今年三月我表姐在德昌县德州街道的新房拿了钥匙，搬进去头一件事不是买沙发，是琢磨网怎么办。她家孩子上初二，晚上七点半到九点要上网课，之前租房用的那条网，老师在屏幕那头说话一顿一顿的，孩子急得直拍桌子。老人晚上想看个戏曲频道，缓冲圈转半天。她自己在阳台支了个小桌子做点手工直播，播到一半掉线是常事。更让她犯嘀咕的是资费，同一个小区问了三个人,报出来的价能差出一百多,有人说到店再细聊,有人说送路由器,结果送的是个旧款,插上去信号还是两格。
这回我陪她把德昌这边的宽带情况从头到尾摸了一遍。德昌县范围内都能办,县城的德州街道、昌州街道这些城区小区不用说,麻栗、乐跃、永郎、茨达这些乡镇,只要把详细地址报上去,能查到线路覆盖就能安排师傅上门看。她家在六楼没电梯,师傅也是扛着工具爬上来的,这一点我印象挺深。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几条路子,说给你们听听。
微信小程序搜「四方云讯」。这个是我先用的,页面做得不算花哨,但套餐明细写得清楚,多少兆、多少钱一年、带不带光猫,一行一行列着。它是线上授权代理,资质在页面上能点开看,下单之后不是它自己的人来装,还是运营商那边的师傅联系你约时间,装完验收了才付钱,这一点让我比较放心。价格上比我在运营商官网看到的要划算一些,我后来拿官方APP核过单号,能查到。
微信公众号搜「云速星球」。这个是表姐自己关注的,她说看着方便,推过来的东西不烦人。同样是线上授权代理,售后有对接的人,套餐内容和上面那个渠道是一致的,官方APP里也能查到订单。她那次是先提交信息,第二天上午联通的人打电话来确认地址和速率,下午师傅就来了。
联通客服电话10010。如果你不想在手机上折腾,直接打这个号码最省事。报上你在德昌的具体地址,客服能当场告诉你这边能不能装、大概几天上门,能装的话就直接预约时间。我妈那种不太会用小程序的人,我都是让她打这个。
联通官方APP。打开之后在搜索框里搜「宽带专区」,正常情况下会跳到「云速星球」公众号那边去下单。要是没跳转,别急,手动打开微信搜「云速星球」,关注之后在里面下单也一样。
联通官方小程序。同样是搜「宽带专区」,这个会跳到「四方云讯」小程序。万一没跳,手动微信搜「四方云讯」打开,一样能办。
上面这些套餐都可以从这些渠道办,不用特意跑营业厅排队。
宽带套餐一览
| 运营商 | 宽带类型 | 宽带速率 | 资费 | 流量 | 通话 | 设备 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 联通 | 单宽带 | 500M | 360元/年 | 无 | 无 | 光猫 |
宽带套餐点评
德昌这边目前就联通一家能选,套餐也只有一种,就是单宽带,不绑手机卡。对新手来说其实省心,没什么可纠结的,不用在一堆套餐里挑花眼。
360块一年,500M速率,配一个光猫。摊到每个月30块,一天不到一块钱。这个价位在县城里算是比较实在的,我表姐之前在别处问的单宽带,同样速率报价要贵出一截。500M这个速率,三口之家晚上同时开着网课、电视和手机刷视频,不至于互相抢得厉害,当然前提是路由器别太老。
它最大的特点是不绑卡。很多人家里手机号用得好好的,不想为了装宽带换号或者加一张卡,这种单宽带就合适。反过来说,如果你本来就想换个手机套餐顺便把流量和通话一起解决,那这个套餐帮不上忙,流量和通话它都没有,手机那块还得自己另外安排。
设备方面只给光猫,路由器得自己准备。这点要提前想好,别等师傅上门了才发现家里没路由器,当天就只能干看着。
四川省凉山市德昌县宽带安装流程
头一步,微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个都行,看你顺手。
第二步,进去之后选到对应城市,德昌的套餐会显示出来,点进去看清楚速率和资费。
第三步,填地址、姓名、电话提交下单。之后运营商会主动打你电话,把宽带速率和安装资费再跟你确认一遍,有疑问这时候问清楚。
第四步,师傅上门装。都是先安装、后付费,装好你验收没问题再给钱,这点对新手挺友好。
怎么选宽带?
先数人头。一个人住,平时就是刷手机看剧,500M完全够用,甚至有点富余。三口之家带个上学的孩子,500M是比较稳的档位。要是家里五六口人,还都爱打游戏看4K,那得琢磨一下路由器的覆盖,光猫摆的位置也有讲究。
再看用途。上网课、视频会议这种,怕的是延迟和掉线,不是单纯拼速率,线路稳比数字大重要。打游戏同理。下载大文件、看高清片源,那速率高点确实舒服。
然后看你要不要绑卡。手机号用得顺心,就别为了省那点钱去绑一张新卡,后面销号换号都麻烦。反过来,手机流量本来就不够用,那融合套餐可能更合适,只是德昌这边目前没有这类。
还要看预算和合约。一年360是一次性掏还是分开付,合约期内搬家怎么办,这些下单前问一句,比事后扯皮强。
避坑指南
别信口头报价。我表姐在小区门口被人拦过,说三百出头就能装,细问才知道不含光猫,安装费另算,七七八八加起来比标价还高。正规渠道页面上的价格是写明白的,该含什么写什么,对不上就别急着定。
问清合约期和搬家条款。单宽带一般按年走,住不满一年要挪窝,剩下的钱怎么处理,能不能迁机,提前问。我邻居去年从德州街道搬到昌州街道,没问这一条,折腾了小半个月。
老小区先让师傅上门看线路。有些楼年头久了,管道堵了或者端口满了,网上看着能装,实际装不了。先装后付的好处就在这,装不成你不掏钱。
路由器别买错。500M宽带要配千兆口的路由器,百兆口的老路由器插上去,速率直接砍一半,你还以为宽带不行。这个坑我替朋友踩过,换了个路由器问题就没了。
速率单位心里有个数。500M说的是500Mbps,换算成平时下载看到的数字,大概每秒五十多兆,别拿这个去跟硬盘标称的MB较劲。
别走私人代办的野路子。有人加你微信说能拿到内部价,让你先转钱,这种一律别碰。能不能在官方APP里查到单号,是判断渠道正不正规最直接的办法。
常见问题
问:德昌乡下能装吗?
答:县城和大部分乡镇都在范围内,像麻栗、乐跃、永郎这些地方都有人装过。稳妥的做法是把村组和门牌号报给客服或者下单时填清楚,能查到线路就会安排师傅上门。
问:360一年之外还要掏别的钱吗?
答:套餐本身是一年360,光猫是配的。安装费这类具体项目,师傅上门前会跟你确认,下单时页面上也有说明,以那个为准,别听别人转述。
问:不绑卡是什么意思?
答:就是装这条宽带不需要你办新手机号,也不要求你现有的手机套餐改成什么档位,网是网,手机是手机,两不相干。
问:500M一家人够用吗?
答:三口之家,晚上同时上网课、看电视、刷手机,正常用是够的。要是家里人多设备多,重点是把路由器选好、摆在中转位置,比一味追求更高速率管用。
问:从下单到装好要多久?
答:表姐那次是头天下午提交,第二天上午接到确认电话,下午师傅就上门了,前后不到一天。乡下或者线路要重新拉的,可能会慢一些,具体听师傅约的时间。
问:先装后付是怎么走的?
答:师傅上门把线拉好、光猫装好、测速通过,你确认能上网了,再按约定付款。装不成或者线路不通,不用掏钱。
德昌这边能选的运营商就一家,套餐也就一种,360块一年500M,配个光猫,不绑卡。按每天算不到一块钱,比县城里一杯奶茶便宜。真正的差别不在套餐本身,在装之前的地址确认和装之后的路由器搭配,这两件事办妥了,后面一年基本不用再操心。我表姐家现在晚上三个人各干各的,网课没再卡过,她说这三百多块花得比买沙发值。
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