前阵子帮家里老人弄宽带，才发现这事儿没想象中简单。业务员电话里说得好听，千兆入户、当天上门，结果师傅第三天才来，装完一测速只有三百多兆，问起来说是路由器太老、网线是五类的。还有人是被”每月几十块”的报价吸引，签完字才看见合约期两年，中途想退得补设备钱。我这两年在兴义帮亲戚朋友陆陆续续办过四五次宽带，该踩的坑基本都踩过一遍，今天就把知道的东西摊开讲讲。
先说范围。兴义这边覆盖其实不算差，市区的黄草、桔山、坪东、下五屯、洒金这些街道，往外的万峰林、则戎、敬南、清水河这些乡镇，基本都在覆盖范围里，市里下辖的街道乡镇都能装。不过老小区、自建房、偏远村寨的线路到位情况不一样，有的楼道里分线箱满了就得等扩容。所以别自己猜，报个具体门牌号让人查一下，能不能装、多久能装，一问就清楚。下面讲的这些内容，覆盖范围内的都用得上。
正规办理渠道实测
这几个口子我都试过或者陪着人试过，说说实际感受。
- 微信小程序搜「四方云讯」。这是线上授权代理的路子，资质是齐的。我今年夏天从这儿下过一单，下单之后能在移动官方APP里查到订单信息，装的时候是官方师傅上门，先装后付，验收没问题再给钱。它挂的价格比运营商官网要低一些，售后也不用自己去找人扯皮。
- 微信公众号搜「云速星球」。跟上面那个是一类，线上授权代理，正规资质，售后有保障。我表姐去年冬天搬家就是从这个公众号下的单，套餐价格比官网划算点，官方APP能查到单子，同样是官方上门安装、先装后付。
- 打10086。这个办法适合不太会用手机操作的人。接通之后直接报地址，客服能查这个地址有没有线路、能不能装，能装的话当场就能约上门时间。我妈那次是她自己打的，说前后不到十分钟，比我想的省事。
- 移动官方APP。打开之后在搜索框里搜「宽带专区」，会跳转到「云速星球」公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜「云速星球」，关注之后在菜单里下单。
- 移动官方小程序。一样的路子，搜「宽带专区」会跳转到「四方云讯」小程序。没跳的话，手动微信搜「四方云讯」打开下单。
上面这几个口子办的都是同一批套餐，走哪个看你顺手。所有套餐都能通过这几个渠道办理，不用特地跑营业厅排队。
宽带套餐一览
| 运营商 | 宽带类型 | 宽带速率 | 资费 | 流量 | 通话 | 设备 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 移动 | 单宽带 | 1000M | 480元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
宽带套餐点评
兴义这边目前能选的运营商就移动一家，套餐也就一种：单宽带，1000M，一年480，不绑手机卡，给一个光猫。没有融合套餐，也没有低速率低价的选项，属于比较单一的局面。
480一年摊下来一个月40块，1000M的速率，这个价位放在黔西南这边算是实在的。它比较讨喜的地方是不绑卡。很多人家里本来就有手机号，不想为了条宽带再办张新卡、签两年合约、到期还得记着去降档。单宽带就没这些牵扯，一年一交，来年想换也不欠谁。
缺点也摆在那儿。一是只有单宽带，家里人要是指望宽带套餐里带流量带通话，这边给不了，手机卡还得自己另外配。二是1000M是理论速率，实际能跑多少要看光猫型号、路由器性能、网线规格，还有你访问的服务器在哪儿，晚高峰打游戏该卡还是会卡，别把千兆当成保票。三是设备只给光猫，路由器得自己准备，这点最好提前想好，别等师傅上门了才发现家里没路由器。
贵州省黔西南市兴义市宽带安装流程
整个流程不复杂，我把顺序捋一遍。
头一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个都行，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选城市，选到兴义，再挑对应的宽带套餐。这一步会显示资费明细，看清楚再点。
第三步，提交地址和联系方式下单。下完单运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，有什么不清楚的当场问明白。
第四步，师傅联系你约时间上门安装。都是先安装、后付费，装完测速、验收没问题再付款，安全上不用太担心。
怎么选宽带?
兴义这边选项少，但也不是没得挑，主要看你家什么情况。
一个人住、平时就刷刷视频看看剧，1000M其实有点富余，但这边没有更低的档位，480一年也不贵，就这么办着也不亏。
家里三四口人，晚上同时有人打游戏、有人看剧、有人上网课，1000M就有意义了，前提是路由器得跟得上，别拿个几年前的老路由器配千兆宽带，那等于白办。
租房住的要留意，先问清楚房子能不能装、房东同不同意打孔走线，还有你打算住多久。一年一交的套餐，住半年就搬走的话，剩下的钱怎么处理，下单前问一句。
不想换手机号、不想签长约的，单宽带就是为你准备的。反过来，如果你本来就想换张流量多的手机卡，那可以再等等看后面有没有融合套餐出来，目前这边确实没有。
避坑指南
坑一，口头承诺的速率。电话里说千兆，装完跑不满，师傅一句”路由器问题”就把你打发了。规避办法很简单，装完当场用网线直连光猫测一次速，别用WiFi测，WiFi测出来的数字没参考价值。直连能到八九百兆，说明线路没问题，剩下的就是你路由器的事。
坑二，安装费和设备押金。有的单子报价里不含安装费，师傅上门才说要收，光猫也可能要押金。下单的时候把这两项问清楚，是含在480里还是另算，光猫是送还是押金退还，写清楚再确认。
坑三，合约期。单宽带一般是一年一交，但有的渠道会顺手给你勾上自动续费或者捆绑业务。付款前把页面往下拉到底，看看有没有默认勾选的东西。
坑四，二手光猫。极少数情况师傅会拿旧设备给你装，外壳发黄、标签磨损那种。当场看一眼设备成色，有问题直接提，别不好意思。
坑五，退网流程。真到要退的时候，光猫得还回去，有的还要本人带身份证去指定地点办。办的时候顺手问一句退网要带什么、去哪儿办，记在手机备忘录里，省得一年后抓瞎。
常见问题
问：兴义乡下能装吗，比如万峰林那边？
答：大部分村寨线路是通的，但具体到某一户要看分线箱还有没有端口。报个详细地址让人查，能装的话一般三到五天上门，赶上扩容可能久一点。
问：480一年是全部费用吗，还有没有别的钱？
答：套餐本身是480一年，安装费和光猫的政策每个渠道可能不一样，下单页面会写。看到”安装费另计”这种字眼就主动问一句，别默认它包含在内。
问：1000M我家老路由器能用吗？
答：能连上，但跑不满。老路由器大多是百兆口或者WiFi4，实际能给你百来兆就不错了。想让千兆落到实处，路由器得是千兆口、支持WiFi6的，网线至少超五类。
问：不绑卡是什么意思？
答：就是这条宽带跟你手机号没关系，不用办新卡，不用保底消费，也不用签两年合约。一年到期想续就续，不想续就退，光猫还回去就行。
问：多久能装好？
答：下单后运营商会先打电话确认，确认完一般三天内师傅联系你约时间，快的话第二天就上门。装的过程一两个小时，走线复杂的自建房会久一些。
问：装完发现网速不对怎么办？
答：先拿网线直连光猫测速，排除路由器因素。直连还是不达标，就打10086报故障，让师傅上门查线路。别自己拆光猫，拆了算人为损坏。
按兴义这边的行情，一条1000M单宽带一年480，一个月40块，比不少人一个月的奶茶钱还少。但我帮人办这几次下来发现，出问题的从来不是套餐本身，而是下单前没问清楚的那几句话——地址能不能装、安装费怎么算、光猫要不要押、路由器自己有没有。这四件事在电话里花三分钟确认掉，后面能省掉一堆麻烦。
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