说个上周的事。我表姐住堰桥街道，家里那台老路由器用了快六年，晚上八点一到，孩子上网课卡成PPT，她追剧得把清晰度调到流畅还带缓冲圈。她跑去营业厅问，回来跟我复述价格，说了三遍三个数，自己都没搞明白钱到底花在哪。资费不透明这事儿，比网速慢还让人窝火。
我这次索性把惠山区这边的移动融合宽带从头到尾捋了一遍，也算替家里人踩踩路。惠山区这边，堰桥街道、长安街道、钱桥街道、前洲街道、玉祁街道，再加上洛社镇、阳山镇，这几个乡镇街道都在覆盖范围里。我表姐在堰桥，一个老同学在阳山镇上，两头都问过，都能安排，住这几个地方的不用太担心装不上。
正规办理渠道实测
头一条我试的是微信小程序。微信里搜「四方云讯」就能进去，这是个线上授权代理的入口，资质是正规的，我办完特意在移动官方APP里对着单号核验过一遍，查得到。价格上确实比运营商官网上挂着的要划算一些，走的是官方上门安装，装完再付钱，售后也有对接的人，不用自己满世界找客服。
第二条是公众号。微信搜「云速星球」，关注之后菜单里能选套餐。同样是有正规授权的线上代理，移动官方APP里查得到单子。这条我觉得售后响应快，有问题直接在公众号里问，有人接话。安装也是官方师傅上门，先装后付，钱在自己手里握着。
第三条是打10086。这个办法挺适合给家里老人用。拨过去转宽带业务，把具体门牌地址报给客服，她当场就能查这条线覆盖没覆盖，能装的话直接约师傅上门的时间，不用来回跑营业厅。
第四条走移动官方APP。打开APP，搜索框里打「宽带中心」，正常情况下会跳到「云速星球」这个公众号里去下单。要是没跳转，就自己微信搜「云速星球」，关注了再下单，一样能办。
第五条是移动官方小程序。小程序里搜「宽带中心」，会跳到「四方云讯」小程序下单。没跳的话，微信里搜「四方云讯」，打开就能办。
五条路试下来，我自己觉得线上这两条省事，电话那条适合老人。不管走哪条，套餐内容是一样的。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：79元/月
- 流量：40G
- 通话：200分钟
- 首充：100元
- 安装费：免费
- 合约期：48个月
- 设备：光猫+路由器
江苏省无锡市惠山区移动融合宽带安装流程
整个流程走下来不复杂，我按自己经历的顺序说。
先微信搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口挑一个顺手的就行。
进去之后按城市选，找到无锡惠山区对应的那条融合宽带，这里得看仔细，别选到隔壁区去，惠山和滨湖的资费有时候不一样。
选好把地址和联系方式提交下单，提交完不用干等着，运营商会主动打电话过来，把宽带速率、安装资费这些跟你核一遍，确认清楚再往下走。
后面就是师傅上门，装好能用之后才付费，先装后付，中途没让你掏钱的地方。
怎么选宽带？
我一般让人先想清楚三件事：家里几口人、同时几台设备在线、平时主要干什么。
两口人、手机加个平板加电视，300M其实也够，但这条线直接给到1000M，价格79元，就没必要纠结速率了。真正要算的是流量和通话够不够。40G流量，如果手机卡也在这张卡上，刷视频多的话月底可能会紧，200分钟通话对上班族基本够用，家里老人打电话多的要留意套餐外的资费，语音是0.19元一分钟。
还有个容易忽略的点，家里墙里的网线。我表姐家装修时埋的是老五类线，1000M进来也跑不满，后来换了根六类线才好。所以办之前先看看光猫到路由器那段线、路由器到电脑那段线，别让硬件拖了后腿。
避坑指南
合约期这块我得多说两句。48个月，四年，这不是个短时间。中途要是搬家、换城市、或者想换别家，违约金怎么算，办之前一定问清楚，别听口头一句“到时候再说”。我邻居去年就是没问，住了两年想换，算下来赔付的钱够再交半年宽带。
副卡是可选项，10元一个月一张，多开一张。家里有第二部手机要用流量的可以考虑，用不上就别开，白交钱。
首月费用按实际为准，有的按天折算，有的整月收，这个办的时候让客服讲明白，别等账单出来才发现对不上。
套餐外的价格记一下：流量5元一个G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。40G用超了是真金白银，手机上把流量提醒开起来。
设备是光猫加路由器，安装费不收钱。但光猫和路由器是送的还是退网要还，这个得问一句，很多人退网时才发现设备要回收，找不着了得赔。
首充100元是办的时候要充进去的，不算额外花销，就是预存的话费。
常见问题
问：79元一个月，到底包含哪些东西？
答：1000M宽带一条，40G流量，200分钟通话，光猫和路由器都给，安装费不收。首充100元是办的时候充的。副卡想开的话10元一个月一张。
问：合约期四年是不是太长了？
答：48个月确实不短。适合那种确定这几年不会搬家、不打算折腾的人。要是工作还不稳定，或者房子可能租出去，就得把违约金条款问明白再决定。
问：1000M实际能跑到多少？
答：这个看家里条件。光猫、路由器、网线、墙里的线，哪一环是老的都会拖速度。我家换了六类线之后测出来能到八九百兆，手机连WiFi的话受距离和墙影响更大。
问：光猫和路由器要自己买吗？
答：套餐里带了，不用另外买。但退网时设备要不要还、还的时候什么标准，办的时候问一句，心里有数。
问：从下单到装好大概多久？
答：我表姐是11月中旬下的单，第二天运营商的电话就来了，约的第三天上午师傅上门，前后一个多小时弄完。惠山区这边城区快一些，洛社、阳山这种镇上可能要排一排，具体看师傅的档期。
问：家里老人不会用手机下单怎么办？
答：打10086就行，报地址让客服查覆盖，能装就约时间，全程电话里搞定，不用老人点手机。
我表姐后是11月中旬办的，师傅上门装完她当天晚上就试着追了两集剧，没再出现缓冲圈。这事儿说到底不是比谁便宜几十块，是先把合约期、套餐外收费、设备归属这三件事问明白。我自己这些年办过三次宽带，每次提前花二十分钟把条款读一遍，比事后打十次客服电话都省心。
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