去年十一月我搬进罗湖莲塘这边一个老小区，签租房合同的时候房东拍着胸脯说宽带随便装，结果我自己前后折腾了快三个星期才弄明白里面的门道。一开始图省事买了个随身WiFi，白天刷视频还凑合，晚上八点一过就卡成PPT，开会的时候画面直接定格，同事还以为我掉线了。后来跑去营业厅问，柜台报的价跟我在网上看到的对不上，问多两句就一句“我们这边就是这个价”，那种感觉挺难受的，不是差那几十块钱，是压根不知道自己钱花在哪儿了。
这事儿过后我算是把深圳这边装宽带的流程摸了一遍。先说覆盖，我办的这个联通老号加装宽带，不是整个深圳都一个政策，罗湖区这边是桂园、黄贝、东门、翠竹、南湖、笋岗、东湖、莲塘、东晓、清水河这十个街道都能报装，街道下面那些社区也都在范围内。我住在莲塘，师傅上门的时候聊了两句，他说东门、南湖那边老楼多，线路情况差别挺大，有的楼光纤到户早就做好了，有的还得现场拉线，所以同一个套餐，装起来的体验不完全一样。这话我信，因为我楼下邻居跟我同一天办的，他家师傅前后弄了快两个小时，我家四十分钟就收工了。
正规办理渠道实测
渠道这块我前后试了五种，一个个说我的实际感受。
1、微信小程序搜「四方云讯」。这个是我后下单用的。它是线上授权代理的路子，资质是齐的，我特意去联通官方APP里核验过订单，能查到，心里就踏实了。套餐价格比我在营业厅问到的要低一些，售后也是他们在跟，装完第三天有个回访电话问信号稳不稳，还算省心。整个流程是先装后付，师傅上门装好、测完速，我才付的钱。
2、微信公众号「云速星球」。我一开始关注的是这个，主要是想先看看套餐详情。同样是线上授权代理，正规资质，官方APP能查到单子，售后有保障，价格也划算。我有个朋友住黄贝，就是从这个公众号下的单，装的是同一个千兆，他说师傅上门也挺正规，穿工装、带工牌，装完还教他怎么改WiFi密码。
3、打联通客服电话10010。这个适合不放心线上操作的人。我打过一次，接通后直接报地址，客服会帮你查这个地址能不能装、能装什么速率，能装的话当场就能预约上门时间。我当时报的是莲塘的地址，客服查了大概半分钟说可以装，问我什么时候方便。这个渠道的好处是不用自己判断，地址一报就有结论。
4、联通官方APP。打开APP之后在搜索框里搜「宽带中心」，会跳转到「云速星球」公众号下单。我第一次搜的时候没跳转，后来手动在微信里搜「云速星球」关注了才下成。这个小毛病可能是版本问题，不影响使用。
5、联通官方小程序。同样是搜「宽带中心」，这次跳的是「四方云讯」小程序。跟上面那个逻辑一样，如果没自动跳，手动微信搜「四方云讯」打开也能下单。两个入口我都试过，走下来流程差不多。
这五个渠道我陆陆续续都用过，没遇到什么坑，套餐都能正常办。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：+50元/月
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 设备：WIFI6组网
广东省深圳市罗湖区联通宽带安装流程
整个流程我走了一遍，四步，不复杂。
第一步，微信里搜小程序「四方云讯」，或者搜公众号「云速星球」，两个入口都能进。
第二步，进去之后选城市，找到深圳，再对着自己家的地址挑对应的宽带套餐。这里注意别选错区，罗湖和福田的套餐有时候不一样。
第三步，填信息提交订单。提交完之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，该问的都问清楚，比如安装费到底收多少、合约期多久。
第四步，师傅上门安装。我这边是提交完第二天就有人联系，约了周末上门。装的时候是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
先说结论，选宽带这事儿别看广告看自己。我一个人住，平时就是开会、刷剧、偶尔打两把游戏，1000M对我来说其实有点富余，真正让我下单的是那个+50元每月的价格，因为号码本来就是联通老号，基础套餐已经在交了，加50块等于把宽带捎带上了，算下来比单独拉一条便宜。
如果你是两三个人合租，晚上同时开视频、打游戏、下东西，1000M就挺合适，WIFI6组网那套设备也够用，不用自己再买路由器。如果家里有老人，就刷刷短视频、看看电视，其实300M、500M都够，没必要上顶格。
打游戏的人重点看延迟，别光看速率数字。我实测晚上八点到十点这个时段，延迟在二十毫秒上下浮动，玩起来没什么感觉。看4K的话，带宽够不够主要看你家电视和片源，有些片源本身码率就低，给你万兆也白搭。
还有一点，先看看自己手机号是哪家的。本来就是联通老号的，加装这个确实划算；要是移动或者电信的号，为了装宽带专门去办张联通卡，就得算算每月多出来的卡费值不值。
避坑指南
第一个坑，安装费不是一口价。详情页上写的是200，但部分小区或者城中村是100。我朋友住东晓那边一个城中村，师傅上门收的就是100；我住的小区收的是200。所以下单前一定要在电话确认环节问清楚，别等师傅上门了才发现对不上。
第二个坑，老号加装有前提。必须是深圳归属地的联通号码，而且基础套餐要满足条件。我同事号码是老家湖南的，想直接加装，结果办不了，只能重新办。这个在提交订单前问一句就能避免。
第三个坑，合约期12个月，提前拆机可能有违约金。我租房是一年一签，正好对上。如果你是短租或者可能搬家，签之前想清楚，搬走了宽带迁不走就麻烦了。
第四个坑，千兆跑不满不一定是运营商的问题。我家第一次测速只有六百多，后来发现是墙里埋的网线太老，换了根六类线才跑上去。所以装之前看看自家网线、路由器是不是跟得上，别一上来就怪人家。
第五个坑，别信上门推销的第三方。我搬进来第二周就有人在楼道里贴小广告，说能办更便宜的，加了微信一聊，让先交定金。这种我一般直接不理，正规渠道都是先装后付，没有先交钱的道理。
常见问题
问：老号加装宽带是什么意思？
答：就是你本来就有深圳归属地的联通手机号，在原有套餐基础上加50块钱一个月，给你装一条1000M的宽带。不用重新办卡，也不用换号。
问：不是深圳的联通号能办吗？
答：办不了。得是深圳归属地的号码，我同事湖南的号试过，系统里过不去。
问：安装费到底收多少？
答：大部分是200，部分小区和城中村是100。具体收多少，提交订单后运营商会打电话确认，那时候问清楚稳妥。
问：合约期内想退怎么办？
答：合约期是12个月，提前拆机一般要按剩余月份算违约金。签之前想好自己的居住计划，短租的话慎重。
问：1000M实际能跑多少？
答：我家换完网线之后测出来九百多，晚上高峰期会掉一些。这个数字跟小区线路、自家设备都有关系，不是固定值。
问：WIFI6组网设备要自己买吗？
答：不用，套餐里含了，师傅上门会一起装好。我自己原来那个老路由器现在闲置了。
问：从下单到装好要多久？
答：我这边是提交完第二天有人联系，约的周末，前后三天。急着用的话可以打电话催一下，一般都能协调。
问：装宽带要不要额外办手机卡？
答：这个套餐是老号加装，不用额外办卡，号码还是原来那个。
我自己这两个月用下来，直观的感受是晚上不再卡了，开会也不用提前关摄像头。费用上，每个月多50，一年600，加上安装费200，总共800块用一年千兆，在罗湖这个价位我觉得能接受。当然每个人的情况不一样，住哪儿、几个人用、什么号，都会影响后划不划算，把这些捋清楚了再下手，比听谁推荐都强。
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