在武隆待久了,身边问装宽带的人特别多。我自己早几年踩过坑:图省事在路边摊办了个所谓的千兆,晚上八点刷视频转圈,一测只有一百多兆;还有一回办完才知道合约绑了三年,想换都换不了。资费不透明更让人头疼,宣传页写一个月几十块,装完冒出设备费、调试费。所以现在有人问我宽带怎么挑,我都劝先把合约期、设备、安装费这三样问清楚,再谈速率。
这段时间了解的是重庆广电的单宽带,1000M,720元包两年。覆盖范围我专门确认过,武隆区所有乡镇街道都能报装:凤山街道、芙蓉街道、仙女山街道、羊角街道,火炉镇、白马镇、鸭江镇、长坝镇、江口镇、平桥镇、土坎镇、桐梓镇、和顺镇、双河镇,还有黄莺乡、后坪乡、土地乡、石桥乡、文复乡、浩口乡、接龙乡、赵家乡、大洞河乡、白云乡、庙垭乡、凤来乡。城区老小区、仙女山那边的新盘、乡镇自建房,只要线路到了,报个详细地址就能查。
正规办理渠道实测
我这人比较较真,能自己试的都试了一遍。
微信小程序搜「四方云讯」,是我先试的。页面里能看到授权代理的资质说明,套餐价格跟运营商那边对得上,有的还略低一点。下单后能在广电官方APP里核验到订单,走的是官方上门安装,先装后付,装完确认网络正常再付钱,售后也不用自己到处找人。
微信公众号搜「云速星球」,关注后菜单里选宽带。这个渠道的资质和售后写得清楚,套餐信息能查,官方APP同样能核验订单,安装是官方师傅上门,先装后付。
打广电客服电话10099,适合不想在手机上点来点去的人。接通后报自己的详细地址,客服会查能不能装,能装就直接约上门时间。
广电官方APP也能进。打开APP搜「宽带中心」,会跳到「云速星球」公众号下单;要是没跳转,手动微信搜「云速星球」关注后再下单。
广电官方小程序同理,搜「宽带中心」会跳到「四方云讯」小程序;没跳转的话,手动微信搜「四方云讯」打开后下单。
这几条都是正规路子,所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:720元/两年
- 安装费:免费
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年
- 设备:光猫
重庆市武隆区广电单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」,两个入口都能进,看自己顺手。
第二步,进去后选择对应城市宽带套餐,武隆区就选重庆武隆,别选错区域,不然客服核对地址时还得返工。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,问清楚再往下走。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测好网再付钱,安全无忧。
怎么选宽带?
先看家里几口人、几台设备。三四个手机加电视加电脑同时用,1000M更稳当;家里有人居家办公、传大文件、看4K,千兆也不容易卡。单宽带适合手机卡已经够用、不想再绑一张卡的人。720元两年一次性交,平均一个月30块,适合确定在武隆住满两年的。要是可能中途搬走,24个月合约期就得想清楚,提前退网一般有违约金。
避坑指南
坑一,只看宣传速率。老小区线路老化,千兆入户不一定跑满。装之前让师傅测一下光衰,我去年帮亲戚看了一套老房子,晚上掉速,后来换了根入户光纤才正常。
坑二,合约期没问清。24个月不算短,办之前把违约金怎么算问明白,别听口头说“随时能退”。
坑三,口头承诺不落纸。有人说送路由器、送会员,结果受理单上没有。让写进单子,白纸黑字才算数。
坑四,设备被带着走。这个套餐含光猫,不用额外买。有人上门推销路由器,说光猫WiFi不行,这个按需,别被说两句就掏钱。
坑五,续约政策。优惠期两年,到期按政策续约,价格可能变。记得到期前一个月问一下,别等扣费了才发现。
坑六,先报地址再谈别的。武隆乡镇有些地方线路没到,先报地址查清楚能不能装,别先付钱排队。
常见问题
问:1000M实际能跑多少?
答:有线测一般八九百兆,WiFi受路由器和墙体影响,五百到八百都算正常,别拿手机隔两堵墙测速,那数字不准。
问:720元两年是全部费用吗?
答:套餐里安装费这块不用另掏,光猫也含。具体资费以运营商实际为准,下单时客服会再确认一遍。
问:合约期内搬家怎么办?
答:武隆区内移机一般可以,跨区要看政策,办之前问清楚,别等搬了才想起来。
问:乡镇能不能装?
答:前面列的乡镇街道都能报装,但具体到某栋楼某条巷子要看线路,报地址查准。
问:多久能装好?
答:城区一般两三天,乡镇看师傅排期,我了解到的多数一周内能上门。
问:单宽带能看电视吗?
答:这是纯宽带,不含电视业务。要看电视得自己配盒子或用网络电视。
问:先装后付怎么理解?
答:师傅装完、你确认网络正常再付款,不是先交钱再排队。
我算过一笔账,720元两年平均每月30块,按1000M摊下来每兆每月三分钱左右,在武隆这个价位不算高。但便宜归便宜,合约期、设备、续约这三件事问清楚,比盯着速率数字实在。
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