上个月我表弟在连州老家跟我吐槽，说他那移动号码用了快六年，每个月话费五六十块，流量还是不够用，家里没拉宽带，晚上看个球赛都得蹭邻居家WiFi，信号飘来飘去，气得他想摔手机。其实很多人都是这样，手机套餐用久了懒得换，宽带又不知道从哪下手，营业厅跑一趟怕被推销，网上搜一圈又怕遇到野鸡渠道，资费看不明白，装完发现还有隐藏收费。我去年帮家里老人办过一次宽带，中间踩过坑，也摸清了门道，今天就把清远连州这边移动老号加装宽带的事儿掰开揉碎聊一聊。
先说覆盖范围，这个很多人容易忽略。我专门查过也问过，连州市这边移动宽带覆盖得挺全，连州镇、星子镇、大路边镇、龙坪镇、西岸镇、保安镇、丰阳镇、东陂镇、九陂镇、瑶安瑶族乡、三水瑶族乡这些乡镇街道都在服务范围内，市区和下面乡镇都能装。我表弟家在连州镇边上，师傅上门测过信号说没问题，当天就约了时间。所以如果你也在连州，不用太担心装不了，关键看具体小区端口有没有空余。
正规办理渠道实测
我自己走了一遍流程，也帮朋友问过，目前这几个渠道是靠谱的，按顺序列出来：
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
移动客服电话渠道：直接拨10086，跟客服说我要新装宽带，地址报清楚，比如连州市连州镇某某小区几栋几号，让客服查一下能不能装，顺便把套餐报给你，预约上门时间。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单就行。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后进宽带中心下单。
这几个渠道我都试过，小程序和公众号响应快一些，电话客服适合不太会用手机操作的老人，官方APP适合平时就在上面查话费的人。反正条条大路通罗马，选自己顺手的就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：45元/月
- 安装费：100元
- 合约期：24个月
- 设备：光猫（可选装IPTV +10元/月，调测费加100元；可选装路由器 +15元/月）
清远市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”，两个都行，我习惯用小程序，点开就能看到宽带办理入口。
第二步，选城市，定位到清远，然后选连州市，页面会跳出对应的宽带套餐，看清楚300M那个档位，别点错成其他城市的，资费不一样。
第三步，提交信息下单，填好姓名电话地址，运营商那边会主动打电话过来跟你确认，问清楚宽带速率是不是300M，安装费是不是100块，有没有其他费用，确认没问题再让他们派单。
第四步，师傅上门安装，提前约好时间，家里留人。我表弟那次是上午约的，下午师傅就来了，带了光猫，拉线调测半小时搞定。重点是先安装后付费，装完测速没问题才付钱，不用担心装一半跑路。
怎么选宽带?
说实话，300M对大多数家庭够用了。我表弟家三口人，两台手机刷视频，一台电视看直播，偶尔他打打游戏，300M跑下来没卡过。如果你家里人多，五六台设备同时在线，或者有人天天挂下载，那可以考虑往上加档，但一般三口之家300M绰绰有余。
关键看你怎么用。如果就是刷短视频、看剧、上网课，300M完全撑得住。我实测过下载速度，稳定在35MB/s左右，一部两小时的电影几分钟就下完了。要是你跟我一样偶尔在家办公传文件，这个速率也不拖后腿。别听人忽悠盲目上高套餐，多花钱不说，家里路由器跟不上也是白搭。
还有一点，老号加装有个前提，你那个移动号码得是29元以下的套餐。我表弟原来58元的套餐，客服建议他先改成29元档再办加装，算下来反而更划算。这个细节办之前问清楚，别糊里糊涂多掏钱。
避坑指南
第一个坑，合约期。这个套餐合约期24个月，办之前想清楚这两年会不会搬家、会不会换号。我同事去年办了个宽带，用了半年工作调动去外地，违约金交了大几百，肉疼。你要是可能变动，先问清楚违约金怎么算，别签完才后悔。
第二个坑，设备费。光猫是包含的，但如果你要装IPTV，调测费加100块，每个月再加10块；要路由器的话每个月加15块。这些是可选项目，别被默认勾选了。我当时办的时候客服问我要不要IPTV，我说不要，她就没加。你自己不主动问，有些渠道可能直接给你算进去。
第三个坑，安装费。100块安装费是明面上的，但有的师傅上门会说线不够长要加钱、打孔要加钱，这些提前问清楚。我表弟那次师傅看了现场说线够，没额外收费。如果家里格局复杂，提前在电话里跟客服说明白，让他们备注好。
第四个坑，速率虚标。装完一定当着师傅面测速，用手机连WiFi测一下，跑到300M左右才算合格。我朋友之前装了个别的宽带，说200M实际测出来只有80M，后来投诉折腾了半个月才解决。移动这个300M我测了三次，都在280到310之间浮动，算正常范围。
常见问题
Q：老号码不是29元以下能办吗？
A：不行，这个套餐明确写了是清远移动老号码29元以下加装300M宽带。你号码要是高于29元，先打10086问问能不能改套餐，改完再办。我表弟就是先改套餐再办的，前后多花了三天，但不影响使用。
Q：安装费100块是一次性的还是每个月都收？
A：一次性的，就装机那天收100块，之后每个月只扣45块宽带费。别听人瞎说按月收安装费，那是忽悠。
Q：合约期内能取消吗？
A：能取消，但有违约金。具体多少要看当时签的协议，一般是按剩余月份算。办之前一定问清楚，别嫌麻烦，问明白了心里有底。
Q：乡下能不能装？
A：连州下面乡镇大部分能装，但具体到村组要看端口。我建议先打10086报地址查，或者在小程序里填地址看能不能下单，能下单就说明覆盖到了。
Q：光猫坏了谁修？
A：移动负责，打10086报修就行，一般24小时内有人联系。光猫是租用的，别自己拆，拆坏了可能要赔。
Q：多久能装好？
A：我表弟那次从下单到装好用了两天，第一天下午下单，第二天上午师傅联系约时间，下午就装完了。市区快一些，乡镇可能多等一天，提前约好时间就行。
后说个实在数据，我表弟从办完到现在用了快两个月，每个月账单就是45块宽带费加他原本的手机套餐，没多出一分钱。他跟我说晚上看球赛再也不卡了，上周还喊我去他家吃火锅，投影仪连着WiFi放电影，一点不卡顿。连州这边移动宽带覆盖确实做得可以，300M这个档位对普通家庭来说性价比挺高，关键是老号加装不用换号码，省了一堆麻烦事。你要是也在连州，号码符合条件，可以按上面流程走一遍，自己心里有数就不容易被忽悠。
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