上个月帮老家淄博的表弟弄宽带,真是折腾够呛。他租的那套房子之前用的是某家的小宽带,说是200M,晚上八点一过,刷个短视频都得转圈,孩子上网课卡得老师都听不清他在说什么。找原来那家客服问,人家说”高峰期正常现象”,再问就让他加钱升级。表弟一气之下想换,结果一打听,各家报价五花八门,有的说送路由器,有的说免安装费,后算下来一年小一千,问他具体啥速率、合约几年,支支吾吾说不清楚。
这种事儿我碰得太多了。宽带这东西,装之前你问得越细,装之后糟心的事儿就越少。资费透不透明、速率跑不跑得满、合约期多长、到期怎么续,这四件事问明白了,基本就不会踩大坑。
说回正题。这次我看的这款联通单宽,覆盖范围是整个山东省,全省16个地级市都能办理,包括济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽。不过有个情况得先说明,济南这个城市目前是下不了单的,系统里选不到,具体原因我没细问,反正济南的朋友就先别惦记这款了。其他15个地市,包括淄博这边,都是正常可以办的。
正规办理渠道实测
我把能走通的几个渠道都试了一遍,整理出来给大伙参考:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一:300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二:300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:840元/两年(即每年420元)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三:500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四:500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1080元/两年(即每年540元)
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
山东省联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”,或者搜索公众号”云速星球”,两个入口都行,看你习惯用哪个。
第二步,进去之后选择对应的城市,比如淄博就选淄博,然后挑合适的宽带套餐。这里注意一下,济南的朋友在这个环节是选不了的,前面说过了。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费这两项。这一步挺关键,别嫌麻烦,问清楚了再往下走。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装好了测通了再给钱,安全无忧。
怎么选宽带?
我自己总结了一套笨办法,就是先问自己三个问题。
第一个问题,家里几个人用,平时干啥。如果就两口人,平时刷刷视频、看看剧、偶尔开个视频会,300M其实够用了。我表弟家四口人,两个大人一个孩子加一个老人,孩子上网课,大人一个居家办公一个刷剧,这种我就建议他上500M,同时在线设备多的时候不容易卡。
第二个问题,你打算住多久。这个直接决定你选一年还是两年。套餐二和套餐四是两年的,摊到每年比一年的便宜。300M那个两年840,合一年420,比一年480省了60块;500M两年1080,合一年540,比一年600省60块。但前提是你这两年不搬家、不拆机,因为合约期内是没法拆机的。要是工作不稳定、随时可能换城市,那就老老实实办一年的,别为了省那几十块钱把自己套住。
第三个问题,家里有没有路由器。这四个套餐给的都是光猫,路由器得自备。如果你家没有路由器,记得提前买一个,别等师傅上门了才发现没设备。买路由器也不用追求多贵,300M的宽带配个百来块的双频路由就够跑,500M的话建议选个千兆口的,不然路由器成瓶颈,宽带速率再高也白搭。
避坑指南
坑点一:只问价格不问合约期。我一个同事前年办宽带,图便宜办了个两年的,结果住了半年换工作要搬家,拆机要交违约金,后算下来比办一年还贵。所以下单前一定问清楚合约期多久、合约期内能不能拆、拆了怎么算。
坑点二:以为安装费是免费的。这款是明码标价100元安装调试费,我觉得这反而是好事,写在明面上的比藏着掖着强。有些渠道跟你说免安装费,转头把费用摊到月租里,你根本算不清。所以看到”免费”两个字先别激动,问清楚总价。
坑点三:光猫和路由器搞混。光猫是运营商给的,负责把光纤信号转成网络信号;路由器是你自己买的,负责把网络分给手机电脑。这俩不是一回事。我见过有人以为光猫带WiFi就不用买路由器了,结果发现信号只能覆盖客厅,卧室一点信号没有。光猫自带的WiFi功能一般都很弱,认真用的话还是得配个路由器。
坑点四:不看优惠期。这四个套餐的优惠期和合约期是一样的,一年就是一年,两年就是两年。优惠到期后按照运营商新政策续约,到时候资费可能会变。我的建议是到期前一个月自己去查一下当期政策,别等着自动续。
坑点五:不测速就签字。师傅装完会让你确认签字,这时候别急着签,先拿手机连上WiFi测个速。测速软件随便下一个就行,看看实际速率跟办的档位差多少。有线测准,网线直连电脑测出来的数字更有参考价值。如果差得离谱,当场跟师傅反映,让他查线路。
常见问题
Q:这个宽带带手机卡吗?
A:不带。这是单宽带产品,就是一条纯宽带,没有捆绑手机卡。好处是资费简单,不用管什么话费返还、套餐叠加那些弯弯绕绕。
Q:安装费100元是给谁的?
A:宽带竣工后支付给安装业务员,就是上门的师傅。这个是明码标价的安装调试费。
Q:济南为什么办不了?
A:这个我确实没问到具体原因,系统里济南是选不了的。济南的朋友可以问问当地其他渠道,或者看看有没有别的产品。山东省内其他15个地市都是正常的。
Q:多久能装好?
A:下单后工作人员先查宽带资源覆盖,确认你那个地址能装,然后跟你约上门时间。具体几天看当地师傅的排期,一般几天内就能安排上。
Q:300M和500M实际用起来差别大吗?
A:看场景。一个人刷视频、看网页,300M和500M体感上差别不大。但多设备同时用、下载大文件、看4K视频的时候,500M的优势就出来了。我表弟家四口人,我让他上的500M,他自己说比之前那个200M的小宽带强太多了,晚上也不卡了。
Q:两年期的划算还是单年划算?
A:单纯算单价,两年期每年省60块。但前提是你这两年不搬家。如果你对居住稳定性没把握,一年期更灵活,多花60块买个自由。
Q:光猫要还吗?
A:合约到期拆机的时候,光猫一般是要回收的,具体以当地政策为准。这个装机的时候问一下师傅,心里有个数。
Q:能自己选号码吗?
A:这是单宽带,没有手机号,也就不存在选号的问题。
淄博这边我了解到的实际情况是,张店、临淄、淄川这些区县覆盖都还行,具体你那个小区能不能装,还是得下单后让工作人员查一下资源。我表弟在张店租的房子,查完第二天就约了师傅,前后没几天就装好了。装完那天晚上他给我发消息,说孩子上网课终于不卡了,我听着还挺欣慰。宽带这事儿,说复杂也复杂,说简单也简单,把该问的问清楚,剩下的就是选个适合自己家情况的档位。300M一年480,500M一年600,差120块钱,一天三毛多,多出来的速率值不值这个价,你自己心里有杆秤。
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