老家武平这边的宽带，我算是替家里折腾过好几回的人了。早些年装的融合套餐，手机卡绑着宽带，一个月一百多，说是送这送那，结果电视盒子用不上，流量也剩一大半。去年我妈打电话说家里网又卡了，晚上看个短视频转圈转到她以为手机坏了，我远程指挥了半天重启光猫也没用，后来才知道是带宽本身就不够。这回我干脆把家里那套老套餐退掉，重新弄了个单宽带，只走网，不绑卡，钱花得明白，心里也踏实。折腾下来发现，武平这边其实广电的单宽带已经铺得挺开了，平川街道、城厢镇、万安镇、东留镇、中山镇、岩前镇、十方镇、中堡镇、桃溪镇、大禾镇、象洞镇、中赤镇、湘店镇、永平镇，还有下坝乡和民主乡，这些乡镇街道都能装，我舅舅家在民主乡那边山脚下，问了一下也在范围里。也就是说，只要你在武平县境内，基本上不用太担心装不了的问题，无非是先报个地址确认一下线路。
正规办理渠道实测
我这个人办事比较较真，不太喜欢随便找个来路不明的人下单，所以这几个渠道我自己都摸过一遍，说一下真实感受。
微信小程序这块，我用的是「四方云讯」。当时是抱着试试看的心态搜的，进去发现是线上授权代理的路子，资质是齐全的，下单之后能在中国广电官方APP里查到订单信息，这点让我比较放心。它家的套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些，售后也有对接的人，不是下完单就找不到。安装是官方师傅上门，先装后付，装完能用了我才付的钱。
微信公众号我用的是「云速星球」。关注之后菜单里就能找到宽带报装的入口，流程和小程序差不多，也是线上授权代理，正规资质，能查到单子。我帮我表哥在岩前镇那边报过一次，从提交到师傅联系大概隔了大半天，速度还行。同样是官方上门安装，装好再付，售后有保障。
打电话这条也走过。广电客服电话是10099，打过去直接跟客服说自己家在哪个村哪个街道，让她帮忙查一下能不能装，能装的话就直接预约上门时间。我妈不太会用手机操作，我就是替她打的这个电话，客服态度还行，问得挺细，地址、楼层、有没有预留线路都问了。
广电官方APP也能进。打开APP之后搜「宽带中心」，正常会跳到「云速星球」公众号那边去下单。我第一次点的时候没跳过去，估计是版本问题，后来手动在微信里搜「云速星球」关注了再下单，一样能办。
官方小程序也是类似的路子。打开广电官方小程序，搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序下单。要是没跳转，就手动微信搜「四方云讯」打开，效果一样。这几个渠道我都试过，套餐内容是一致的，走哪个看自己顺手。这边提到的所有套餐，上面这几个渠道都能办。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：240元/年
- 安装费：98
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
福建省龙岩市武平县广电单宽带安装流程
整个流程走下来比我预想的简单，我梳理一下。
先在微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个都行，进去之后找宽带报装的入口。
进去以后选城市，定位到龙岩，再往下选到武平县，就能看到对应的套餐档位，300M这档是240一年，安装费98，合约12个月，光猫是含在里面的，不用另外掏钱买设备。
选好之后提交地址和联系电话下单。下单完运营商会主动打电话过来，跟你核对两件事，一个是宽带速率，一个是安装资费，确认没问题了才排单。这一步别嫌麻烦，地址报清楚，尤其是乡镇下面村子里的，报清楚哪个村哪个组，师傅找起来快。
后就是师傅上门安装。我这边是约的周六上午，师傅提前半小时打了电话，装完测了速才走。都是先安装、后付费，装好能正常上网了再给钱，这点对新手比较友好，不用担心付了钱没人管。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得先想清楚三件事就够了。
头一件，家里几口人、几台设备。像我妈那种就一台电视加一部手机，平时刷刷短视频、看看新闻，300M完全够用，甚至有点富余。但要是家里有上班族天天开视频会议，再加上孩子上网课、晚上还要打游戏，那就得往上看看更高的档位。我自己的经验是，别一上来就冲高档，先按实际用量估。
第二件，要不要绑手机卡。融合套餐看着便宜，实际上是把手机月租算进去了，你要是本来就要用那张卡，那还行；要是像我一样只想给老人弄个网，单宽带更清爽，一年240，账算得明明白白，没有额外的月租压力。
第三件，合约期能不能接受。这个套餐是12个月，不算长。有些套餐一签两三年，中间搬家或者换地方就麻烦了。12个月这个长度我觉得对租房的人也比较友好。
避坑指南
第一个坑，地址没报清楚。我头一回给舅舅家报装，只写了“民主乡”，师傅到了乡里打电话问具体位置，来回折腾了一个多小时。后来我学乖了，报地址直接报到村和组，好再加一句附近有什么显眼的标志，比如哪个路口、哪个小卖部旁边，师傅找起来省事，你也少等。
第二个坑，以为光猫要自己买。这个套餐里光猫是含着的，不用额外掏钱。我邻居去年装别家的宽带，自己先在网上买了个光猫，结果师傅上门说他们自带设备，白花了一百多。所以下单前问清楚设备含不含，含的话就别乱买。
第三个坑，没问清楚安装费怎么算。98块的安装费是明面上的，但有的地方如果线路要重新拉、要打孔，可能会有额外的情况。下单的时候跟客服把这块问清楚，问一句“我这个地址有没有别的费用”，省得师傅上门了现场扯皮。
第四个坑，不看合约期。12个月到期之后怎么续、能不能改套餐，这些提前问一嘴。我有个朋友办了个两年的合约，中间工作调动去了龙岩市区，剩下一年只能干放着。合约期这种事，签之前看清楚，别等要走了才发现动不了。
第五个坑，轻信上门推销。去年有人在村口摆摊，说是装宽带送东西，交了钱之后人就没影了。正规的路子就是官方渠道下单，订单能在官方APP里查到，师傅穿工服、有工单，这个辨别方法挺实用的。
常见问题
问：300M的宽带，家里三四个人同时用会不会卡？
答：看怎么用。三四个人同时刷视频、看网页基本没压力。但要是有人在下大文件、有人打游戏、还有人开高清视频会议，可能会有那么一点争抢。我家四口人，晚上高峰时段偶尔能感觉到，但没到影响使用的程度。真要全家都是重度用户，可以考虑更高档位。
问：240一年，是不是还有别的隐藏费用？
答：这个套餐就是240一年加98安装费，光猫含在里面，没有设备押金这一说。合约期12个月。要说还有别的，就是到期续费的价格可能会随政策变，这个下单时问一句心里有数。资费这块部分地市会因为政策调整有变动，具体以运营商实际为准。
问：我家在武平乡下，能装吗？
答：武平县下面这些乡镇街道都在覆盖范围里，平川街道、城厢镇、万安镇、东留镇、中山镇、岩前镇、十方镇、中堡镇、桃溪镇、大禾镇、象洞镇、中赤镇、湘店镇、永平镇、下坝乡、民主乡。不过乡镇下面有些特别偏的自然村，线路可能还没铺到，稳妥的办法是报地址让客服查一下。
问：多久能装好？
答：我那次是周四下的单，周六上午师傅就来了，中间隔了一天多。乡下地方可能要多等一两天，看排单情况。着急的话打电话预约的时候可以说明一下。
问：装完不满意能退吗？
答：这个得看具体情况，装之前跟客服确认清楚退订规则比较稳妥。我的建议是装完当场测速，师傅在的时候把问题提出来，别等人走了再折腾。
问：老人不会用手机下单怎么办？
答：直接打10099，报地址让客服帮忙查、帮忙约，全程电话沟通就行。我妈那次就是我从外地打过去替她办的，师傅上门的时候她在家等着就行。
问：光猫坏了谁修？
答：设备是运营商提供的，正常使用中出问题联系售后就行，别自己拆。我舅舅家那个光猫用了两年多，前段时间闪红灯，打了个电话第二天就有人来换了。
说到底，宽带这东西跟买菜一样，合适比便宜重要。240一年300M这个价位在武平这边算是比较实在的，尤其适合像我这样只想给家里老人弄个网、不想绑一堆业务的人。我大致算过一笔账，之前那个融合套餐一个月118，一年1416，里面真正用在宽带上的可能也就一半，剩下的都是为用不上的流量和电视盒子买单。现在一年240加98安装费，头一年338，往后每年240，省下来的钱够我妈买一年的菜了。当然，前提是你家那边的线路确实通了，下单前花两分钟报个地址确认一下，这一步别省。
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