去年冬天我在定陶老家待了两个月，晚上八点一到，客厅电视投屏就开始转圈，卧室刷个短视频还得把手机举到窗台上。打电话问原来的运营商，客服说带宽没问题，是我家路由器老了。换了路由器还是那样，后来才发现是晚上高峰期整个单元都在抢那点带宽。这事让我下定决心重新研究一遍宽带，也顺便把定陶这边能装的套餐摸了个遍。
今天聊的广电单宽带，就是这轮折腾里我了解得比较细的一个。先说覆盖，定陶区这边是全区都能装的，天中街道、滨河街道、陈集镇、冉堌镇、张湾镇、黄店镇、马集镇、孟海镇、半堤镇、仿山镇、南王店镇，这些街道和镇都在范围内。城里的老小区、新楼盘，镇上的自建房，只要线路能过，师傅基本都能上门看。我当时问的时候，客服说的是下单后先查资源，不是所有楼栋都一个情况，有的老楼管道井堵了得重新拉线，这个得实际看了才知道。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍，把能走的几条路子列一下，省得大家到处问。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几条我都点进去看过，页面上的资费和下面表格里的一致，没出现那种”点进去变成另一个价”的情况。
宽带套餐一览
套餐一: 300 Mbps
- 宽带速率：300 Mbps
- 宽带资费：600 元三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐二: 500 Mbps
- 宽带速率：500 Mbps
- 宽带资费：810 元三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
套餐三: 1000 Mbps
- 宽带速率：1000 Mbps
- 宽带资费：999 元三年
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫
菏泽市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜公众号”云速星球”，两个入口都行，我习惯用小程序，加载快一点。
第二步，进去之后选城市，选到菏泽，然后就能看到对应的宽带套餐档位，300M、500M、1000M三个都在里面。
第三步，填信息提交下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这通电话挺关键，有疑问当场问清楚，别不好意思。
第四步，师傅上门安装，先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这一点我觉得挺踏实。
从下单到师傅上门，我当时等了三天，镇上的话可能多等一两天，看排单情况。
怎么选宽带?
一个人住，手机加一台电脑，300M真的够。我表弟在定陶城区租的单间，就办的300M，晚上打游戏延迟二十几毫秒，他说没掉过线。
两口人或者三口之家，客厅有电视要看4K，卧室还有人刷剧，500M是比较稳的档。800多块钱摊到三年，一个月二十来块，比很多人一个月的话费都少。
家里人多、有人做直播、有人挂下载、还有人同时开视频会议，那就直接上1000M。999元三年，一年三百多。我认识一个在定陶做农产品直播的，去年换的千兆，说上传的时候心里不慌了。
有一点要提醒，速率是运营商给的到户带宽，实际跑多少还跟你的路由器、网线、手机电脑的网卡有关系。我家之前就是老路由器拖后腿，换了之后同样的带宽体感完全不一样。
避坑指南
第一个坑，合约期。这三个套餐都是3年合约，合约期内不能拆机。我有个朋友2024年办的别家宽带，办完第二年工作调到济南，想把宽带迁走，结果原地址不能迁，只能干等到期。所以办之前先想清楚，这三年你会不会搬家、会不会换城市。真要挪窝，提前问清楚能不能移机、移到哪。
第二个坑，优惠期。优惠期也是3年，到期之后按运营商当时的新政策续约，不是说到期还是这个价。这个不算坑，但得心里有数，别到时候看到账单涨了觉得被骗。办的时候可以把这句问一遍，让客服确认。
第三个坑，单宽带就是单宽带。这个产品是一条宽带，不带手机卡，不带流量，不带通话。如果你本来就想把手机号一起绑进去，那这个不合适，别听别人一说”能省钱”就稀里糊涂办了，回头发现跟自己需求对不上。
第四个坑，老楼线路。定陶有些小区楼龄不小了，管道井里线路乱，师傅上门一看可能得重新走明线。这个不影响办理，但好提前跟物业打个招呼，免得上来了进不去。
第五个坑，光猫。套餐里带的是光猫，但光猫也分百兆口和千兆口。你要是办1000M，结果光猫是百兆口，那速率就跑不满。装的时候让师傅当面测一下，跑不到就让他换，这是正当要求。
第六个坑，口头承诺。电话里说的、微信里说的，尽量让它落在订单页面上。我自己的习惯是把聊天记录截图存着，不是防谁，是万一后面有争议，手里有东西。
常见问题
Q：这个单宽带带手机卡吗？
A：不带。就是一条纯宽带，没有手机号、没有流量、没有通话分钟。家里手机号套餐自己另算。
Q：合约3年，中间搬家了咋办？
A：合约期内不能拆机，这是明确的。如果是同城搬家，可以问能不能移机；跨市的话一般不行。所以办之前先掂量一下这三年稳不稳定。
Q：三年到期以后多少钱？
A：按运营商到期时的新政策续约，现在没法给你一个准数。到期前一个月可以主动问一下。
Q：300M够用吗？
A：一到两个人、日常刷视频看剧打游戏，够。家里同时三四台设备跑高码率视频，或者有人做直播，建议往500M、1000M看。
Q：安装要等多久？
A：我这次是三天。镇上的排单可能慢一点，赶上装维忙的时候会多等。下单后运营商会先查资源，能不能装、几天能装，那通电话里会讲。
Q：物业或者房东不让装怎么办？
A：先跟物业确认能不能进楼布线，租房的话跟房东说一声。这个不是宽带本身的问题，但提前沟通能省很多事。
Q：光猫要自己买吗？
A：套餐里含光猫，不用自己买。如果家里面积大、墙多，想要更好的无线覆盖，可以自己再配路由器，这个属于自愿。
我自己后选的是500M这一档，810元三年。为什么不上千兆？家里就俩人，一台电视一台电脑加几个手机，500M跑满的时候我测过，下载能到五十多兆每秒，日常根本用不满。多花那一百多块钱，对我来说意义不大。但如果你家设备多、有人搞创作，千兆那999元摊到三年一天不到一块钱，也不算亏。选哪个，还是看你家几口人、几台设备、干什么用。
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