去年帮爸妈在静安寺那边换宽带的时候，我是真被折腾过一回。原来那条老宽带，晚上八点一过，看个剧能转圈转到你想砸遥控器，问客服就说是”高峰期正常现象”。更气人的是资费，办的时候说一个月几十块，账单出来各种叠加，问了半天也没人给你讲明白钱花在哪。后来我自己搬到大宁路这边，重新研究了一遍装宽带的事，才发现里面门道不少，索性把踩过的、问过的、算过的都记下来，给同样住静安、准备装宽带的朋友做个参考。
先说覆盖这事，免得你看到一半发现自家装不了白高兴。上海联通这条月包宽带，静安区所有街道和镇都能办，包括静安寺街道、曹家渡街道、江宁路街道、石门二路街道、南京西路街道、天目西路街道、北站街道、宝山路街道、芷江西路街道、共和新路街道、大宁路街道、彭浦新村街道、临汾路街道、彭浦镇这些地方。我住大宁路街道，师傅上门那天还跟我说，彭浦那边老小区他也常跑，管线走位都熟。有一点要提前讲清楚，崇明的地址是装不了的，这个在产品备注里写得很明确，如果你有朋友在崇明，别让人家白等。
正规办理渠道实测
我自己这次是走了几个渠道对比过的，说下真实感受：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善省心，套餐比运营商官网划算一些，官方APP能实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后65元/月（原价79元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价139元/月）
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫 + 路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后199元/月（原价199元/月）
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR—主一从
上海市联通宽带安装流程
流程其实不复杂，我按自己走的顺序说一遍：
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜公众号”云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，上海的话就找上海区域，别选错城市，选错了后面还得重来。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚，包括首充多少、合约多久、到期怎么续。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，这点我觉得挺踏实。
整个流程从下单到装上，我当时是第三天师傅就来了，约的周六上午，前后不到一小时弄完。老小区的话可能要提前看下有没有入户管线，师傅会带工具现场处理。
怎么选宽带?
这个问题我被问得多，说点实在的。
一个人住、平时就刷刷手机看看视频，300M那档65块钱一个月基本够用，没必要多花钱。我表妹在江宁路租的一居室，就装的这个，她说晚上看4K也不卡。
两口之家或者家里有小孩上网课的，500M那档79块钱是个比较舒服的位置，多十几块，缓冲空间大一些。
要是家里人多，三四台手机加电脑加电视同时在线，或者你打游戏、经常传大文件，那1000M那档99块的划算，还带路由器，省得自己再买。我自己选的就是这个，实测下载速度能跑到接近900M，晚上高峰期也没明显掉速。
至于199那档，带的是FTTR主一从，适合大平层或者复式，一个路由器覆盖不到全屋的情况。普通两居室真用不上，别被忽悠着上顶配。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边人踩过的坑。
第一个坑，只看月租不看首充。这几个套餐首充是200或300元，不是白送的，是预存进去抵扣月费的，办之前把账算清楚，别以为65块钱一个月就是每月掏65。
第二个坑，忽略合约期。1年合约期内不能拆机，199那档是2年。你要是租房可能中途搬家，得想清楚。我有个同事签了两年，结果半年后工作调动去了杭州，剩下的只能自己扛着。
第三个坑，崇明地址装不了。这个前面说过了，但真有人不看备注就下单，后白折腾。
第四个坑，首月收费方式。首月可能是免费、可能是全价、也可能按天算，以业务员实际沟通为准，别自己脑补，问一句不丢人。
第五个坑，套餐外资费。流量5元一个G，语音0.15元一分钟，短彩信0.1元一条，平时注意点用量，超出部分不便宜。
常见问题
Q：我在静安寺街道，老房子没有预埋网线，能装吗？
A：能装。师傅上门会看实际情况，走明线或者用现有管线都行，我爸妈那边就是老房子，师傅从外墙拉进来走的，装完基本看不出来。
Q：300M和500M实际用起来差多少？
A：日常刷视频、看剧差别不大，多设备同时用或者下载大文件的时候能感觉到。你要是预算紧，300M真不丢人。
Q：安装费100块是给谁的？
A：就是上门安装的费用，师傅装完调试好收。199那档是300块，因为带FTTR设备，安装复杂度高一些。
Q：合约到期之后怎么办？
A：到期后按运营商新政策续约，具体资费那时候再问，一般会有新的活动。别等到期那天才想起来问。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的，我那次就是装完能用才付的，师傅没提前收钱。
Q：副卡要不要加？
A：看你需求。300M和500M能加1张，1000M那两档能加2张，都是10块钱一个月一张。家里有老人小孩需要单独号码的可以加，不需要就别加，省10块是10块。
我自己这套用下来，大的感受是资费透明比什么都重要。以前那种糊里糊涂的账单，比网速慢还让人难受。现在每个月账单在官方APP上能直接看到，花在哪一目了然，这种踏实感其实比省那十几块钱更值。上海这边宽带竞争挺充分的，静安区的选择也不少，多问一句、多看一眼备注，基本就不会踩坑。
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