十一月的北京一降温，人就特别恋家。我住东城和平里这边，前阵子晚上八点多想看个球赛，画面卡成幻灯片，路由器重启了三回也没用。打电话问客服，人家说带宽没问题，是设备年头长了。这事儿让我想起头一回装宽带的经历，业务员嘴上说的和合同上印的压根不是一回事，什么赠送的盒子，第二年悄悄开始扣钱。宽带这行当，坑基本都不摆在明面上，得自己一点点抠。
这回我长了个心眼，装之前先把覆盖范围问透了。东城区这边所有街道都能办，东华门、景山、交道口、安定门、北新桥、东四、朝阳门、建国门、东直门、和平里、前门、崇文门外、东花市、龙潭、体育馆路、天坛、永定门外，这十七个街道都在范围内。我住和平里，师傅上门那天聊了几句，说东城这片他们跑得熟，胡同里的老楼和新小区都有对应的走线方案，不至于上门一看装不了又折回去。
正规办理渠道实测
我前后跑了几条路，说点实际的感受。
微信小程序里搜「四方云讯」，这是线上授权代理，资质是齐的。我当时留了个心眼，拿着单号去联通官方APP里核验过，能查到。价格比官网挂的要划算一些，走的是先装后付，师傅装完当场测速，没问题才付款，对新手来说这个顺序比较安心。
微信公众号搜「云速星球」，同样是授权代理，售后这块跟得紧。我一朋友去年走的这个口子，装完路由器调试不明白，晚上快十点发消息过去还有人搭理。订单在官方APP里也能查，安装是官方师傅上门，一样是先装后付。
懒得折腾线上的，直接拨10010也行。接通之后报自己家地址，客服会查这个点位能不能装，能装就约时间。这个方式适合对手机操作不太踏实的人，缺点就是排队，我那次等了二十来分钟才通上话。
联通官方APP里搜「宽带中心」，正常会跳到「云速星球」公众号下单。要是没跳过去，就手动在微信里搜「云速星球」，关注了再下。
联通官方小程序里搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序下单。万一没跳，手动微信搜「四方云讯」，打开之后下单也一样。
这几条路套餐都是通的，走哪条看自己习惯，没必要都试一遍。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：269元/月
- 流量：265G
- 通话：700分钟
- 首充：1000元
- 安装费：500
- 合约期：36个月
- 优惠期：三年优惠（到期按政策续约）
- 设备：FTTR-WIFI7一主三从+IPTV
北京市东城区联通融合宽带安装流程
头一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都开着，看哪个顺手用哪个。
第二步，进去以后选北京东城区的宽带套餐。这一步别手快，选错城市后面还得返工，重新提交一次挺折腾。
第三步，把地址和联系方式填好提交。提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率、安装费这些。这通电话别嫌啰嗦，该问的一次问清，比装完了再扯皮省事。
第四步，师傅上门安装。先装后付，装完当场测速，测完再结账，整个过程不用提前掏钱。
怎么选宽带?
选宽带这事，先别盯着数字看，先算算家里几个人用。
两口人，手机刷刷视频、平板看看剧，三五百兆其实就转得开。我家四口人，两台电视、三台电脑，加上一堆智能插座摄像头，晚上同时在线，2000M才算不憋屈。要是你也一大家子，那往高了选不吃亏。
再一个看上行。在家办公传素材、开视频会的，上行带宽得单独问，不少套餐只把下行写在前头，上行藏在细则里。
合约期也得掂量。这个套餐是36个月，三年不算短。租房的先想清楚能不能住满，中途搬家的移机政策提前问明白。
设备这块别当小事。FTTR一主三从这种组网，房子大才显出好处。一百多平就一个路由器搁客厅，卧室关门信号照样掉一半，这不是带宽的问题，是覆盖的问题。
避坑指南
头一个容易漏掉的是安装费和首充。这个套餐安装费500，首充1000，开户这一下就得准备一千五，比一个月月租多出好几倍。我头一回办宽带就是没算这笔，以为交个首月就完事，结果账单出来愣了半天。
合约期是第二个坎。36个月，中途想换别家得付违约金。我同事去年图便宜签了个长约，今年换工作要搬去通州，移机问了一圈才知道新地址不在范围内，只能认栽。签之前把移机条款翻出来看一遍，不丢人。
优惠期和到期价也得留个心眼。这个套餐原价299，优惠后269，三年优惠，到期按政策续约。三年之后什么价，现在谁也给不了准话。办的时候把这句话记在手机备忘录里，别三年后接到账单才反应过来。
副卡别顺手全开。可选4张，前两张不另收月租，第三第四张每月每张10块。家里人用不上就先别开，一年下来也是一百多块钱。
还有个常见的误会，速率和体验不是一码事。2000M说的是接入速率，家里网线还是老五类线、电脑网口是百兆的，跑出来照样上不去。装之前把家里的网线和设备过一遍，比事后投诉管用。
常见问题
问:2000M是不是有点过剩?
答:看情况。四口人、多设备、有人打游戏有人追4K，2000M比较从容。一个人住就刷刷短视频，确实用不满，钱花在别处更实在。
问:安装费500是一次性收的吗?
答:一次性的，装机的时候收。加上首充1000，开户阶段要备一千五左右。
问:合约期内搬家怎么办?
答:可以申请移机，收不收费、新地址能不能装，得打10010报新地址问。东城区内挪动一般好办，搬出北京就另说了。
问:265G和700分钟是每月都给吗?
答:是套餐内每月的量。用超了流量5元1G，语音0.15元一分钟，短信0.1元一条。
问:设备要自己买吗?
答:不用，FTTR-WIFI7一主三从加IPTV是随套餐配的。只是合约期内设备跟套餐绑着，退网的时候得还回去。
问:首月费用怎么算?
答:有的是全价，有的按天折算，以实际出账为准，办的时候顺口问一句客服稳。
问:提交之后多久能装?
答:我这次是第二天师傅就联系了。具体还得看片区排期，赶上月底装机多，可能会往后压几天。
我自己是这么算账的：269一个月，三年下来九千多，加上安装费和首充，一万出头。摊到四口人头上，一个月一人不到七十。值不值，全看你家网到底用得多狠。要是老两口在家就看看新闻联播，这钱花得确实冤；像我家这样白天有人开会、晚上有人开黑、孩子还要上网课，那这笔钱省不得。装宽带跟买鞋一样，尺码对不对，只有脚知道。
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