去年帮表弟搬家,他在龙华民治那边租了个城中村的小两居,折腾宽带折腾了快两个星期。先是线上申请了一家,结果师傅上门一看,说端口满了装不了。又换了一家,倒是能装,但用了半个月发现晚上八点后网速直接掉到十几兆,打游戏延迟飙到一百多。后来我帮他重新捋了一遍流程,才发现问题出在开始就没搞清楚小区到底有没有资源、套餐合约里写了啥。这事让我意识到,装宽带这事看着简单,实际上坑不少,尤其是新手第一次办,很容易被各种宣传语带偏。
这次聊的是深圳龙华区的移动月包宽带。龙华区下辖观湖、民治、龙华、大浪、福城、观澜六个街道,这些地方目前都在这个套餐的覆盖范围内。不管你是住在民治的星河盛世,还是龙华的老小区,又或者观澜的富士康周边,只要线路资源到位,都可以申请安装。当然,城中村和花园小区的具体情况不太一样,有的楼栋端口紧张,需要提前让工作人员查一下资源。
正规办理渠道实测
我把自己和身边朋友实际走通过的几条路子整理出来,都是正规渠道,不用担心遇到野路子代理。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系比较完善,套餐比运营商官网要划算一些,官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:70元/月(原价130元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
深圳市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。这两个渠道上面已经说过了,选一个自己顺手的就行。
第二步,选择对应城市宽带套餐。进去之后定位到深圳,找到龙华区能办的套餐,看清楚速率和资费再往下走。
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你。这一步主要是确认宽带速率和安装资费,顺便核实你所在地址有没有端口资源。如果资源不够,工作人员会提前告诉你,不至于白等。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费。师傅会带光猫过来,调试好网络确认能用之后才收钱,这点比有些先收费再安装的渠道要踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事,说到底就是看三样:家里几个人用、平时干什么、预算多少。
一个人住,平时就刷刷短视频、看看剧,300M其实就够了。但如果你跟我表弟一样,两个人合租,一个打游戏一个追剧,那1000M会舒服很多。尤其是晚上高峰期,带宽不够的话,两个人互相抢网速,体验很糟糕。
再说这个70元月包的套餐,它其实是融合套餐,里面除了1000M宽带,还带了300分钟通话和60GB流量,外加一张免费副卡。如果你本来就要办手机卡,或者想把家里的号码整合一下,这种融合套餐算下来比单独拉宽带加单独办卡要划算。但要注意,详情里写了需要名下没有大于59套餐的深圳移动号码,这个条件得先确认自己符不符合。
合约期是2年,优惠期也是2年,合约期内不能拆机。这一点要想清楚,如果未来两年可能搬家或者换城市,就要慎重考虑。优惠到期之后按照运营商新政策续约,到时候资费可能会有变化,心里有个数就行。
避坑指南
第一个坑,不看端口资源就下单。我表弟第一次就是吃了这个亏,线上申请完等了好几天,师傅上门才发现楼栋端口满了。后来我让他先打10086问清楚小区有没有移动宽带资源,确认能装再走后面的流程。多花五分钟打电话,省了半个月的等待。
第二个坑,忽略合约期限制。有人看到70元1000M觉得便宜就办了,没注意合约期是2年,中间想换套餐或者搬家拆机都不行。特别是租房的,先确认自己能不能住满两年,或者跟房东问清楚宽带能不能迁移。
第三个坑,首月计费方式没问清楚。这个套餐的首月收费有三种可能:首月免费、首月全价、首月按天计费。具体是哪种,以业务员实际沟通为准。下单的时候顺嘴问一句,免得账单出来发现跟自己想的不一样。
第四个坑,副卡以为可办可不办。详情里写了副卡是必选1张,免费的。虽然是免费,但如果你已经有移动号码,要确认能不能加进去,别到时候办完发现号码冲突。
第五个坑,套餐外资费没概念。超出60GB流量之后是5元1G,语音超出是0.19元一分钟,短信0.1元一条。家里有老人小孩用手机比较多的,提前设好流量提醒,避免月底账单吓一跳。
常见问题
Q:龙华区哪些地方可以装这个宽带?
A:龙华区下面的观湖、民治、龙华、大浪、福城、观澜六个街道都在覆盖范围内。但具体到每个小区、每栋楼,还是要看线路资源。下单之后工作人员会帮你查,能装就会联系你预约时间。
Q:1000M宽带实际下载速度能有多少?
A:理论上是125MB每秒左右,但实际用起来受路由器、网线、设备影响。一般测速能跑到八九百兆就算正常。如果家里用的是老路由器,可能跑不满,建议换个支持千兆的路由。
Q:70元月包这个价格是一直不变吗?
A:优惠期是2年,这2年内是70元每月,原价是130元。2年到期后按照运营商新政策续约,到时候资费可能会调整,具体以当时的政策为准。
Q:安装费200元是必须交的吗?
A:是的,这个套餐安装费是200元。加上首充200元,刚办的时候需要准备400元。首充的钱是分月返还还是直接到账,办的时候问清楚就行。
Q:我不是深圳移动的号码,能办这个套餐吗?
A:产品备注里写了,需要名下没有大于59套餐的深圳移动号码。如果你已经有深圳移动号码且套餐超过59元,可能办不了这个。具体情况可以让工作人员帮你核实一下。
Q:安装要等多久?
A:一般下单后一两天内工作人员会联系你确认资源,确认没问题再约上门时间。快的话两三天就能装好,慢的话看师傅排期和小区情况。城中村有时候会慢一点,因为端口资源紧张。
这个套餐我算过一笔账,如果单独拉1000M宽带,市面上差不多也要五六十一个月,还不带手机卡。现在70元把宽带、通话、流量、副卡都包进去了,对于本来就有通信需求的人来说,相当于宽带只花了十几二十块。但前提是你住的地方能装、未来两年不搬家、名下没有高套餐的深圳移动号。条件都符合的话,这个性价比在龙华区算是能打的。
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