家里宽带这事，说大不大，说小也真能折腾人。我去年帮父母那边换宽带，本来以为打个电话就能搞定，结果一问才发现，同一个小区不同楼栋能装的套餐都不一样，有的报价含设备，有的不含，安装费还得另算。更别提那些第一年便宜、第二年悄悄涨回去的套路了。所以这次我特意把湖南移动这个单宽带的事捋了一遍，都是自己跑过问过的东西，给想装宽带的朋友做个参考。
先说说覆盖范围。这个套餐是湖南全省都能办的，不是只限某个市。湖南省下面这些地级市都在范围内：长沙市、株洲市、湘潭市、衡阳市、邵阳市、岳阳市、常德市、张家界市、益阳市、郴州市、永州市、怀化市、娄底市、湘西土家族苗族自治州。我特意确认过，像怀化下面的县里，只要移动线路能到的地方，这个套餐都可以申请。不过每个地市的具体政策会有点差别，有的地方资费可能会因为当地政策调整，办之前好报一下详细地址让客服查一下。
正规办理渠道实测
我这个人比较谨慎，办宽带之前把能走的渠道都摸了一遍，说几个我自己试过或者了解清楚的。
微信小程序里有个叫「四方云讯」的，是线上授权代理的渠道，有正规资质，售后也比较省心。我当时对比了一下，同样的套餐在他们那下单比直接去运营商官网要划算一些，而且下单后可以在移动官方APP里核验到订单信息。走的是正规宽带流程，官方安排上门安装，先装后付，不用提前掏钱。
微信公众号里还有一个叫「云速星球」的，也是线上授权代理，资质正规，售后有保障。套餐价格同样比官网有优势，下单后官方APP能查到单子，安装也是官方师傅上门，先安装后付费。我身边有朋友就是从这办的，说流程挺顺的。
不想走线上的话，直接打移动客服电话10086也行。接通之后报自己家的详细地址，客服能当场告诉你那个位置能不能装、能装什么速率，确认好了就可以预约师傅上门。这个方式适合不太习惯用手机操作的长辈。
移动官方APP里也能办，打开APP搜「宽带中心」，正常会跳转到「云速星球」公众号让你下单。要是没跳转，就手动在微信搜「云速星球」关注后下单，一样能办。
移动官方小程序也是一个路子，搜「宽带中心」会跳到「四方云讯」小程序下单。如果没跳过去，手动微信搜「四方云讯」打开后下单就行。这几个渠道我都点进去看过，流程大同小异，选自己顺手的用就行。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：3600元/三年
- 安装费：100元
- 合约期：36个月
- 设备：光猫
湖南省怀化市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。两个都是正规入口，随便挑一个自己用得惯的就行。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐。比如你在怀化，就选怀化，系统会把当地能办的套餐列出来。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有啥不清楚的这时候问清楚就行。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，安全无忧。我那次装的时候师傅还帮忙测了速，确认没问题才走。
怎么选宽带?
选宽带这事其实就看三个东西：家里几口人用、平时干啥用、打算用多久。像1000M这个速率，三口之家或者平时看看4K视频、打打游戏、偶尔居家办公，完全够用了。要是家里就一两个人，平时刷刷手机看看剧，300M或者500M其实也够，没必要非追着高带宽跑。
再说说时间。这个套餐是三年期的，适合那种确定这几年不会搬家、不想每年折腾续费的人。我算过一笔账，3600块摊到36个月，一个月100块，1000M的宽带这个价格在湖南算中等偏下。但如果你可能一两年内要换房子，那这种长约就不太适合，到时候移机或者销户都麻烦。
还有一点，单宽带适合本来就没有移动手机号、或者不想绑卡的人。要是你手机套餐消费本来就高，融合宽带可能更划算，那个得单独问当地政策。反正记住一个原则：别光看速率数字，先搞清楚自己家几口人、干什么用，再倒推该选什么档。
避坑指南
第一个坑，只看月费不看总账。有些宣传写着几十块一个月，结果一算合约期总价吓一跳，还绑了一堆用不上的增值业务。我表姐之前办过一个，说是59一个月，两年下来加安装费加设备费花了快两千，速率才200M。规避办法很简单：问清楚合约期总共要掏多少钱，安装费、设备费、押金这些一次性费用单独列出来加进去算。
第二个坑，设备归属没说清。有的套餐光猫是送的，有的是租的，到期要还，坏了要赔。这个套餐写的是含光猫，不需要额外买，但办的时候还是确认一句：光猫是赠送还是租用、退网的时候要不要还。我邻居退宽带时光猫找不到了，被扣了150块押金，冤得很。
第三个坑，合约期没注意。36个月的合约期不算短，中途想换运营商或者搬家销户，可能有违约金。办之前想清楚这三年会不会挪窝，要是工作调动频繁的，宁可办短期的贵一点，也别被长约拴住。
第四个坑，装完不测速。师傅装完走了，结果晚上高峰期卡成PPT。规避方法：装完当场用测速软件跑一下，有线连接测，别用WiFi测，WiFi受路由器影响大。测出来跟办理速率差太多，当场让师傅调，别等签字确认了再扯皮。我家那次就是当场测的，有线跑到940M左右，属于正常损耗范围。
常见问题
问：这个3600元是包含安装费的吗？
答：不包含。3600是三年宽带费，安装费100元是单独收的，加起来一共3700。光猫设备是含在套餐里的，不用另外买。
问：1000M的宽带，实际下载能到多少？
答：有线连接正常能跑到900M以上，跑满1000M的情况比较少，因为线路损耗和设备限制，能到900多就算达标了。无线的话看路由器，老路由器可能只跑到两三百。
问：合约期内想搬家怎么办？
答：湖南省内搬家的话可以申请移机，具体能不能移、要不要收费得看新地址的线路情况。要是搬到省外，那只能销户，可能涉及违约金。办之前好问清楚移机政策。
问：三年到期之后怎么续？
答：到期后按当时的政策续约，不是自动按原价续。到时候运营商会通知你新的资费标准，可以续也可以换别的套餐。建议到期前一个月主动问一下，别等着自动处理。
问：这个套餐能加装IPTV或者副卡吗？
答：单宽带套餐本身不含这些，需要的话得单独问当地移动的政策，每个地市能加的东西不太一样。怀化这边我问过是可以单独加IPTV的，但要另收费。
问：乡下老家能装吗？
答：只要移动线路覆盖到了就能装。不确定的话打10086报详细地址让客服查，或者在小程序里选到对应区县看能不能下单。我老家在怀化下面的镇上，查了是可以装的。
说实话，宽带这东西没有绝对的好坏，就看合不合适。1000M三年3600这个价格，折合下来一个月100块，在湖南同速率里不算贵，适合那种求稳、不想年年折腾比价的人。但我还是那句话，办之前把总账算清楚，把合约期想明白，把安装费问明白，别光听宣传页上那个大字。我帮父母装完到现在用了小半年，晚上高峰期看4K没卡过，打游戏延迟也稳，算是没踩坑。至于你那边能不能装、划不划算，报个地址查一下实在。
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