去年帮住在平潭海坛街道的表姐折腾过一次宽带，那经历现在想起来还挺无语。她图省事在小区门口扫了个码，业务员说得天花乱坠，结果装完才发现是融合套餐，手机卡绑着，一个月算下来小一百，合约还签了两年。她平时就刷刷剧、给孩子上网课，根本用不上那么多流量。今年10月底她租约到期搬回老房子，又让我帮忙看看单宽带的事。这种糟心事估计不少人碰过：网速时快时慢、资费问三句答一句、说好的价格到了账单上又多出几项。所以这篇就把我近在平潭跑前跑后了解到的电信单宽带情况写清楚，纯经验，不吹不黑。
先把覆盖范围说清楚，免得白折腾。这次问的这条线是平潭县本地的，海坛街道、金井镇、苏澳镇、流水镇、澳前镇、北厝镇、平原镇、敖东镇、屿头乡、大练乡、白青乡、南海乡、中楼乡、岚城乡这些乡镇街道都能受理，也就是平潭这边绝大部分住户区、自建房、安置房都在范围内。不过老城区一些巷子里的自建房，管线情况得师傅上门看了才算数，我表姐那栋楼就是楼道里没预留孔，后从外墙走的线。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都点进去看过，或者打电话问过，写出来给同样在纠结的人参考：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 200M
- 宽带速率：200M
- 宽带资费：540元/年
- 安装费：158
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫
福州市电信单宽带安装流程
整个流程我陪表姐走了一遍，大概四个步骤，比想象中简单：
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜公众号“云速星球”，两个入口进去看到的套餐是一样的，看哪个顺手用哪个。
第二步，选到福州下面的平潭这条线，注意别选错城市，选错了后面提交地址会对不上。
第三步，把姓名、电话、详细地址填进去提交，之后运营商会主动打电话过来，跟你核对一遍要装的速率和安装费，这一步别嫌烦，核对清楚后面少扯皮。
第四步，师傅上门装，线拉好、光猫调通、测速给你看，都是先安装后付费，装完确认没问题再给钱，这点我觉得挺踏实。
表姐是10月28号提交的，29号下午接到确认电话，31号上午师傅就来了，前后三天不到。师傅带的光猫是设备里含的，不用另外掏钱买。
怎么选宽带?
选宽带这事，说到底就是先搞明白家里几口人、几台设备、拿来干嘛。
如果像我表姐这样，两口人加一个上小学的孩子，晚上看看剧、孩子上上网课、手机刷刷短视频，200M是真的够用。她家实际测下来，客厅电视投屏4K不卡，孩子那边网课也没掉过线。
如果是三口之家以上，家里有人打游戏、有人同时开视频会议，那可以考虑往上走一档，200M在多设备同时跑满的时候会有点挤。但也不是说非得往上加，主要看峰值时段有多少台设备在抢。
还有一点容易被忽略，就是房子面积和户型。八九十平的两居室，一个光猫放在客厅中间位置基本能覆盖；要是复式或者一百四五十平、墙又厚，那就得考虑加个路由或者做 mesh，跟宽带速率本身关系不大。我见过有人家里装了高 speed 的套餐，结果路由器还是五年前的老古董，WiFi 跑不满，白花钱。
避坑指南
说几个我自己或者身边人真踩过的坑，都是能提前避开的。
第一个坑，把单宽带办成了融合套餐。表姐去年就是这么中招的。规避办法很简单，下单前问清楚一句：这个是不是纯宽带、有没有绑手机卡、有没有低消费。正规的单宽带就是宽带本身，540元一年一次交清，不牵扯话费。
第二个坑，没看清合约期和优惠期。这次这条是合约期12个月、优惠期一年，意思是一年之内别想着中途退，一年之后按当时的政策续约。有人以为540元是长期价，第二年发现变了就上火。所以办之前把“一年”这两个字记住，到期前一个月自己留意一下续约政策。
第三个坑，安装费当成可选项。158元安装费是明面上的，不是隐藏收费，但有些人只盯着540看，装完发现多出158，觉得被坑了。其实提前知道就没这回事，这钱是师傅上门施工的工料费。
第四个坑，光猫归属没说清。这次设备是含光猫的，不用另外买，但退网的时候设备要还回去，别随手扔了或者搬家弄丢，到时候赔设备钱不划算。
第五个坑，地址填得太笼统。平潭这边有些自建房没有门牌号，只写个村名，师傅找半天。写地址的时候尽量写到几组几号、附近有什么明显标志，能省不少沟通时间。
常见问题
Q：540元是包含安装费吗？
A：不包含。540元是200M一年的宽带资费，安装费158元是单独收的，两笔加起来698元，一次交清，之后一年内不再按月扣钱。
Q：一定要签一年吗？能不能按月？
A：这条是12个月合约，按年一次性缴费，没有按月付的选项。短期住几个月的话，这个不太合适，可以再看看别的形式。
Q：200M实际能跑多少？
A：表姐家实测有线接近200M，WiFi在客厅测下来一百七八十M，隔一堵墙的卧室掉到一百出头。日常用完全没感觉，只有下大文件的时候能看出差别。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，设备里含光猫，师傅上门会带。但自己家里如果有路由器，建议接着用，光猫自带的 WiFi 覆盖一般，尤其户型大一点的。
Q：老房子没预留网线口能装吗？
A：能，师傅会现场看走线方案，走明线或者从外墙进都有可能，这也是安装费包含的施工内容。提前跟师傅说清楚墙体结构和有没有物业限制，能少返工。
Q：一年到期之后怎么办？
A：优惠期是一年，到期按当时的政策续约，不是自动跳到某个固定价格。建议到期前主动问一次当时的资费，别等着自动续。
平潭这边我问下来，200M单宽带一年540元加158元安装费，摊到每个月不到六十块，在本地同档位里算是比较实在的一档。我自己的判断是，只要家里不是四五台设备同时跑大流量，这个速率撑个三四年问题不大。真正要花心思的不是速率选多高，而是把合约期、优惠期、安装费、设备归属这四件事在付钱之前问明白，剩下的交给师傅上门就行。
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