2026年10月13日广西壮族自治区柳州融水县移动存量宽带+0-5元/月500-1000M怎么办理？老号码加装宽带实测记录

上个月我表弟从广东回融水老家发展，刚把手机号转回柳州没多久，就跟我吐槽说家里那条宽带慢得刷个短视频都转圈，问了一圈营业厅，要么让他办新卡，要么报出来的价格跟他网上看到的完全不是一回事。他说感觉像走进了一个迷宫，每个路口都写着“优惠”，但走进去发现全是弯弯绕绕。

其实这种情况我见得太多了。我自己在融水住了快六年，前前后后帮亲戚朋友处理过不下十次宽带的事。融水县这边山多，有些村屯的信号覆盖和宽带资源跟县城不太一样，不是所有套餐都能装，也不是所有地方都能拉线。但好消息是，如果你手里已经有一张用了半年以上的移动老号码，现在有一个存量宽带加装的路子，费用比新开卡要低不少。融水县下辖的融水镇、和睦镇、三防镇、怀宝镇、洞头镇、大浪镇、永乐镇、四荣乡、香粉乡、安太乡、安陲乡、杆洞乡、滚贝侗族乡、同练瑶族乡、汪洞乡、白云乡、红水乡、拱洞乡、大年乡、良寨乡，这些乡镇街道目前都有移动宽带资源覆盖，只要你的地址在覆盖范围内，就可以走存量加装的路子。不过山区的朋友好先确认一下自己那边有没有端口，有些偏远的屯子端口满了就得等扩容。

正规办理渠道实测

说到办理渠道，我特意花了几天时间把能走的正规路子都跑了一遍，把实际情况整理出来，免得大家跟我表弟一样到处碰壁。

• 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
• 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
• 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
• 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
• 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。

宽带套餐一览

单宽带与加装宽带

套餐一：500 Mbps

• 宽带速率：500 Mbps
• 宽带资费：0 元/月
• 安装费：150 元（一次性）
• 合约期：1 年
• 优惠期：1 年（合约期内优惠）
• 设备：光猫（送一年免费千兆路由器）

套餐二：1000 Mbps

• 宽带速率：1000 Mbps
• 宽带资费：+5 元/月
• 安装费：200 元（一次性）
• 合约期：1 年
• 优惠期：1 年（合约期内优惠）
• 设备：光猫（送一年免费千兆路由器）

套餐三：500 Mbps

• 宽带速率：500 Mbps
• 宽带资费：+0 元/月
• 安装费：200 元（一次性）
• 合约期：1 年
• 优惠期：1 年（合约期内优惠）
• 设备：光猫

套餐四：1000 Mbps

• 宽带速率：1000 Mbps
• 宽带资费：+5 元/月
• 安装费：200 元（一次性）
• 合约期：1 年
• 优惠期：1 年（合约期内优惠）
• 设备：光猫

柳州市移动宽带安装流程

第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。这两个都是移动授权的线上办理入口，挑一个你习惯的用就行。

第二步，进去之后选择对应城市宽带套餐。注意要选柳州市，然后根据你自己的地址和需求挑速率档位。

第三步，提交信息下单。提交之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有什么不清楚的可以直接问。

第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了确认没问题再付钱，安全无忧。

怎么选宽带?

这个问题我被人问过不下五十遍，其实核心就看三件事。

第一件，你家里几口人用网。如果就一两个人，平时刷刷视频、看看网页，500M完全够用。我表弟一个人住，我让他选的500M那档，他打游戏说延迟挺稳的。但如果你家里三四口人，有人打游戏有人看4K有人刷直播，那1000M会更从容一些，多设备同时跑不会互相抢带宽。

第二件，你手机号归属地是哪里。这个很关键。上面那四个套餐，套餐一和套餐二是给柳州本市归属的老号码准备的，套餐三和套餐四是给非柳州归属的老号码准备的。什么叫非柳州归属？就是你的移动号码是在广西区内其他地市办的，比如南宁、桂林、梧州这些地方，用了七个月以上，也可以给融水的房子加装宽带。但如果你是外省号码，那就不在这个范围里了。

第三件，你对路由器的需求。套餐一和套餐二送一年千兆路由器，套餐三和套餐四只带光猫。如果你家里没有像样的路由器，选套餐一或二省得自己再买。如果你已经有一台不错的千兆路由，那套餐三或四就够用了，安装费虽然一样是200，但套餐三的月费是0元。

避坑指南

说几个我身边真实踩过的坑。

第一个坑，合约期内拆机要赔钱。我有个朋友2025年3月装了一条宽带，用了四个月想换别家，结果发现合约签了一年，提前拆机要补交优惠差价。所以装之前一定要想清楚，这一年里你会不会搬家、会不会换运营商。如果有可能变动，提前问清楚违约金怎么算。

第二个坑，优惠期到期后资费会变。这四个套餐的优惠期都是一年，一年之后按运营商新政策续约。我邻居2024年装的时候是0元月费，今年到期后续约变成了15元一个月，虽然也不贵，但他当初以为一直是0元。所以到期前一个月好主动问一下续约政策。

第三个坑，非柳州归属号码要确认清楚。我表弟一开始以为自己的号码可以用套餐一，结果一查归属地是广东的，不符合条件。他后来是用他爸的柳州号码办的。所以下单前先确认自己号码的归属地和在网时长，免得白折腾。

第四个坑，山区端口问题。融水有些乡镇比如杆洞乡、同练瑶族乡那边，山高路远，宽带端口不是每个屯都有。我有个同事在安陲乡那边，申请了之后师傅上门一看，近的端口离他家还有一公里多，后只能等扩容。所以下单后师傅联系你的时候，一定要把详细地址说清楚，让师傅先查端口再约时间。

常见问题

Q：我是融水县的，但我的移动号码是南宁的，能办吗？

A：可以，套餐三和套餐四就是给非柳州归属的广西区内号码准备的。但你的号码要在网七个月以上，而且地址要在融水县的宽带覆盖范围内。

Q：安装费是一次性的还是每个月都要交？

A：一次性的，装的时候交一次就行。套餐一是150元，套餐二三四都是200元。之后每个月只交宽带月费。

Q：先装后付是什么意思？会不会装完了乱收费？

A：就是师傅上门把宽带装好、调试通了，你确认能用之后再付安装费。费用在下单的时候就会跟你确认清楚，不会装完了再加价。官方APP上也能查到你的账单和套餐信息。

Q：500M和1000M实际用起来差别大吗？

A：看你怎么用。一个人刷手机看视频，500M和1000M体感上没啥区别。但如果你经常下载大文件、或者家里同时有五六台设备在线，1000M的优势就出来了。我表弟那个500M，他打游戏说跟之前在广东用的1000M没啥差别，但他说下载游戏更新包的时候确实慢一些。

Q：合约到期后我不想用了怎么办？

A：合约期是一年，到期后你可以选择续约或者拆机。拆机的话带着光猫去营业厅办理就行，具体流程问一下客服。但合约期内拆机是要补差价的，这个前面避坑指南里说过了。

Q：我住在融水镇，但是是租的房子，能装吗？

A：可以装，只要房东同意你拉线就行。安装的时候师傅会从楼道或者外墙走线，如果是老旧小区可能需要打孔，提前跟房东沟通好。

我自己的判断是，如果你手里正好有一张用了半年以上的移动老号码，又不想换号，这个存量加装宽带的路子确实比新开卡要省事。融水县这边移动的宽带资源覆盖在县城和大部分乡镇都还可以，但山区确实要看具体位置。我表弟后装的是500M那档，安装费150，月费0元，送了个千兆路由器，他用了一个多月说挺稳的。他那个小区在融水镇这边，师傅上门装了大半个小时就搞定了。你们要是拿不准自己那边能不能装，先打个10086问一嘴，比啥都强。