家里宽带又到期了，刷个视频都转圈圈，打游戏动不动就460，一测速发现下载才跑20Mbps。更烦的是翻账单，发现每个月交的钱跟当初办的时候根本不是一回事，杂七杂八加起来一年下来也不少。我之前在澄海这边租房子住，搬过几次家，宽带这事儿真的踩过不少坑。今天这篇就把我这次换宽带摸索出来的经验整理一下，纯属个人经验分享，给在澄海区还在为选宽带发愁的朋友们一个参考。
先说说大家都关心的覆盖问题。这次我了解的是汕头电信的单宽带套餐，澄海区下辖的3个街道和8个镇基本都能办，包括凤翔街道、澄华街道、广益街道，还有东里镇、盐鸿镇、莲华镇、溪南镇、隆都镇、上华镇、莲上镇、莲下镇这些地方。我几个朋友分布在不同的镇，都说装得了，所以只要是澄海区，大概率没什么问题。
正规办理渠道实测
我这人不喜欢麻烦，也怕被坑，所以这次特意把网上办宽带的渠道都摸了一遍。下面这几个是我实际用过或者找客服确认过的，相对比较靠谱。
微信小程序搜”四方云讯”。这个是电信运营商的线上授权代理商，平台资质是齐全合规的。我当初担心的是售后问题，仔细问过，他们有整套售后体系，不像有些小代理办完人就不见了。套餐价格比运营商官网要划算一些，而且信息可以在电信官方APP里实时查到，账单和套餐内容都看得清清楚楚，装完师傅上门，先装后付，这个流程我觉得靠谱。
微信公众号关注”云速星球”。这个也是电信的线上授权代理商，有正规资质，售后同样有保障。跟上面那个一样，价格比官网划算，官方APP可查，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付。两个渠道本质差不多，哪个顺手就用哪个。
实在不放心就拨打电信客服电话：10000。直接跟客服说”我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，帮我查一下能不能装，报个套餐给我，预约上门安装”。客服会告诉你去”四方云讯”微信小程序挑套餐、填信息下单。这个传统渠道适合不太会用手机操作的长辈。
电信官方APP也能办：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，会自动跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”，关注后打开宽带中心下单。
电信官方小程序也可以：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，会自动跳转到”四方云讯”微信小程序下单。没跳转的话就微信手动搜”四方云讯”，打开后找宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1320元/年
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫 / 自备路由器
汕头市电信单宽带安装流程
我在澄海这边装的时候，流程很清楚，四步走。
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这两个都是线上渠道，先在里面看看套餐，浏览一下大致情况，不用急着下单。
第二步，选对应城市的宽带套餐。选”汕头”的城市标签，然后找到电信这个包年套餐，300M还是1000M按自己需求点进去。
第三步，提交信息下单。填好地址和联系方式，运营商看到订单会主动联系你。我当时就接到了电话，师傅跟我确认了宽带速率和具体的安装资费，说清楚了才继续，没有那种稀里糊涂就装上的情况。
第四步，等专业师傅上门安装。预约好时间就会有师傅带着设备来家里，光猫调试好，路由器帮我接上，全程不到一个小时就完事了。都是先安装、后付费，确认网速没问题了才收钱，这一点还是比较安心的。
怎么选宽带?
说实话，选300M还是1000M，关键看你家怎么用网。我一开始纠结了半天，后来想了想自家的情况，就清楚了。
如果家里就一到两个人，平时就是刷手机、看视频、逛淘宝，偶尔用电脑办公处理文件，那300M的完全够用。我朋友在澄海开网店，平时传传产品图，处理下订单，300M都跑得飞起。一年1320块钱，一个月平均110块，性价比很高，没必要多花钱上更高速率。
如果家里人多，三四个以上，又都是视频重度用户，4K超清天天开着，还有人打游戏、有人直播、有人下载大文件，那直接上1000M。2300元包年，平均一个月191块左右，多花这80块钱换来的体验是完全不一样的——全家人同时用网都不卡，下载蓝光原盘电影几分钟搞定。
我自己的情况是两个人住，平时不怎么打游戏，选的就是300M，用了这段时间感觉绰绰有余。等以后家里人多或者需求变了，再考虑升级不迟。
避坑指南
用了这么些年宽带，在澄海也换过几家，有几个坑是真的容易踩。我把自己踩过的和身边朋友遇到的都整理出来，给大伙儿提个醒。
第一坑，装了1000M的路由器却没换。这是常见的坑。我去年在澄海帮朋友看网络问题，明明是1000M的宽带，测速怎么也跑不满。折腾了半天发现，他还在用好几年前的老路由器，百兆端口，高就跑个100M。后来换了个千兆路由器，速度一下就上来了。记住，光猫支持千兆，路由器也得跟上，网线低也要超五类，不然你办的千兆宽带就是个摆设。
第二坑，看价格不看合约期。办宽带的时候一定要问清楚合约期多久，这里面门道多。这次办的电信包年套餐是1年合约期，合约期内拆机会有违约金。之前我一朋友贪便宜办了个两年的融合套餐，第二年想搬家换地方，结果拆机要交好几百违约金，进退两难。办之前一定想清楚能不能用满这个期限。
第三坑，网速慢不一定是宽带的锅。有时候你觉得网络卡得要命，就不分青红皂白投诉运营商。其实WiFi信号被干扰啊、设备连太多啊、光猫位置放得不好啊，这些都可能导致网速变慢。我邻居上次说家里网速差，我过去一看，光猫塞在电视柜里面，后面还堆了一堆杂物，散热都不行，重新摆了个位置速度就正常了。
第四坑，不仔细看合约里的细枝末节。这个我要重点说，优惠期那栏别不当回事。现在是1320元包年，优惠期1年，到期后按运营商新政策续约。这个意思就是第二年可能就不是这个价了，大家要留个心眼，到期前留意一下续约价格，觉得不合适及时调整。
常见问题
Q: 办了300M的套餐，以后想升级成1000M怎么办？
A: 这个简单，合约期内可以联系电信客服申请升速，补上差价就行。我特意问过，升级不会额外收什么手续费。但反过来，想从高往下降就得等合约到期了，所以一开始选的时候还是想清楚点好。
Q: 装宽带要不要买运营商的路由器？
A: 不用。这次办宽带的时候师傅直接说光猫是运营商提供的，路由器好自己买。他们的路由器说白了自己也不推荐。自己买个两百来块钱的千兆双频路由器，效果比运营商送的好太多。我一个朋友当时图省事直接买了运营商推销的路由器，后来自己又重新花钱换了一个。
Q: 租房子能不能办这种包年宽带？
A: 能办，但要想清楚。包年比月付便宜不少，但如果你租期不稳定，几个月后可能就要搬走。搬了就得移机或拆机，合约期内拆机有违约金，移机可能也要一笔费用。如果你确定在澄海能住满一年，那包年划算。不确定的话，建议先问问有没有别的选择。
Q: 在澄海区下面的镇上装，跟市区有什么区别吗？
A: 没啥区别，我刚才说的澄海区所有街道和镇基本都能装，装维师傅都会按时上门。不过在镇上等的时间可能比城里稍微久一点，因为师傅跑的地方多，我朋友在莲下镇装的时候预约等了两天，但也还算在正常范围内。
Q: 首月按天计费是啥意思？
A: 这个我专门研究了一下。比如300M的套餐，如果装的时候不是一号，首月就按天算，一天4块钱；1000M的话一天7.6元。下次扣费就从次月一号开始按整月算了。说白了就是首月不占你便宜，用了几天算几天。
现在这个网用了也快半年了，打游戏稳定在30毫秒以内，周末晚上家里人一起刷视频也没卡过，每个月账单在电信APP上看一眼就清清楚楚。在澄海区这个价格能拿下这个体验，我觉得挺值的。反正记住一点，先弄清楚自己家网速需求是啥水平，再决定买多大的带宽，别为了面子白白多掏钱。
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