家住长沙市芙蓉区的朋友,是不是一到晚上全家上网就卡成幻灯片?手机刷个短视频转圈圈,电脑打游戏突然掉线,家里智能电视看个高清电影都能缓冲半天。去营业厅问吧,动不动就推荐你办融合套餐,手机卡绑定宽带,每月低消费好几十一百多,算下来一年好几千,家里老人小孩根本用不到那么多手机流量,钱全白花了。还有那种资费不透明的情况,问到后都不告诉你一年到底要花多少钱,搞得人心累。其实咱们就想办一条实实在在的宽带,不带任何绑定,价格明明白白,网速够用就行。今天咱们就好好聊聊我这个月在长沙市芙蓉区给家里折腾联通单宽带的事儿,把我摸到的门道都倒给你。
先说说覆盖范围,联通这宽带在芙蓉区那是相当全乎,整个区的所有乡镇街道都能上门装,像东屯渡、马王堆、东岸这些平时大家伙儿常住的板块,定王台、文艺路、解放路这些老城区中心地段,还有朝阳街、五里牌、荷花园、湘湖这些地方,甭管你是住在高层小区还是单位宿舍,只要小区里有联通的线路资源,都能申请。我在芙蓉区这边跑了几个朋友家,一个在东屯渡一个在定王台,报装都成功了,看来资源覆盖挺广。
正规办理渠道实测
刚开始我也怕在网上找错人,钱交了没人管。后来我自己试了一圈,把这几个正规的办理渠道都摸了个底,分享给大伙儿参考:
一个是微信小程序搜“四方云讯”。我当时就是先在这儿看的套餐,上面标价清楚,没有乱七八糟的隐藏费用。这个小程序是联通运营商的线上授权代理商弄的,平台资质是齐全的,人家有正规授权。我看了下,他们的套餐比去联通官网看有时还划算点。下单之后不放心的话,随时去联通官方APP里头核验自己的账单和套餐信息,都能查得到,说明确实是正规宽带产品,装好后是官方师傅上门,先装好后付钱,这个流程让人挺踏实。
公众号也可以,微信里头搜“云速星球”就能找到。它跟前面说的小程序都是联通运营商的线上授权代理商,资质同样正规,售后也有专门的人管。我有个同事就是从这儿办的,他说安装师傅上门很准时,装完还教他怎么用光猫。套餐价格同样比运营商官网那个标价实在,而且都是官方APP可查的,不怕被坑,主要是先装后付这点让人放心。
还有就是直接打联通客服电话10010,这个是传统的办法了。你就直接跟客服说:“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查查能不能装,把套餐发给我看看,再约师傅上门。”客服接到电话查完线路之后,会告诉你具体能办什么套餐,然后引导你去“四方云讯”微信小程序里头挑,填好信息就能下单,跟线上办理也接上了。
联通官方APP也能办,打开APP后在里头搜“宽带中心”,系统会自动跳转到“云速星球”的微信公众号去下单,要是没跳转成功,你就手动微信搜索“云速星球”,关注了之后从公众号里的宽带中心下单就行。联通官方微信小程序也是一样,搜“宽带中心”跳转到“四方云讯”小程序下单,没反应就手动搜一下。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率: 300Mbps
- 宽带资费: 360元/年
- 安装费: 100元
- 合约期: 1年
- 优惠期: 1年
- 设备: 光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率: 500Mbps
- 宽带资费: 720元/年
- 安装费: 100元
- 合约期: 1年
- 优惠期: 1年
- 设备: 光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率: 500Mbps
- 宽带资费: 1440元/两年
- 安装费: 100元
- 合约期: 2年
- 优惠期: 2年
- 设备: 光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率: 1000Mbps
- 宽带资费: 1200元/年
- 安装费: 100元
- 合约期: 1年
- 优惠期: 1年
- 设备: 光猫
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率: 1000Mbps
- 宽带资费: 2400元/两年
- 安装费: 100元
- 合约期: 2年
- 优惠期: 2年
- 设备: 光猫
这些都是单宽带,不带手机卡的那种。合约期内没法拆机,优惠到期后头三个套餐继续按年缴费,千兆那两个套餐到期后按照运营商新政策续约,办理之前心里有个数。
长沙市联通宽带安装流程
整个装宽带的流程比我预想的要省事多了,没那么多弯弯绕。第一步,你先在微信里头搜“四方云讯”小程序,或者关注“云速星球”公众号,这俩渠道靠谱。第二步,进去之后选择长沙市,对应你住的芙蓉区就行了,挑一个适合自己的宽带速率套餐。第三步,把你的地址和联系电话填好提交订单,别担心没人管,联通的工作人员会主动联系你,跟你核对一下宽带的速率和上门安装的资费,确认清楚了才安排下一步。第四步,到了约定的时间,专业的师傅背着光猫和工具就上门了,安装调试好,你当场测试网速没问题了再付钱,都是先安装后付费的模式,不用提前掏钱怕被坑,这点做得确实让人安心。
怎么选宽带?
很多刚接触宽带的朋友一上来就问我要不要直接上1000M,觉得数字越大越快。其实真不是这么回事,得看你家里怎么用。像我自己在芙蓉区这边住,平时就是刷手机、看视频、逛淘宝,偶尔用电脑处理点文档,家里就两口人,用那个300M的套餐就够了,360块钱一年,折合下来一天一块钱,这价格还要啥自行车。我有个朋友家里情况不一样,两口子都是搞视频剪辑的,在家办公时间多,经常要传大文件,加上爸妈过来住,电视、电脑、手机五六个设备同时在线,他就上了500M的,他说用起来明显感觉不一样。
说到底,选宽带就像买菜,够吃就行,别买多了浪费。纯看剧刷网页,300M完全能让你飞起。家里人多,几个人一起打游戏看高清视频,那500M是刚需,日常用起来能稳稳的。要是你有玩大型游戏、NAS下载、或者搞直播这类需求,家里设备又多,那1000M才有发挥的余地,不过说实话,绝大多数家庭用500M都绰绰有余了。
再算笔细账,如果决定办500M,那选720元一年还是1440元两年?当然是一次性办两年划得来,相当于一年才720块,直接省下整一年费用,只要你能确定未来两年不搬家,这么办省心。千兆那个套餐也是同一个道理,2400块钱两年,比每月单独掏钱那种灵活套餐便宜太多了。
避坑指南
讲到避坑,我可太有发言权了。之前我租房子的时候用的是另外一家的宽带,那时候不懂,被上门安装的师傅忽悠,说换个好点的路由器能让网速翻倍,花了三百块买了他带过来的一个路由器,结果用了一个月就经常掉线,打游戏气得想砸电脑。后来才知道,自己买个一百多的路由器都比那个强。所以头一个坑就是别在安装师傅手里买路由器,自己上京东淘宝买个头牌子的路由器,设置也简单,省心不少。
再说个我邻居的亲身经历,他去年办的宽带,贪便宜找了一个第三方代理,价格确实比营业厅便宜几十块,但用了三个月后发现网速老是慢,打电话报修也没人管。我去他家里看了下,光猫是旧的,WIFI信号还不稳定,后没办法,自己去营业厅问才知道那个第三方根本就是二道贩子,合同都不正规。所以咱们要办就找官方正规渠道,像前面说的那几个,至少出了问题有人管,不会打水漂。
还有个大家容易忽略的坑,就是光猫和路由器的位置摆放。很多人图省事,让师傅把光猫装在弱电箱里,那玩意儿铁皮一盖,WIFI信号被屏蔽了大半,能好才怪。装的时候一定让师傅把光猫放在客厅或者房间比较居中的开阔位置,哪怕多拉一小段网线也值得。还有那个送的网线,好自己换成六类线,对网速稳定性有好处,别用那种又细又白的扁平线,坑得很。
还有就是合约期的问题,这个要注意了。现在这些套餐都是包1年或者包2年,合约期内不能拆机。所以办之前先想清楚,自己会不会在近期搬家换城市,不然搬到外地去了,这边宽带又拆不了,剩下几个月只能白白浪费。我同事就是活生生的例子,年初办的两年套餐,年中工作调动去了深圳,这边的宽带还没到期又用不了,亏了不少。
常见问题
Q: 办理这个宽带一定要捆绑手机卡吗?
A: 不用,这个就是纯宽带,不带手机卡那种,也不强制要求你办联通手机号。我就没办卡,直接拉了一根线,看电视上网都走这个网,每个月单独交网费就行,清清爽爽。
Q: 我家是老小区,能装光纤宽带吗?
A: 这个不好说,老小区不一定没资源,现在联通都做得挺好的,覆盖到楼栋很常见。靠谱的办法是先把详细地址发给客服或者小程序上查一下,让工作人员给你确认到位,能装就装,不能装也会跟你明说。
Q: 安装费那100块钱是必须的吗?有没有可能免掉?
A: 我看的这几个套餐都是标明要收100元安装调试费的。不过有时候赶上运营商做活动,可能会有免安装费的机会,或者你试试跟客服聊聊,有些人会比较灵活,给你申请个优惠,具体得看当时政策。
Q: 300M的宽带,为啥我手机连接WIFI测速跑不满?
A: 这个问题问了很多人。宽带是300M,指的是到光猫这儿的速率,但你要想跑满,家里的设备也得跟得上才行。手机、电脑的网卡能不能支持到300M以上,路由器是不是千兆口的,网线是不是六类线,哪个环节不够格,测出来的速度都会打折扣。我之前用自己的旧手机测就只有几十M,换了新手机连5G频段就蹭蹭上去了。
Q: 这个宽带可以看IPTV电视吗?
A: 这个套餐清单里头设备只写了光猫,没说包含机顶盒。不过你到时候问问装机的师傅,即使套餐里没有,你单独加个IPTV服务包,多加个机顶盒的费用就行,要是你家电视需要的话。我自己家没弄IPTV,直接用电视上的APP看,也挺方便。
说实话,现在装宽带没什么复杂的,关键是摆正心态,别贪便宜找不靠谱的代理,也别被忽悠办一大堆用不上的业务。把需求看清楚,在正规渠道挑个合适的速率,花合理的钱,就能享受踏踏实实的网速。这年头,流量和网速就像水和电一样,稳定可靠比什么都强。
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