去年入冬那阵子，我妈从于都老家打来电话，说家里网又不行了，晚上七点多刷个短视频，圈圈转得人心里发慌。我让她把手机凑近路由器，结果测出来下行还不到20M。这还不是头一回，前两年办的那条宽带，说是100M，实际用起来跟挤牙膏一样，报修了两次，师傅上门看看说线路老，换了个接头又走了，过半个月老毛病照犯。更气人的是资费，当初办的时候业务员说得天花乱坠，第二年续费悄悄涨了一截，问就是“政策调整”。我身边不少于都的亲戚朋友也踩过类似的坑，有的被绑了手机卡，想注销还得跑一趟营业厅；有的图便宜办了个小广告上的套餐，结果装完才发现是二手线路，晚上高峰期限速限得厉害。
这次我干脆自己花时间把于都这边能装的宽带重新摸了一遍。我现在用的这条联通单宽带，覆盖范围是于都县所有乡镇街道都能办，贡江镇、岭背镇、梓山镇、银坑镇、祁禄山镇、禾丰镇、铁山垅镇、罗坳镇、盘古山镇这几个镇不用说了，黄麟乡、宽田乡、沙心乡、桥头乡、马安乡、仙下乡、车溪乡、段屋乡、葛坳乡、利村乡、新陂乡、靖石乡、小溪乡、罗江乡这些乡里，镇上的房子和下面的村组都可以先报地址问问能不能装，我表姐在梓山镇上开的那个小卖部就是报地址确认之后才办的，前后没折腾几天。
正规办理渠道实测
说办理渠道，我自己是挨个试过的，不是听别人转述。这里按我实际接触的顺序说，给同样住于都的朋友做个参考。
微信小程序那个“四方云讯”，我一开始是抱着试试看的心态点进去的，页面做得不算花哨，但资质信息能翻到，属于线上授权代理那种。我比较看重的是它能跟官方APP对上，办完之后我在联通官方APP里能查到这条宽带的信息，心里就踏实了。当时下单还问了句售后怎么办，客服说有问题直接找他们登记，比我自己去营业厅排队省事。另外它家套餐价格确实比官网挂的便宜一点，安装是官方安排师傅上门，先装好、验收没问题再付钱，这点我比较认可。
微信公众号“云速星球”是我邻居老陈先用的，他不太会用小程序，就习惯在公众号里点。我帮他看过，也是线上授权代理的路子，资质能查，套餐跟小程序那边差不多，下单之后官方APP里同样能核验到订单。老陈那会儿装完还特意截图给我看，说先装后付这个模式对老年人友好，不用先掏钱怕被骗。
联通客服电话10010这个渠道我也打过，适合不放心线上操作的人。拨过去直接说家里想装宽带，报上详细地址，客服会帮你查这个地址能不能装、能装什么速率，能装的话当场就能预约上门时间。我妈那套老房子线路情况特殊，我就是打10010先确认的，客服查了几分钟说可以装200M，让我留了电话，第二天就有师傅联系约时间。
联通官方APP也能走。打开APP之后在搜索框里搜“宽带中心”，会跳转到“云速星球”公众号那边下单；要是没跳转，就手动在微信里搜“云速星球”，关注之后进去下单，流程是一样的。我第一次搜的时候没跳，后来手动关注才找到入口，估计是版本不同。
联通官方小程序同理，打开之后搜“宽带中心”，会跳到“四方云讯”小程序下单，没跳转的话就手动微信搜“四方云讯”，打开之后下单。这两个入口其实是通的，看你平时习惯用哪个。所有套餐都可以从上面这几个渠道办，选自己顺手的就行。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：200M
- 宽带资费：900元/两年
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 优惠期：两年
- 设备：光猫
江西省赣州市于都县联通单宽带安装流程
第一步，微信里搜小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口都能进，看你哪个用着顺手。
第二步，进去之后选城市，找到赣州于都对应的宽带套餐，别选错区域，选错了后面报地址也对不上。
第三步，把姓名、电话、详细安装地址填好提交，提交完运营商会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装费这些，确认清楚了才算正式下单。
第四步，师傅上门安装，接线、调光猫、测速，一套弄完。费用是先安装后付，装完你自己测一遍，觉得没问题再付钱，这一点我个人觉得挺关键。
怎么选宽带?
选宽带这事，我踩过坑之后总结出几条实在的。先看家里几口人、几个设备。像我妈那种一个人住，白天看看电视、晚上刷刷手机，200M完全够用，没必要往上加钱。要是家里三四口人，有人打游戏有人看4K，那再考虑往上的档位。我有个同事家里两个孩子上网课，加上他自己在家办公开视频会议，200M也能撑住，前提是路由器别太老。
再看你是只要网，还是想跟手机卡绑一起。单宽带的好处是干净，不用改手机套餐，合约到期想换就换，缺点是月均单价一般比融合套餐高一点。融合套餐把手机卡和宽带捆一块，月租看着划算，但合约期通常更长，中途想改套餐容易被卡住。我这次给我妈选的就是单宽带，就是图个省心，不想让她七十岁的人还去研究什么套餐变更。
还有一点，别光看标称速率。200M是下行，上行一般会低不少，如果你家里有人做直播、经常往网盘传大文件，得提前问清楚上行是多少。我表弟在贡江镇上做电商，天天传产品图，他当时就没问，装完才发现上行只有30M，传大文件还是慢。
避坑指南
头一个坑是“低价引流”。我去年在小区门口见过一张传单，写着一年三百多，打电话过去问，对方说那个价只针对新装且要绑两张手机卡，实际算下来比标价贵不少。规避办法很简单，凡是报价明显低于市场价的，先问清楚有没有捆绑、合约几年、到期怎么续。
第二个坑是“口头承诺不写进单子”。我同事装宽带时业务员说送路由器，结果装完师傅说路由器要押金，退网才退。这种一定要在下单时让对方把设备情况写进订单备注，或者自己在官方APP里核对一遍设备清单。光猫这块，于都这个200M套餐是包含光猫的，不用另外买，但路由器得自己准备。
第三个坑是“测速不达标就认了”。我头一条宽带就是吃了这个亏，装完师傅说“你家线路就这样”，我也没坚持。后来才知道，装完当场就该用有线连电脑测，测出来跟套餐速率差太多，直接让师傅查线路，别签字。无线测速受路由器影响大，不能全怪运营商，但差得离谱肯定有问题。
第四个坑是“合约期没问清”。有的套餐写着优惠两年，实际合约也是两年，中途想停要付违约金。于都这个单宽带合约期是24个月，优惠期两年，到期按当时政策续约，办之前想清楚这两年会不会搬家、会不会换城市，别到时候人走了网还在扣钱。
常见问题
问：200M一个人住够不够用?
答：够。我妈一个人住，白天看看电视，晚上刷刷短视频，偶尔跟亲戚视频通话，200M没卡过。关键是路由器别用那种几十块钱的老款，换个支持千兆口的，体验差别很明显。
问：安装费100元是装的时候给师傅吗?
答：不是单独给师傅，是算在整体费用里，先安装后付费，装完验收没问题再付。师傅上门不会另外收什么材料费，光猫是包含的，不用自己买。
问：合约期24个月，中途搬家怎么办?
答：这个得提前问清楚。我的建议是办之前先确认未来两年会不会长期住在于都，如果可能搬去别的城市，单宽带跨市迁移不一定支持，到时候注销可能有违约金。具体政策打10010问准。
问：乡下自建房能装吗?
答：能，但要先报地址确认。我表姐在梓山镇下面村里，报地址之后师傅上门看了线路才定的方案。于都下面这些乡镇大部分区域都覆盖了，个别特别偏的村组可能要走另外的线路，提前问一句省得白等。
问：装完之后网速慢，找谁?
答：先自己排查，路由器是不是老款、是不是连的2.4G频段、有没有人同时在下载。排除这些之后还慢，就打10010报修，或者找你下单的渠道登记。我一般习惯先打10010，工单派下来比较快。
问：这个套餐到期之后会自动续吗?
答：优惠期是两年，到期按当时的政策续约，不是自动按原价一直走。建议到期前一两个月主动问一下续约价，别等着扣费了才发现涨了。
我自己的感受是，宽带这东西没有哪家能拍胸脯说全程不出问题，关键是出问题的时候能找到人、资费写得明明白白。我妈那条200M从装好到现在用了小半年，晚上高峰测速基本能跑到180M上下，偶尔掉到150M，但刷视频没再转圈。900元两年摊下来一个月三十多块，加上100元安装费，两年总支出1000元，比我之前那条每年续费涨价的宽带实在。于都这边想装的朋友，先把地址报上去确认能不能装，这一步做完，后面的事就顺了。
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