上个月我表弟搬新家，在潮阳棉城那边租了个房子，问我宽带怎么弄。他之前用的是某通的，每个月交一百多，晚上看个剧缓冲半天。我问他为什么不换，他说不知道能换，怕换了更麻烦。
这种情况我见得太多了。很多人用宽带就是图个安稳，只要能用就不折腾，结果每个月多花冤枉钱，网速还跟不上。特别是家里有几个人同时用的时候，一个人打游戏，另一个人看视频，第三个人刷手机，那网速就跟挤牙膏似的。
我自己也是踩过坑的人。前几年图便宜装了个小运营商的宽带，说是100M，实际上高峰期连30M都跑不到，报修了好几次也没改善。后来才知道，宽带这东西，运营商的基础设施和线路质量比标称速率重要得多。
说到移动的存量宽带加装，我觉得对老用户来说算是比较友好的一种方式。所谓存量宽带，就是你手里已经有移动的手机号码，在这个号码的基础上去加装一条宽带。不用新办号码，也不用换号，直接在老号码上操作。
覆盖这块我特意了解过。潮阳区这边移动的宽带资源覆盖已经比较全面了，文光街道、棉北街道、城南街道、金浦街道这几个城区街道不用说，像海门镇、和平镇、铜盂镇、贵屿镇、谷饶镇、河溪镇、西胪镇、关埠镇、金灶镇这些镇，也基本都在覆盖范围内。我表弟在棉城那边申请的时候，师傅第二天就上门了，说附近的端口资源很充足。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍流程，也帮朋友操作过几次，下面这几个渠道都是确认可以走通的。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话：10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：900元（三年）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 自备路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：900元（三年）
- 安装费：100元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 机顶盒 / 自备路由器
汕头市移动宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我按自己经历的顺序说一下。
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。两个渠道都能进，选一个自己习惯的就行。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。这里注意要选汕头市，别选错了。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步很重要，有什么疑问都可以直接问清楚。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装好了确认没问题再付钱，这一点还是比较安心的。
怎么选宽带？
这个问题我被问过很多次了。我的建议是先搞清楚自己的需求，别盲目追求高带宽。
如果你是一个人住，平时就刷刷手机、看看视频，300M其实够用了。我有个朋友在和平镇那边一个人住，装的300M，他说用着没什么问题。
如果是一家三口或者四口，有人打游戏有人看剧，那建议600M起步。特别是家里有孩子上网课的，带宽低了容易卡。
如果是重度用户，比如经常下载大文件、家里智能设备多、或者有NAS之类的，那就直接上1000M。这次套餐里的1000M是900元三年，算下来一个月25块钱，性价比还可以。
2000M的话，说实话一般家庭用不太到。除非你是那种对网速有极致要求的人，或者家里同时有七八台设备在跑高带宽应用。我认识一个做视频剪辑的朋友装了2000M，他说导出素材上传云端的时候确实快很多。
另外还要看合约期。这次的两个套餐都是3年合约期，优惠期也是3年。签之前想清楚自己未来三年会不会搬家，因为合约期内不可拆机。如果有可能搬家，建议先确认新地址能不能移机，或者考虑合约期短一点的方案。
避坑指南
说几个我自己踩过或者身边朋友踩过的坑。
第一个坑，只看价格不看合约期。有个朋友之前办了个便宜的宽带，结果合约期是2年，他住了半年就要搬家，违约金交了好几百。所以签之前一定要问清楚合约期多久，能不能提前拆机，违约金怎么算。这次这两个套餐都是3年合约期，合约期内不可拆机，这一点要想清楚。
第二个坑，以为带宽越高越好。我表弟之前非要装1000M，我说你一个人住，平时就看看视频，300M足够了。他不信，结果装了之后发现跟之前300M的体验差不多。带宽这个东西，够用就行，多花的钱不如省下来。
第三个坑，忽略了上传速度。很多人只看下行带宽，实际上行带宽也很重要。如果你经常需要上传文件、开视频会议，上行速度低了会很影响体验。办理之前可以问清楚上行带宽是多少。
第四个坑，设备问题。这次套餐里提供的是光猫和机顶盒，路由器需要自备。如果你家里没有路由器，或者路由器比较老了，建议提前买一个支持千兆的路由器。我之前用的是一个老路由器，换了千兆宽带之后发现网速还是上不去，后来换了路由器才跑满。
第五个坑，信用分问题。套餐二里提到需要查询信用分550以上，信用分550以下需要预存200元，分10个月返还20元每月。如果你信用分不够，提前问清楚预存的事情，免得到时候觉得被套路了。
第六个坑，老号码套餐不匹配。这次是存量宽带，需要你手里有移动的老号码。不同的老号码套餐对应不同的加装方案，比如29到39元以上的套餐加30元每月可以加装300M，129元以上的套餐可以0元加装1000M。先搞清楚自己的号码套餐是什么档位，再决定怎么加装。
常见问题
Q：我住在潮阳区下面的镇上，能装吗？
A：可以。潮阳区所有乡镇街道基本都覆盖了，包括海门镇、和平镇、铜盂镇、贵屿镇、谷饶镇、河溪镇、西胪镇、关埠镇、金灶镇这些地方。下单之后工作人员会先查询你所在地址的宽带资源覆盖情况，确认能装才会安排上门。
Q：我已经有移动号码了，还需要重新办卡吗？
A：不用。这就是存量宽带的好处，直接在老号码上加装就行，号码不用换，也不用新办卡。
Q：安装费多少钱？
A：这次的两个套餐安装调试费都是100元。除此之外没有其他隐藏费用，师傅上门的时候会跟你说清楚。
Q：多久能装好？
A：我表弟那次是下单后第二天师傅就联系了，第三天上门安装，前后不到三天。当然具体时间要看当地师傅的排期和资源情况。
Q：网速能跑满吗？
A：这个要看你家里的设备和线路情况。光猫是运营商提供的，路由器要自备，建议用支持千兆的路由器。另外网线也很重要，老旧的五类线可能跑不满千兆，好用超五类或者六类线。
Q：合约到期后怎么办？
A：合约到期后按照运营商新政策续约。到时候可以关注一下新的资费方案，看看有没有更合适的选择。
Q：可以先装后付吗？
A：可以。流程是先安装、后付费，装好了确认没问题再付钱。
Q：信用分不够怎么办？
A：套餐二提到信用分550以下需要预存200元，分10个月返还，每月返还20元。具体可以咨询客服确认自己的信用分情况。
我自己的感受是，宽带这个东西，稳定比什么都重要。你标称1000M，但每天晚上断断续续，那还不如一个稳定的300M。移动在潮阳这边的线路质量我觉得还可以，至少我表弟用了两个月，没听他抱怨过断网。
另外一点，别被各种宣传话术带偏了。什么千兆宽带、极速体验，说到底还是要看实际使用体验。办理之前多问问身边用过的朋友，比看广告靠谱得多。
这次的两个套餐都是900元三年，折合下来每个月25元，在潮阳这边算是比较实在的价格。如果你手里正好有移动的老号码，可以看看自己的号码套餐对应哪种加装方案，心里有个数。
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