先和大伙儿聊聊家里宽带那点糟心事。我租房那会儿，办宽带图便宜找的第三方代理，装完头俩月还行，一到晚上八点看个1080P视频都卡成幻灯片，打游戏延迟直接飙到200多毫秒，气得我差点把路由器砸了。更烦的是第二年续费，账单里悄摸多了个“综合服务费”，打客服问半天也说不清是啥名目。后来学乖了，直接走官方正规渠道选包年单宽带，套餐价格清清楚楚写在那儿，没手机卡绑定、没隐形扣费，用着踏实多了。
近看到联通在江苏全省放了一批包年单宽带优惠，300M的299元/年，500M的399元/年，这个价位放在包年套餐里确实算实惠的。关键这次是面向全省的，不管你在南京、无锡、徐州、常州、苏州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州还是宿迁，这13个地级市的城区和乡镇，只要联通光纤覆盖到位，都能申请。像咱们连云港，从赣榆到海州、连云、东海、灌云、灌南这几个区县，宽带师傅的覆盖范围基本都跑得到，只要不是那种特别偏僻的独栋，一般问题不大。
正规办理渠道实测
关于办宽带的渠道，我根据自己的实际经验以及近期帮亲戚朋友跑过的流程，把靠谱的、不靠谱的给大伙儿捋一捋：
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信直接搜索“四方云讯”小程序。这个是联通运营商的线上授权代理商，平台资质在联通那边有备案，售后体系也相对完善。之前有朋友在这上面申请过，自称整套流程走下来比较顺畅，费用明细、装机进度都能查到。官方APP能实时核对账单和套餐信息，等于说装完咱还能核验一遍到底有没有被额外加价。正规宽带产品，官方派人上门装，先装后付的方式也比较放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号，同样属于联通授权的正规代理渠道。售后响应速度还可以，之前咨询过几个问题，人工客服回复得挺快，没有外包客服那种浑水摸鱼的感觉。套餐价格是比运营商官网那个标价要划算一些，光猫都是免费提供，宽带是官方师傅上门安装，先装好确认能上网了再付钱，对不太懂的新手朋友来说确实不容易踩坑。
- 联通客服电话渠道：直接拨打联通客服电话10010，接通后就跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，麻烦帮我查一下能不能装，报个套餐给我，然后预约上门。客服那边登记完之后，一般会反馈说可以到“四方云讯”微信小程序去挑选套餐，选好套餐填写地址信息，就能等师傅联系了。或者你让客服直接帮你登记，等师傅电话回访也行，但这样流程会稍微长一点。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，在搜索栏搜“宽带中心”，页面跳转后会自动进入“云速星球”微信公众号的宽带办理页面，可以直接下单。如果没跳转成功，自己手动打开微信搜“云速星球”公众号，关注后从底部的“宽带中心”进去下单，操作两分钟就能搞定。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方微信小程序，搜“宽带中心”，跳转后会自动进入“四方云讯”微信小程序的下单页面。同样，如果跳转失败，微信手动搜索“四方云讯”，点开小程序后直接进“宽带中心”下单就完事了。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：299元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：399元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（免费提供）
江苏省联通单宽带安装流程
说下我自己当年装这个套餐的实际流程，给还没办过的朋友一个参考。
第一步，微信搜一下“四方云讯”小程序，或者“云速星球”公众号，这俩都是联通授权的线上下单入口，哪个顺手用哪个。
第二步，进入之后定位到江苏省，选自己所在的城市，看到那个299元/年和399元/年的包年套餐，根据自己的需求先选定速率，别急着付款，先提交一个安装意向单。
第三步，提交完信息之后，联通的客服或区域经理会在一个工作日内主动打你电话，跟你确认宽带的速率、套餐年费、安装地址这些信息，这时候有啥问题，比如家里有没有现成的网线、光猫放哪个位置，都能直接跟对方沟通好。
第四步，到了预约时间，装维师傅会上门，把光猫接好、光线熔接好、测速给你看，确认达标了再收费。整个流程是先装好、你确认宽带正常了，才把钱交给师傅，没装好之前不用掏一分钱，这一点对怕被坑的朋友很友好。
怎么选宽带？
先讲清楚，300M和500M这俩套餐，本身都是单宽带，不带手机卡、不带流量，就是纯粹的一条宽带。那怎么选？
如果你就是平时刷刷抖音、看看剧、逛淘宝，家里同时用的设备不超过8台，那300M完全够用。一家三口，两三个人同时用手机看视频，电视开着，基本不会有卡顿感。299一年算下来一天不到一块钱，属于那种闭眼办不心疼的类型。
如果你是重度网游玩家，或者家里有NAS、经常需要远程下载大文件，甚至可能要直播上传视频，那咬咬牙上500M。399一年贵了100块，但下行速率多出来的200Mbps，体现在下载游戏时差距就很明显。比如同样下个60GB的PC游戏，300M理论下载速度约36MB/s，500M能跑到近60MB/s，这差距在实际用时能省出一顿饭的功夫。
还有一个容易被忽略的点：你家路由器是否支持千兆。老百兆路由器接500M宽带，实际跑起来也就93Mbps左右，白花冤枉钱。装500M之前先看一眼路由器背面的网口参数，得是千兆口的WAN口才行。如果家里用的是运营商送的老光猫自带的WiFi，那建议还是自己花个一百多块买个支持WiFi6的千兆路由器，不然测速不达标，你都不好意思找师傅理论。
避坑指南
做这行时间久了，见过太多朋友在宽带这事上交学费。我说几个实际点，记下来能少走弯路。
第一坑，别租光猫。有些第三方渠道宣传的时候把光猫“租用费”藏在细节里，说得好听是免费，等装完师傅跟你要“设备押金”或“月度租赁费”，一个月10块，一年就是120，两年下来可以自己买一台全新的光猫了。这次联通套餐里写得明明白白，光猫免费提供，装的时候确认好，不掏任何设备费。
第二坑，合约期其实没那么可怕。这个套餐合约期就是1年，等于说用满一年就能拆机。但千万别超期欠费，有些朋友到期忘了注销，又不想用了，结果每月继续扣费，累计三个月就成了滞纳金账单。到期不用的话，记打10010客服电话，或者在联通APP上预约销户，很方便。
第三坑，别被“套餐”“提速”这种字眼忽悠了。宽带的优惠期只能做到1年，人家这个套餐写得清清楚楚“优惠期1年”，到期后按运营商新政策续约。市面上但凡有人跟你说“”，那99%是忽悠你的。
第四坑，别自己乱改光猫设置。装维师傅装完会给你一个超级密码，你非要进去把光猫改成路由模式，结果改完上不了网，师傅再来还得收费。光猫这东西，装好就别动它，想加路由器就自己接在后面。
第五坑，乡镇农村地区安装前先问一句“有没有光纤口”。虽说政策是全省覆盖，但有些村的老小区，杆路还是铜缆的，跑不了300M。下单前先打客服确认地址是否具备光纤条件，不然白等了几天，师傅上门说装不了，耽误自己时间。
常见问题
Q：299和399的套餐，除了速率不一样，还有其他区别吗？
A：没有区别。两者都是单宽带，都不带手机卡，光猫都是免费提供，安装费都免。区别就一个，下行速率300M和500M，其他一模一样。所以别问哪个划算，看你自己的使用需求。
Q：我人在连云港，但房子在盐城，能不能在连云港办，装到盐城去？
A：不能。套餐是按城市划分的，你在哪个城市用，就得选哪个城市的入口下单。地址报错的话，师傅没法跨区域安装。
Q：这个套餐需要手机卡吗？是不是必须绑定联通手机号？
A：不需要。这个就是纯宽带，不带手机卡。说白了，你哪怕用的是移动的号码，家里也能装联通的宽带，这是两码事。不少朋友对这个有误解，非得先办个联通卡才能装宽带，其实根本不用。
Q：装完宽带，测速不达标怎么办？
A：先排除自己路由器的问题。把电脑直接用网线插光猫的LAN口测速，如果还是不达标，那就有理由联系装维师傅上门复测。有时候是光衰大或者分光器问题，师傅过来换个口、换个法兰头就能解决。千万别不好意思，宽带问题就得找师傅来调试。
Q：合约期内能不能拆机？比如我用了半年要搬家，宽带怎么办？
A：合约期内拆机属于违约，一般会有违约金，具体金额合同里会写。但搬家的话，可以先打客服问一下新地址能不能做移机，如果能移，就把宽带迁过去，省了违约金。
Q：先装后付会不会有隐形收费？师傅上门时让我多交钱咋办？
A：先装后付的意思是：师傅装完，你确认能上网了，再支付套餐费用，299或399，没有别的费用。师傅如果
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