上个月底我表弟从石家庄回了武安老家,打算长住,第一件事就是装宽带。他之前在外地租房用的是那种几十块钱一个月的便宜宽带,说是便宜,实际用起来一言难尽。晚上八点一过,刷个短视频都要转圈,打游戏延迟直接飙到一百多,找客服问,人家说”高峰期正常”。他这次回来就一个要求,别整那些虚的,要装就装个踏实能用的。结果他在网上翻了两天,越看越迷糊,什么融合套餐、携转宽带、FTTR、双频光猫,一堆词砸过来,愣是没搞明白自己该选哪个。
其实这种困惑太普遍了。资费不透明、装完发现和说的不一样、报装的时候说得好听、上门又说这个要加钱那个要加钱,这些坑我身边好几个人都踩过。所以这篇文章我就把武安这边联通月包宽带的情况,从头到尾捋一遍,包括我自己知道的、问过的、踩过的,都摊开来说。
先说覆盖的事,这个容易被忽略。很多人以为只要是本地号码就能随便装,其实不一定。目前这个联通月包宽带,武安市所有乡镇街道都是可以办理的,注意是武安整个市域范围内的乡镇和街道,包括武安镇、康二城镇、午汲镇、磁山镇、伯延镇、淑村镇、大同镇、邑城镇、矿山镇、贺进镇、阳邑镇、徘徊镇、冶陶镇、上团城镇、西土山乡、西寺庄乡、北安庄乡、北安乐乡、石洞乡、管陶乡、马家庄乡、活水乡这些地方。当然,具体到你住的那栋楼、那个小区,还得让工作人员查一下端口资源,有些老小区或者刚交房的新盘,管道资源可能还没到位。这个不是谁能提前打包票的,只能下单后查。
正规办理渠道实测
我第一次帮家里办的时候,走了不少弯路,后来才摸清楚几个相对靠谱的路子。这几个渠道我都试过或者问过,按我知道的顺序说一下。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
这几个渠道我个人的感受是,电话客服适合先确认覆盖,小程序和公众号适合看套餐对比。不管走哪个,下单后都会有工作人员联系你核实地址和资源。
宽带套餐一览
套餐一: 500 Mbps
- 宽带速率:500 Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月)
- 安装费:299元
- 合约期:无合约期
- 优惠期:长期优惠
- 设备:双频光猫
套餐二: 1500 Mbps
- 宽带速率:1500 Mbps
- 宽带资费:92元/月(原价129元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐三: 1500 Mbps
- 宽带速率:1500 Mbps
- 宽带资费:120元/月(原价169元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1500 Mbps
- 宽带速率:1500 Mbps
- 宽带资费:141元/月(原价199元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1500 Mbps
- 宽带速率:1500 Mbps
- 宽带资费:170元/月(原价170元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
这里得补充几句图上没写全但实际会遇到的。这几个都是融合套餐,除了宽带本身,还带手机流量、通话分钟和副卡。套餐一是60G流量、300分钟通话、2张免费副卡;套餐二是140G流量、700分钟、4张副卡;套餐三180G、1000分钟、4张副卡;套餐四210G、1200分钟、4张副卡;套餐五220G、1000分钟、4张副卡。每个套餐都有200元首充。套餐外资费是流量3元每G、语音0.15元每分钟、短彩信0.1元每条。首月怎么收,可能是免费、可能是全价、也可能按天算,这个得跟业务员确认清楚。另外套餐默认FTTR主从设备调试费399元,如果选1000M配双频光猫,调试费是299元。
邯郸市联通宽带安装流程
流程其实不复杂,我按顺序说。
第一步,微信搜索小程序”四方云讯”或者公众号”云速星球”。这两个前面提过,是查套餐和下单的入口。
第二步,选择对应城市宽带套餐。注意这里要选邯郸,别选错了,选错城市套餐对不上。
第三步,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌麻烦,一定要问清楚。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装好了能用了再给钱,这点相对安心。
怎么选宽带?
选宽带这事,说到底就是看家里几个人用、用来干什么。
一个人住,平时刷刷手机、看看剧,偶尔开个视频会议,500M那档其实够了。79元一个月,没合约期,想停就停,灵活度高,适合短期在老家待着或者租房的年轻人。但要注意,500M这档配的是双频光猫,不是FTTR,如果你家面积大、墙多,信号覆盖可能没那么理想。
如果是三口之家甚至更多人,家里有台式机、电视盒子、手机、平板一堆设备同时在线,还打游戏、看4K,那1500M的几档更合适。1500M配的是FTTR一主一从,说白了就是一个主光猫加一个从光猫,从光猫放到信号弱的房间,全屋覆盖会好很多。这个对住楼房、户型大、承重墙多的家庭特别有用。
那92、120、141、170这四档1500M差在哪?差在流量、通话分钟和价格。92那档流量140G、通话700分钟,日常够用;120那档180G、1000分钟;141那档210G、1200分钟;170那档220G、1000分钟。你要是一家人的号都绑进来,通话和流量需求大,就往高的选。如果就一两个人用,92那档性价比相对突出。
有个细节得提醒,1500M这几档都是3年合约期,合约期内不能拆机。所以你得想清楚未来三年是不是都在这住。要是工作可能变动、可能搬家,那就得慎重,别为了速率把自己绑住。
避坑指南
说几个我见过或者听过的坑。
第一个坑,报装的时候不问合约期。我邻居去年装的时候,业务员光说月租便宜,没提合约。结果他半年后要搬走,拆机的时候才知道有三年合约,违约金算下来好几百。规避方法很简单,下单前直接问:有没有合约期,多久,中途拆机怎么算。
第二个坑,把”优惠价”当成”价”。很多套餐标的是优惠后价格,优惠期到了会恢复原价。比如92元这档原价129,优惠期3年,3年后按运营商当时政策续。你要有心理准备,别以为一辈子92。规避方法是问清楚优惠期多长,到期后大概什么价位。
第三个坑,安装费理解错。套餐一安装费299,其余都是399。这个钱是调试费,不是白交的。有人以为安装免费,师傅上门了才说要收费,闹得不愉快。下单时问明白装费多少,含不含设备。
第四个坑,FTTR和双频光猫搞混。有人冲着1500M去,以为装的就是FTTR,结果选了1000M方案配双频光猫,覆盖效果不一样。规避方法是明确自己选的是哪档,配的是什么设备,写清楚。
第五个坑,副卡没激活或者没算清楚。套餐二到五都带4张免费副卡,有人办了没去激活,白白浪费。家里人多的,把副卡分给爸妈用,流量通话共享,挺划算。
第六个坑,首月收费方式没确认。首月免费、全价、按天计费,三种情况差别不小,尤其月中装的时候,按天算可能更合适。这个一定在装机前跟业务员确认。
常见问题
Q:我家在武安下面的乡镇,能装吗?
A:武安市所有乡镇街道都在办理范围内,但具体到你家那个位置,得让工作人员查端口资源。有的村子管道没到位,可能装不了,下单后他们会核实。
Q:500M和1500M实际用起来差多少?
A:日常刷视频、看剧,500M和1500M体感差别没那么大。但家里设备多、有人打游戏有人看4K,1500M更稳。另外1500M配FTTR,全屋覆盖是实打实的提升。
Q:合约期内真不能拆吗?
A:1500M那几档合约期是3年,合约期内拆机一般有违约金。所以选之前想清楚未来几年住不住这。500M那档没合约期,灵活。
Q:安装费能免吗?
A:这个按套餐走,500M档299,1500M档399,是设备调试费。能不能减免得看当时政策,下单时问清楚。
Q:多久能装好?
A:提交信息后工作人员联系你确认,然后约时间。一般几天内能安排,具体看师傅排期和你家资源情况。
Q:流量和通话是共享的吗?
A:是的,副卡和主卡共享套餐里的流量和通话分钟。家里几个人一起用,总量够不够得算一下。
我自己是这么看的,宽带这东西不是越贵越好,也不是速率越高越合适,关键看你家几口人、住多久、干什么用。武安这边79到170这几档,覆盖了从单身到大家庭的各种情况,选之前把合约期、安装费、优惠期这三个事问清楚,基本就不会踩大坑。我表弟后选的是92那档1500M,他说家里就他和媳妇两个人,140G流量够用,FTTR覆盖也省心,就是三年合约让他纠结了一下,不过他说既然回来长住,三年问题不大。
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