去年这个时候，我家那根用了快四年的老宽带又出毛病了。晚上八点多，孩子在上网课，画面卡成一张一张的，我在旁边刷个视频，转圈转得人心烦。打电话报修，师傅倒是来了，测了一下说线路老化，能修但效果有限。我问换套餐行不行，对方报了个价格，我听完愣了半天——一个月一百多，还说是什么融合套餐，绑手机号绑电视，我家里电视早就不看了。后来我才知道，很多人跟我一样，被”融合”两个字绕进去了，实际花的钱比自己以为的多不少。
这次我学乖了，先搞清楚一件事：不是所有地方都能装同样的宽带。我住新津区，具体在五津街道这边，之前问过一家代理商，张口就说全成都都能办，结果真到下单的时候告诉我新津这边资源没覆盖，白折腾一圈。所以这次我先把范围确认清楚——四川成都新津区所有乡镇街道都可以办理，包括五津街道、普兴街道、花源街道、花桥街道、金华镇、兴义镇、安西镇、永商镇、宝墩镇、邓双镇这些地方，我挨着问过，覆盖是没问题的。新津虽然离主城区有点距离，但宽带资源这两年铺得还算到位，不像前几年，有些镇上的小区只能干等着。
正规办理渠道实测
我自己前前后后试过几种方式，把靠谱的整理出来，省得大家跟我一样走弯路。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打10086，跟客服说清楚：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
无套餐档位
成都市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口都能进，我自己习惯用小程序，点开快一些。
第二步，选择对应城市宽带套餐。这里要留意选成都，别选错了，选到别的市去资源对不上。
第三步，提交信息下单。提交之后运营商那边会主动联系你，主要确认两件事：宽带速率和安装资费。我当时是第二天上午接到的电话，问得挺细，连我家几楼、有没有弱电箱都问了。
第四步，专业师傅上门安装。这一步是我觉得比较舒服的地方，先安装、后付费，装完能用了再给钱，不像有些地方先交钱再等排期。
怎么选宽带?
我自己的判断标准比较简单，先看家里几个人用。像我家里三口人，两个大人一个孩子，孩子上网课，我偶尔在家办公，老婆刷剧，300M这个速率是够的。300M理论下载速度大概37.5M/S，一部两G的电影，一分多钟能下完，日常用不出瓶颈。
要是家里就一两个人，平时就刷刷手机看看视频，100M也能凑合，但我不太建议再往下压了，50M那个6.25M/S的速度，现在打开个高清视频都得缓一缓，用起来憋屈。
再一个看用途。如果家里有人打游戏，那对延迟比对速率更敏感，这时候别光盯着速率数字，得问清楚线路类型。如果只是看视频、上网课，那300M到500M这个区间就挺合适，再往上除非你天天传大文件，不然感知不明显。
还有个容易忽略的点：设备。我家之前那根老宽带，明明写着200M，测出来只有80多M，后来发现是光猫太旧了，换了光猫才跑满。所以装之前问一句光猫是不是千兆的，别到时候速率上不去还以为是运营商的问题。
避坑指南
第一个坑，把融合套餐当成便宜套餐。我邻居去年办了个”月租59″的，签完才发现里面绑了两张手机卡，其中一张根本用不上，一年下来多花好几百。办之前一定问清楚：这个价格里包含什么，有没有绑手机号，绑几张，能不能不绑。
第二个坑，安装费藏着不说。有些渠道报的价格看着低，装的时候冒出个”调测费””材料费”。我这次办的时候特意问了一句，对方说得明白，先装后付，费用确认清楚再动手。大家办的时候也留个心眼，问清楚总价里含不含安装。
第三个坑，合约期没搞明白。有的套餐写着便宜，但合约一签两年，中途想换或者想停，违约金比省下的钱还多。我现在养成习惯，办任何宽带先问一句：合约期多久，中途能改吗。
第四个坑，就是我前面说的覆盖范围。别听人说”全成都都能办”就信了，一定要报具体地址让对方查。我那次白跑一趟，就是因为没让对方查具体门牌。
第五个坑，退款规则。宽带这个东西比较特殊，装成功了基本不给退，所以下单前得确认清楚。没装成功是可以全额退的，这个我特意确认过，心里有底。
常见问题
Q：360元包年这个价格，是不是有什么隐藏收费？
A：我自己办下来，主要就是先确认清楚总价里包含什么。安装的时候师傅上门，费用是提前确认好的，先装后付，装好用上了再付钱。具体资费因为地区、速率这些因素会有差异，办的时候客服会跟你确认清楚，问明白再下单就行。
Q：新津区这么偏，师傅上门要等很久吧？
A：我当时是提交信息后第二天接到的确认电话，师傅上门是隔了一天，总共三天内装完的。新津这边资源还行，不像有些偏远地方要等一周。当然具体还是看师傅排期，急的话可以提前问一句大概几天能上门。
Q：300M到底够不够用，会不会装完就后悔？
A：看你家里情况。三口之家，看视频上网课办公，300M够用。要是家里人多，或者有人搞直播、经常传大文件，那可以考虑往上加。我自己的经验是，速率这东西宁可选够用的，别为了省那点钱选个天天卡的，用起来闹心。
Q：单宽带和融合宽带到底哪个划算？
A：这个真不好一概而论。融合宽带看着月租低，但绑了手机号之后，你原本的手机套餐可能就浪费了。单宽带价格看着直接，但胜在干净，不用绑这绑那。我这次选单宽，就是因为家里手机套餐够用，不想再被绑一张卡。
Q：装完发现网速不对怎么办？
A：先别急着怪运营商，我踩过这个坑。第一步，用网线直连光猫测速，别用WiFi测，WiFi受干扰大。第二步，看看光猫是不是千兆的，老光猫跑不满新速率。第三步，如果还是不对，联系客服报修，让师傅上门查线路。我那次就是光猫的问题，换完就正常了。
我这根300M的单宽用到现在快一年了，每个月算下来30块钱，孩子上网课没再卡过，我晚上刷视频也顺畅。前几天碰到楼下邻居，他说他家一个月交一百二，我问都包含啥，他说也说不清楚，就记得当时业务员说”划算”。我没多说，回来把这些写下来，给跟我当初一样糊里糊涂的人提个醒。宽带这东西，价格透明比什么都重要，知道自己花多少钱买多少东西，心里才踏实。
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