先说个我自己的事。2023年我在南溪老城区租房子,图省事在楼下小店贴的广告上扫了个码报装宽带,师傅第三天就来了,装完我才知道签了三年合约,第二年我想换房子,拆机要违约金,算下来比我一年网费还贵。那次之后我就养成了个习惯,但凡装宽带,先把合约期、安装费、设备归属这三样问清楚,再谈别的。
还有个更常见的毛病是资费不透明。广告上写”每月几十块”,等你交了钱才发现,那几十块是优惠后的价,优惠期一过蹭蹭往上涨;或者报装的时候说是千兆,装完测速只有两三百兆,问就是”你家网线不行””你路由器太老”。说实话,这些坑有一半是信息差造成的,另一半是咱自己没问。
这次我把南溪区联通的月包宽带从头到尾捋了一遍,先把覆盖这件事说清楚,免得你看到一半发现自己那片装不了。我打过10010问,也在小程序上核过地址,南溪区这边是全区受理的,三个街道——南溪街道、罗龙街道、仙源街道都能装;八个镇——大观镇、黄沙镇、汪家镇、长兴镇、裴石镇、刘家镇、仙临镇、石鼓镇也都在范围里。乡镇上的朋友不用太担心,联通这几年在宜宾的乡镇光网铺得还行,我表哥在裴石镇开的农家乐,去年就装上了,测速跑到了八百多兆,他挺满意。当然,具体到某个村某栋楼,还是要报地址让师傅查一下端口资源,这个环节谁也省不掉。
正规办理渠道实测
这几个渠道我都实际走过一遍,说下各自的体验。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP → 搜索”宽带中心 → 跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心 → 跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
我自己走的是电话加小程序这条线。10010打过去等了大概一分钟接通,客服态度还行,问了我具体到楼栋的门牌号,说当天下午给回复。第二天上午师傅就联系我约时间了,整体节奏比我预想的快。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月,优惠后79元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器 或 摄像头 二选一
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:84.5元/月(原价139元/月,优惠后84.5元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:优惠2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器 或 摄像头 二选一;选装全屋WIFI需另付25元
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:104.5元/月(原价179元/月,优惠后104.5元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:优惠2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器 或 摄像头 二选一;选装全屋WIFI需另付25元
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119.5元/月(原价209元/月,优惠后119.5元/月)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:优惠2年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫+路由器 或 摄像头 二选一;选装全屋WIFI需另付25元
宜宾市联通宽带安装流程
- 第一步:微信搜索小程序「四方云讯」或公众号「云速星球」
- 第二步:选择对应城市宽带套餐
- 第三步:提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费
- 第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧
补充一句我自己的体验:师傅上门那天带了光猫和路由器,进门先看了弱电箱的位置,然后拉线、熔纤、调试,前后大概四十分钟。测速是在他手机上跑的,跑完我自己又用电脑跑了一遍,数据对得上。他走之前把光猫的账号密码写在一张便签上贴在了设备背面,这个细节我觉得挺贴心。
怎么选宽带?
四个档位摆在这儿,怎么挑其实取决于你家住几个人、干什么用。
一个人住、手机电脑各一台、平时刷刷视频打打游戏,套餐一那个79元的就够。别看它便宜,速率同样是1000Mbps,区别在通话和流量上——400分钟通话、40GB流量,对单人来说基本够用。
两口之家或者三口之家,手机连着WiFi、电视挂着投屏、孩子在平板上看动画片,我建议看套餐二。84.5元,700分钟通话、120GB流量,多出来的这点钱主要买的是余量。我邻居张姐家就是这种情况,她一开始选了79元那档,用了两个月发现流量月月超,后来补差价换了套餐二,说踏实多了。
套餐三和套餐四是给那种家里设备特别多的。104.5元对应900分钟通话、150GB流量,119.5元对应1200分钟通话、190GB流量。如果你在家办公、经常开视频会议,或者家里有智能家居一堆设备挂着,这两档会更从容。
有个细节得提醒一下:套餐二往后都支持选装全屋WIFI,需要另付25元。家里面积超过一百平、或者墙多信号衰减厉害的,这25元花得值;六七十平的小户型就没太大必要,一个路由器放客厅基本能盖住。
避坑指南
坑一,只看月租不看合约期。2年合约期是硬性的,合约期内拆机是要付违约金的。我一个同事2024年办了宽带,住了半年换工作搬走,拆机的时候补了小两百块。所以租房的朋友,先想清楚自己能不能住满两年,住不满就提前问清楚违约金怎么算。
坑二,把千兆理解成下载速度1000MB/s。不是的。1000Mbps换算下来,理论下载速度大概在125MB/s左右,实际能跑到八九十MB/s就算不错了。谁跟你说”一秒下一部电影”,那是在忽悠。
坑三,光猫和路由器分不清。赠送的设备是”光猫+路由器”或者”摄像头”二选一。光猫是转换信号用的,路由器是发WiFi的,两个都需要。如果你家里已经有不错的路由器,选摄像头那档可能更实用;如果啥都没有,那就老老实实选光猫加路由器。
坑四,网线拖后腿。这个我自己踩过。2023年那次装完千兆,测速死活上不去,师傅查了半天,后发现是装修时预埋的网线是超五类老线,只能跑到百兆。后来重新穿了一根六类线,速度立马就上去了。老房子装宽带前,先确认一下墙里的网线是什么规格。
坑五,上门时被推销加项。师傅上门有时候会推荐”升级服务”或者”加装设备”,这些不是必须的。你要是不需要,直接说不装就行,不影响正常安装。
可操作的步骤就三条:报装前把合约期、安装费、设备清单、优惠到期后的价格写在纸上;安装当天自己在场,测速用自己手机和电脑各跑一遍;装完把光猫背面的账号密码拍张照存手机里,以后重启或者改WiFi密码都用得上。
常见问题
Q:南溪区乡镇上能装吗?
A:能。大观、黄沙、汪家、长兴、裴石、刘家、仙临、石鼓这几个镇都在受理范围。不过乡镇的端口资源不像城区那么密,报地址的时候尽量写详细,写到村组和门牌号,师傅查起来快。
Q:1000M实际能跑多少?
A:有线连接下,一般能跑到八百到九百多兆,具体看你家线路质量和设备。无线的话受路由器影响比较大,隔一堵墙掉一半都正常。
Q:安装费100元是必收的吗?
A:是的,四个套餐的安装费都是100元,这个是统一的。除此之外没有别的隐性费用,师傅上门也不会另外收钱。
Q:合约期内搬家怎么办?
A:可以申请移机,前提是新地址在联通覆盖范围内。移机一般会收一定的工本费,具体多少打10010问一下比较准。如果新地址装不了,那就只能走拆机流程,违约金得按合约算。
Q:优惠期到期后资费会涨吗?
A:套餐一是长期优惠,套餐二三四的优惠期是2年。到期后按运营商当时的新政策续约,具体涨多少现在说不准,建议到期前一两个月主动打电话问清楚,别等着自动续。
Q:全屋WIFI那25元值不值得加?
A:看户型。一百平以上、承重墙多、或者路由器只能放角落的,加了会舒服很多。小户型加不加区别不大。
后说个我自己的判断。这几年宽带资费整体是在往下走的,2021年我装500M的时候月租还要一百出头,现在1000M能做到79元起步,这个变化挺明显的。但资费便宜不代表可以闭着眼签,合约期、优惠期、设备清单这三样,永远是决定你后面两年过得舒不舒服的关键。南溪区这边联通的光网覆盖算是扎实的,我前后接触过的几个师傅干活也都利索,剩下的就是你自己把需求想明白,按需挑档位,别被”多花二十块多一堆用不上的东西”带着走。
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