搬来顺德第三年了,前阵子家里那条老宽带实在扛不住。晚上八点孩子上网课,画面一顿一顿的,我传个十几分钟的视频素材要等半个多钟头,中途还断过一次。打电话问原来的运营商,客服报的价跟当初办的时候对不上,问细节又说不清楚,来回折腾了四五天,师傅上门还拖到下周。那段时间我就在想,宽带这事儿不怕花钱,怕的是花得不明不白、用得窝窝囊囊。
这次换之前我学乖了,先把能装的套餐摸了个遍,地址、速率、资费、合约期一条条问清楚才动手。顺德这边联通融合宽带的覆盖是全区铺开的,大良、容桂、伦教、勒流这四个街道能装,陈村、北滘、乐从、龙江、杏坛、均安这六个镇也在范围里。我住北滘,报门牌号的时候客服那边查了一下就说可以安排,隔壁容桂的同事上个月刚装完,流程差不多。所以只要你人在顺德,不管是在镇中心还是靠边的村子,先报地址确认一下基本都能对上号。
正规办理渠道实测
我前后试了几个口子,说下真实感受。
微信小程序搜「四方云讯」,这是线上授权代理的路子,资质是齐的,我特意去联通官方APP里核验过套餐信息,能对上。它家套餐比运营商官网挂的价格划算一些,下单之后是官方安排师傅上门装,先装后付,装完验收没问题再付钱,这点让我比较踏实。售后也有对接的人,不至于装完就找不到。
微信公众号搜「云速星球」,跟上面那个类似,也是线上授权代理,正规资质,套餐内容和官方APP能查到的一致。我当时是拿这两个渠道的报价跟10010问到的价格对了一遍,确实有差距。同样是官方上门安装、先装后付,售后有人跟。
打10010这个办法笨但稳。接通之后直接报自己详细地址,让客服查能不能装、能装什么速率,能装的话当场就能预约上门时间。适合不太放心线上下单的人,我就是先打了这个电话确认覆盖,心里有底了才往下走。
联通官方APP也能进。打开APP搜「宽带中心」,会跳到「云速星球」公众号那边下单。我试的时候跳转挺顺的,如果哪天没跳过去,就手动微信搜「云速星球」关注之后再下单,套餐是一样的。
联通官方小程序是另一条路。打开小程序搜「宽带中心」,跳转到「四方云讯」小程序下单。同样,万一没跳转,手动微信搜「四方云讯」打开再下单就行。这几个口子办的都是同一批套餐,不存在哪个渠道套餐不一样的说法,选自己顺手的就行。
宽带套餐一览

宽带套餐详情
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:119元/月
- 流量:60G
- 通话:600分钟
- 首充:300元
- 安装费:399
- 合约期:24个月
- 优惠期:两年优惠,到期按政策续约
- 设备:全屋千兆信号覆盖+摄像头
广东省佛山市顺德区联通融合宽带安装流程
整个流程比我想的短。第一步,微信搜小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」,两个都行,我用的前者。第二步,进去之后选城市,佛山下面的顺德区,然后挑对应的宽带套餐。第三步,填地址和联系方式提交下单,提交完运营商会主动打电话过来,跟我确认装多大速率、安装费怎么收,这一步别嫌烦,问清楚比后面扯皮强。第四步,师傅上门安装,装完调试通了才付款,先装后付,装的时候我不在家,我妈盯的,说师傅把线走得挺规矩。
从下单到装好,我这边是三天,周六提交周一上午就来了。
怎么选宽带?
选宽带别光看数字大不大,先算家里有几口人、几台设备同时在线。我一个人住那会儿,300M都够用,现在家里四口人,两台电视、三台手机、一台平板、一个摄像头,还有我偶尔要传大文件,1000M才算宽裕。
再看用途。刷视频、看剧、打游戏,下行速率重要;但如果你跟我一样要往云盘传素材、开视频会议、做直播,那上行也得问一句。这个套餐下行1000M,上行50M,日常够用,专业做直播推流的要自己掂量一下。
还有合约期这笔账。24个月不算短,中途搬家或者换城市会麻烦,租房的朋友先想清楚自己会不会在同一个地方住满两年。
融合套餐还得看手机卡。这种是融合宽带,需要新开一张手机卡,每月119元是从手机卡话费里扣的,包含60G流量和600分钟通话。家里人的号码能不能并进来、副卡开几张,下单前问一句。
避坑指南
- 别默认老号码能直接加装。融合宽带要新增手机卡,我邻居就吃了这个亏,以为拿自己用了八年的号码办一下就行,结果白跑一趟。办之前先问清楚是新增还是可以老号迁转。
- 安装费399和首充300是两笔钱,别混。安装费是给装机这一趟的,首充是预存进话费里抵扣月租的,我当时差点以为重复收费,问明白了才下单。
- 优惠期只有两年。原价是169元/月,优惠后119元/月,两年到期按当时的政策续约,到时候价格可能会变。建议在手机日历里设个提醒,到期前一个月去问续约政策,别等到账单变了自己才发现。
- 合约期24个月,提前拆机一般有违约金。租房的朋友尤其要注意,我一个同事去年办完半年就调去东莞,违约金加上重新装的费用,算下来不太划算。
- 副卡不是全都不收钱。可以开4张副卡,前两张不收月费,后面每张12元一个月。家里老人小孩号码多的可以算一下,不一定开满就合适。
- 首月怎么算要看实际。首月有按天折算也有全价收的情况,以运营商实际为准,别自己按整月去估。
- 部分地市会因为政策调整资费,同一个省不同城市价格可能不一样。看到别人晒的价格跟自己问的对不上,别急着下结论,先确认是不是同城同套餐。
- 上行50M这件事提前知道。你要只是刷剧打游戏,完全没感觉;要是经常往外传大文件,心里有个数,别装完才抱怨。
常见问题
问:这个119元是纯宽带费还是连着手机卡一起算的?
答:是连着的。这是融合套餐,需要新开一张手机卡,119元从卡里扣,包含1000M宽带、60G流量和600分钟通话。不是单独的宽带费,也不是在原有号码上加个宽带那么简单。
问:我家在顺德农村,自建房三层,能装吗?
答:先报地址让客服查。顺德全区十个镇街都在覆盖范围里,大良、容桂、伦教、勒流、陈村、北滘、乐从、龙江、杏坛、均安都能问。不过具体到某条巷子某栋楼,还是要以运营商查的结果为准,自建房的话顺便问一句能不能做全屋信号覆盖。
问:安装费399是必收的吗,能不能免?
答:这个套餐标的就是399,我没谈到减免。不同时期政策可能不一样,下单前问一句不亏,但别抱着一定能免的预期去谈。
问:1000M实际能跑多少?
答:有线连接测下来接近标称值,具体数字受你设备、网线、路由器影响挺大。我一开始用老路由器只能跑到三百多,换了千兆路由才上来。无线的话隔两堵墙会掉,这是物理规律,别全怪宽带。
问:两年到期之后怎么办?
答:按当时的政策续约,价格可能会调整。我的做法是提前一个月打10010问清楚新政策,再决定续不续、要不要换套餐。
问:装机要多久,能不能约周末?
答:我这边从提交到上门是三天,约的周一上午。周末能不能约要看当地师傅的排期,下单时跟客服提一句,能排就排。
问:搬家了怎么办?
答:同城搬的话可以问能不能移机,跨市基本就得重新办了,合约没到期还涉及违约金。租房的朋友办之前先想清楚这两年的居住计划。
问:全屋千兆信号覆盖和摄像头是送的吗?
答:套餐里包含这两项设备,具体怎么装、装几个点位,师傅上门时会根据户型给方案,装的时候人在场问清楚比事后猜要好。
我自己这两个月用下来的感受是,顺德这边千兆宽带的实际体验,七分看套餐,三分看家里的路由和布线。我邻居跟我办的一样的套餐,他还用着几年前的路由器,测速一直上不去,换了设备之后立马不一样。所以别只盯着月租那几十块的差价,把设备、合约期、上行需求这几笔账一起算,才是真的省钱。
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