去年帮朋友在南山科技园那边找写字楼宽带，他做跨境电商的，团队十来个人，一开始图省事办了某运营商的普通千兆，结果下午一开视频会议就卡成PPT，客服报障三次都说线路正常，后发现是上行带宽不够，几十台设备抢那点上行，不卡才怪。写字楼宽带这事儿，真不是随便拉一条家用套餐就能糊弄过去的，尤其是南山这边小公司扎堆，谁家没个十几号人同时在线。
说回正题，企业电信融合宽带在南山区的覆盖情况，我是特意跟装维师傅聊过的。南山区所有街道都能装，包括南头、南山、沙河、蛇口、招商、粤海、桃源、西丽这八个街道，像科技园、深圳湾创业广场、海岸城附近那些写字楼，师傅说他们天天跑。不过有一点得提前讲清楚，写字楼宽带和住宅不一样，有些大厦物业有指定入场运营商，办之前好先问一句物业工程部，免得师傅到了楼下上不去。
正规办理渠道实测
我自己前前后后折腾过几个渠道，说下真实感受。
微信小程序那个“四方云讯”，是我去年帮朋友比价时翻到的。线上授权代理的资质能在电信官方APP里核验到，套餐确实比官网挂出来的价格低一截，售后也不用自己跟运营商扯皮，他们那边有个对接群，响应还算快。走的是正规宽带流程，官方上门安装，先装后付，装完测速没问题再付钱。
微信公众号“云速星球”是另一个路子。关注之后菜单里选城市和套餐，客服会主动来确认地址能不能装。我当时拿科技园一个地址试过，十分钟不到就回了消息，说那个大厦可以进。也是线上授权代理，官方APP可查，套餐划算，售后有保障，同样是先装后付。
打10000这个办法笨但稳。直接报地址问能不能装，客服会查端口资源，能装的话当场就能约上门时间。适合不放心第三方、就想听运营商亲口确认的人。
电信官方APP里搜“宽带中心”，会跳转到“云速星球”公众号下单。我第一次操作时没跳转成功，后来手动微信搜了“云速星球”关注后才搞定，估计是APP版本问题。
电信官方小程序也是搜“宽带中心”，跳转到“四方云讯”小程序下单。同样，万一没跳转，手动微信搜“四方云讯”打开就行。所有套餐都能从这几个渠道办，看自己顺手哪个用哪个。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：2000M 上行100MM
- 宽带资费：439元/月
- 流量：300G
- 通话：1500分钟
- 首充：200元
- 安装费：199
- 合约期：24个月
- 设备：FTTR一主一从
广东省深圳市南山区电信融合宽带安装流程
第一步，微信搜小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个都行，看哪个顺手。
第二步，进去之后选深圳南山区的企业融合宽带套餐，注意别选成住宅套餐，资费差不少。
第三步，填地址和联系人提交订单，运营商那边会主动打电话来，跟你核对宽带速率和安装费这些细节，有疑问这时候问清楚。
第四步，师傅上门安装，FTTR一主一从的设备现场调好，测完速确认没问题再付费，先安装后付费这点对新手比较友好。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，先看人数和设备数。十来个人的小团队，2000M下行配100M上行够用了，但如果有人天天传大文件、开直播，上行需求就得往上加。南山这边写字楼密集，晚高峰时段线路负载高，选有独立通道的企业宽带比家用宽带稳当得多。
再看合约期。24个月摊下来每月439，首充200，安装费199一次性，FTTR设备一主一从不用自己买。算总账的话，比那种低价引流然后年年涨价的套餐踏实。朋友那家公司之前用某家便宜套餐，第二年续费直接涨了快一倍，换套餐又得重新布线，折腾一圈反而多花钱。
后看附加的流量和通话。300G流量加1500分钟通话，给团队配副卡用，比单独给每个人办手机卡省事。副卡能开两张，行政和销售各拿一张跑外勤够用了。
避坑指南
第一个坑，写字楼物业的入场限制。我另一个朋友在西丽那边租办公室，办完宽带师傅上门被物业拦了，说那栋楼只跟某家运营商签了。白等一周，后退了单重新找。所以下单前一定先问物业工程部，能不能进电信的线。
第二个坑，上行带宽被忽略。2000M听起来很猛，但上行只有100M，如果团队里有大量视频会议、云盘同步、远程桌面需求，上行容易成为瓶颈。签合同前把上行速率白纸黑字写进去，别光看下行数字好看。
第三个坑，首月费用算法。有的渠道首月按天折算，有的全价，办的时候问清楚首月到底扣多少。朋友那次没问，第一个月扣了全价439，他还以为装完当月不用交钱。
第四个坑，合约期内搬家。24个月合约，如果公司中途换办公室，移机费和政策得提前问。南山这边写字楼换租不算稀奇，签之前把移机条款翻出来看一眼，能省后面不少口舌。
常见问题
问：这个套餐必须办新手机卡吗？
答：融合宽带是这样的，得新增手机卡，费用从手机卡话费里扣。副卡可以开两张，给团队里跑外勤的人用正好。
问：安装费199是一次性的还是每月收？
答：一次性，装的时候收。首充200是充到手机卡里抵扣话费用的，不是额外收费。
问：2000M实际能跑多少？
答：有线测速一般能到标称的八九成，无线受路由器和终端影响会打折。FTTR一主一从的好处是覆盖范围大，写字楼那种隔断多的户型比单路由稳。
问：合约期内能换套餐吗？
答：两年合约期内换套餐一般得走变更流程，具体政策每个营业厅说法可能不一样，办之前让客服把变更条款说清楚。
问：南山所有写字楼都能装吗？
答：南山区八个街道都有覆盖，但具体到某栋大厦得看端口资源和物业规定，下单前报地址让客服查一下稳妥。
问：先装后付是怎么个流程？
答：师傅上门装完、测速确认没问题，你再付安装费和首充。不是装之前先掏钱，这点对新手比较友好。
上个月碰到一个做设计的租户，十来个人的工作室，之前用家用宽带凑合，渲染文件传云端一传就是半小时，换了这个2000M的融合套餐之后，同样文件七八分钟传完。他算过一笔账，之前因为网速耽误的工时折算下来，一个月损失比宽带费还高。写字楼宽带这笔钱，说到底买的是团队不窝工的时间，439一个月摊到每个人头上，比一杯咖啡贵不了多少。
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