小区里但凡聊起宽带，吐槽的声音基本都差不多：白天刷个短视频还行，一到晚上八点全家一起用，视频转圈、游戏掉线；还有就是办的时候说得挺好，装完发现资费跟当初讲的不一样，账单里多出几项看不懂的费用。我住红桥这边有些年头了，身边亲戚朋友装宽带的坑我基本都围观过一遍，去年还帮楼下大哥跑过一趟营业厅，来回折腾三趟才弄明白合约里写的是什么。今年11月上旬我又帮着张罗了一次，装的是天津移动的融合宽带，79元一个月，300M。先说清楚范围，免得有人白忙活。这套套餐覆盖的是红桥区整个区，红桥区下面的街道都能报装，西于庄街道、咸阳北路街道、丁字沽街道、西沽街道、双环村街道、大胡同街道、三条石街道、邵公庄街道、芥园街道、和苑街道，住这些地方的小区、老楼、平房片儿，都可以先报地址让人查一下线路。我特意问过，老小区不一定每条楼道都有现成的端口，所以别自己先下结论，报地址核一下更稳妥。
正规办理渠道实测
这次我没图省事找路边的小广告，把能走的正规口子挨个摸了一遍，一共五条，都是自己点过页面、打过电话的，说说真实感受。
- 微信小程序里搜「四方云讯」，这个是线上授权代理的路子，资质是正规的，我特意去移动官方APP里核验过订单，能查到。它的套餐价格比运营商官网挂出来的要划算一些，走的是官方上门安装，装完再付费，售后也有对接的人，不用自己一家一家打电话扯皮。
- 微信公众号搜「云速星球」，同样是线上授权代理，正规资质，我关注之后翻了下历史消息，套餐内容和线下问到的对得上。官方APP里能查到单子，安装也是官方师傅上门，先装后付，售后有保障这块我比较看重，毕竟宽带出问题的时候找得到人比什么都强。
- 打10086找移动客服，这个办法适合不放心线上操作的人。接通之后直接报自己家的详细地址，让客服查能不能装、能装哪个速率，能装的话当场就能约上门时间。我帮楼下大哥就是这么问的，客服查了两分钟给了准话。
- 打开移动官方APP，在里面搜「宽带中心」，正常情况下会跳到「云速星球」公众号那边下单。我试的时候一次就跳过去了，要是你手机没反应，就手动在微信里搜「云速星球」，关注之后照样能下单。
- 移动官方小程序里也有入口，搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序。同样，万一没跳转，手动微信搜「四方云讯」打开就行。
五条渠道我都走通了，套餐内容是一致的，区别只在于你习惯哪种操作方式。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：30G
- 通话：400分钟
- 首充：100元
- 安装费：200元
- 合约期：36个月
- 设备：光猫
天津市红桥区移动融合宽带安装流程
整个流程比我预想的短，从下单到师傅上门，中间隔了两天。
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口进去的东西是一样的，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，找到天津对应的宽带套餐。这里提醒一句，别看到79就急着点，先把页面上的速率、合约期、安装费看清楚，页面上写的是300M、36个月、安装费200，跟客服说的能对上。
第三步，填信息提交下单。提交完不用你追着问，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要接，地址写得不清楚、楼道不好找的，趁这通电话说清楚。
第四步，师傅上门装。是先安装、后付费的，装完测通了才收钱，这点我觉得挺踏实，不至于钱交了人找不到。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个速率好，其实得先看家里几口人、怎么用。我按自己接触过的情况捋一下。
一个人住，平时就是刷手机、看看剧、偶尔开个视频会，300M完全够用，甚至有点富余。两口人或者三口人，晚上各看各的，一个在客厅投屏，一个在卧室打游戏，300M也能撑住，前提是路由器别太老。要是家里五六口人，还有人在家办公、有人挂下载，那就得往上看看更高的档位，这套套餐本身有多个速率可选，不是只有300M一个选项。
还有个容易被忽略的点：融合宽带是跟手机卡绑在一起的，79元里包含30G流量和400分钟通话。所以选之前先算算自己每个月手机用多少流量、打多少电话。要是你本来就每月话费七八十，那这个融合套餐相当于把宽带捎带上了；要是你每月话费才三十来块，那就得琢磨一下划不划算，别为了宽带把手机资费抬上去。
避坑指南
合约期36个月，这是我觉得需要提前想清楚的一条。三年时间不短，中间要是搬家、换城市、或者想换运营商，违约金怎么算得提前问明白。我有个同事去年装宽带没看合约期，今年换工作要搬走，违约金交了小两百，心疼得不行。规避办法很简单，下单前直接问客服：中途退网怎么处理，违约金按什么标准算，让对方说清楚，自己记下来。
安装费200元和首充100元，这两笔钱要提前备好，别以为79元一个月就只掏79。首月费用这块各家政策不一样，有的是按天折算，有的是全价，具体以实际为准，问一句不吃亏。
速率这件事，宣传页上写300M，实际能不能跑到，跟你家网线、路由器、还有墙里的线都有关系。我见过有人家里还用着七八年前的老路由器，跑出来一百多兆，非说是宽带的问题。装完当天让师傅现场测一次速，截图存下来，后面真有争议有据可查。
副卡这块，这套套餐可以选开一张副卡，具体费用政策以实际为准。家里有老人小孩需要单独一张卡的，可以问问；用不上就别开，多一张卡多一份管理成本。
还有一条，别信口头承诺。不管是电话里还是上门时说的，只要是关于资费、合约、赠品的，都让对方落到订单里或者短信里，白纸黑字才算数。
常见问题
问：红桥区老小区能装吗？
答：能不能装主要看楼道里有没有移动的端口，跟楼龄关系没那么绝对。我见过八十年代的老楼装得好好的，也见过新小区因为物业没谈拢进不去的。稳妥的办法就是报详细地址让客服查，查完给你准话，别自己猜。
问：79元一个月，后面会不会涨价？
答：合约期36个月，合约期内的资费是锁定的。合约到期之后怎么算，得看当时的政策，这个没人能提前打包票。我的做法是到期前一个月自己去APP上看看，或者打个电话问一句，别等账单变了才发现。
问：300M够几个人用？
答：三口之家日常够用。真正的瓶颈往往不是带宽，是路由器。一百来平米的房子，路由器塞在弱电箱里，信号打不到卧室，那300M也白搭。花一百多换个像样的路由器，体验提升比升速率明显。
问：装完多久能用？
答：我这次是下单后两天师傅上门，装完当场就通了。具体快慢看片区排单情况，月底月初人多的时候可能会慢一两天，不着急的话避开这两个时间段。
问：光猫是送的还是要押金？
答：这套套餐里设备是光猫，具体是押金还是借用、退网时怎么处理，下单时问清楚。我遇到的情况是装机时一并带过来，退网按流程还回去就行。
问：安装费200元是先付还是后付？
答：走的是先安装后付费，师傅装完测通了才收。这也是我更愿意走正规渠道的原因，钱在后一步付，中间出了问题还有回旋余地。
我自己拿笔算过一笔账：79元一个月，一年是948元，加上安装费200元，头一年现金支出大概1148元，首充的100元是预存到手机卡里的，不算额外开销。摊到每天三块出头，比很多人一天一杯奶茶便宜。值不值，取决于你家晚上八点那会儿，是全家安安稳稳各看各的，还是轮流喊”网又卡了”。
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