上个月帮住在彭州的老同学看宽带,他跟我吐槽了一件事:现在家里用的是某运营商的百兆宽带,每个月交着七十多块,结果一到晚上刷个视频都转圈。更让他郁闷的是,当初办的时候业务员说得好好的,用了半年才发现账单里多了一项什么“宽带维护费”,一年下来多掏了小两百。他说想换宽带,但打开手机一搜,各种套餐看得眼花缭乱,不知道哪个是真的划算,哪个是藏着坑。
其实这种情况太常见了。宽带这东西,装之前你是大爷,装完之后想改套餐、想销户,那流程能让你跑断腿。尤其是合约期这事儿,很多人办的时候根本没注意,等到想搬家或者换运营商了才发现自己还被绑着。
说回彭州这边,移动的宽带覆盖现在做得挺扎实。彭州市下面这些地方——天彭街道、致和街道、濛阳街道、隆丰街道、龙门山镇、丽春镇、九尺镇、通济镇、丹景山镇、敖平镇、桂花镇、白鹿镇、葛仙山镇——基本上都能装。我那个老同学住在天彭街道的老小区,师傅上门看了之后说线路没问题,当天下午就装好了。所以如果你也在彭州,不管是在市区还是下面的镇上,移动的宽带资源基本都能覆盖到。
正规办理渠道实测
我自己前前后后帮亲戚朋友办过好几次宽带,踩过坑也总结了一些经验。下面这几个渠道是我实际走过流程的,分享出来给彭州的朋友参考。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道走下来,我个人的感受是线上授权代理商那边套餐选择更灵活一些,而且先装后付这点比较让人放心。官方渠道就是图个心安,流程正规但有时候套餐可选范围窄一点。大家可以根据自己的习惯来。
宽带套餐一览

套餐一:100Mbps
- 宽带速率:100Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二:1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 + 机顶盒 + 路由器
套餐三:2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫FTTR—主—从
成都市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。
第二步,进去之后选择对应城市宽带套餐,彭州属于成都,选成都的就行。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。
我那个老同学走完这套流程大概用了两天时间,下单第二天就有师傅联系他约时间,第三天上午上门装好的。他说师傅挺专业,装完之后还帮忙测了速,教他怎么连路由器。
怎么选宽带?
这个问题其实没有标准答案,得看你家里几口人、平时都干什么用。
如果你是一个人住,平时就刷刷手机、看看剧,偶尔开个视频会议,那100M的套餐一就够用了。59块钱一个月,还带个机顶盒,平时看看电视也方便。不过要注意这个套餐设备里没有路由器,得自己准备一个。
如果家里是三口之家,有小孩要上网课,大人有时候要在家办公,那建议直接上1000M的套餐二。79块钱一个月,比套餐一多20块,但网速翻了十倍,而且还送路由器。算下来其实挺划算的,毕竟自己买个差不多的路由器也得一两百。
要是你对网速有比较高的要求,比如经常下载大文件、家里智能设备多、或者住的是大平层、复式这种户型,那2000M的套餐三可以考虑。99块钱一个月,配的是FTTR设备,主路由加从路由,信号覆盖会好很多。我有个朋友住在彭州濛阳那边,家里是两层楼,之前用普通路由器楼上信号总是断断续续,后来换了FTTR之后这个问题就解决了。
另外说一句,这三个套餐都需要名下没有成都移动卡的用户才能办。如果你已经有成都移动的卡了,可能得看看别的方案。
避坑指南
说到避坑,我真的是有血泪教训。
第一个坑就是合约期。这三个套餐的合约期都是3年,优惠期也是3年。什么意思呢?就是说你办了之后3年内不能拆机,拆了就算违约。我有个同事之前办宽带的时候没注意看合约期,后来因为工作调动要搬家,结果被告知要交违约金才能销户,后多花了好几百。所以办之前一定想清楚,未来3年会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑是首月收费。详情里写的是“首月免费/首月全价/首月按天计费”,具体是哪种以业务员实际沟通为准。这个一定要在办之前问清楚,别稀里糊涂就下单了。我帮亲戚办的时候特意问了,那边说是按天计费,用了几天算几天,这样其实比较合理。
第三个坑是套餐外资费。国内流量5元/G,语音0.19元/分钟,短信彩信0.1元/条。这个价格不算便宜,所以平时用的时候注意点,别超出套餐太多。尤其是流量,现在随便刷刷视频一天就好几个G,255G听着多,但如果家里人多、设备多,还是得省着点用。
第四个坑是安装费。200块钱的安装费是三个套餐都有的,这个没什么好说的,正规收费。但如果有人跟你说可以免安装费,那就要留个心眼了,可能是第三方代理商在搞什么名堂。
常见问题
Q:我是彭州下面镇上的,能装吗?
A:彭州下面的龙门山镇、丽春镇、九尺镇这些地方基本都能装,但具体到你们村或者你们小区,好还是下单之后让工作人员查一下宽带资源覆盖,以实际查询结果为准。
Q:我已经有一张成都移动卡了,还能办这个套餐吗?
A:这个套餐写明了需要名下没有成都移动卡的用户办理。如果你已经有成都移动卡,可以问问客服有没有其他适合的套餐。
Q:1000M和2000M差别大吗?普通家庭有必要上2000M吗?
A:说实话,普通家庭1000M完全够用了。2000M主要是给那些对网速有极致要求的人准备的,比如经常下蓝光电影、家里几十个智能设备同时在线这种。而且2000M配的是FTTR设备,适合大户型。如果你家住的是普通两居室三居室,1000M真的足够了。
Q:安装费200块钱是一次性的还是每个月都要交?
A:一次性的,装的时候交一次就行。
Q:如果用了几个月觉得不好用,能退吗?
A:合约期内退的话算违约,可能要交违约金。所以办之前想清楚,别冲动下单。
Q:师傅上门安装大概要多久?
A:这个看情况,如果线路都是现成的,一般一两个小时就能搞定。如果需要重新拉线,可能要半天。我朋友那次师傅上午九点多到的,十一点左右就装完测速了。
说到后,其实选宽带这事儿就跟买鞋一样,合不合适只有自己知道。有人觉得59块钱100M够用,有人非要2000M才舒服。关键是搞清楚自己的需求,然后把合约期、资费这些细节看明白,别被那些花里胡哨的宣传语带偏了。彭州这边移动的覆盖和服务总体来说还是靠谱的,我身边几个装了的朋友反馈都还行。至于选哪个档位,就看你家里几口人、怎么用了。
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