交一年，不绑手机卡，账面上清楚，不用算来算去。如果你家里本来就有合适的手机套餐，那单宽带是比较省心的选择；如果手机消费本来就高，倒是可以看看融合方案划不划算。
问：租房能装吗?
答：能，只要房东同意，地址在禅城这几个镇街范围内就行。需要注意的是合约期12个月，你得确认自己住得满一年，不然中途迁移或者退网都麻烦。
问：多久能装好?
答：我那次是周三下午下的单，当天晚上接到确认电话，周五上午师傅就上门了，前后不到两天。具体时间看片区师傅的排期，旺季可能会慢一点，下单的时候可以跟客服约个大概时间。
问：光猫要自己买吗?
答：不用，套餐里含光猫，师傅上门会带。你自己需要准备的是一台像样的路由器和网线，这两样东西对实际体验的影响比很多人想的大。
问：装完发现网速不达标怎么办?
答：先别急着下结论，用有线连接测一遍，排除路由器和无线干扰的因素。如果还是有线都跑不上去，直接联系安装时留的电话，让师傅上门复查线路。先装后付的好处就在这，钱还没付，主动权在你手上。
我自己这几年装过三次宽带，两次是帮别人弄的，踩过的坑基本都在这了。有个数据我印象挺深，去年帮朋友测速，同一栋楼，换了根网线，测出来的数字差了将近三成。所以很多时候不是宽带不行，是配套的东西没跟上。装之前多问一句，装之后多测一遍，比事后扯皮省事得多。
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