前阵子帮家里老人收拾电视柜,翻出来三张宽带缴费单,2019年一张,2022年一张,去年一张。同一个房子,同一个人用网,钱是年年往上走。老人也说不清啥时候被改了套餐,只记得每年秋天有个电话打过来,说原来的优惠到期了,续一下。这种事儿碰上的人不少:办的时候一个价,用着用着又一个价,合约一到自动按新政策走,你不问,人家也不主动说。
这两年帮亲戚朋友看宽带,前后摸过十来家。坑大概这么几类:标着千兆结果晚上八点看剧转圈的;装完才发现得捆两张手机卡的;合约两年中途搬家拆机要交违约金的;还有装的时候说送路由器,后来账单里多出一笔设备费的。所以今年十月再帮聊城的亲戚看宽带,我把资费、合约、安装费这些东西一条条记了下来,免得又稀里糊涂。
这回看的是电信的单宽带,一条宽带不带手机卡。覆盖范围是山东省全省,山东省所有地级市都可以办理,济南市、青岛市、淄博市、枣庄市、东营市、烟台市、潍坊市、济宁市、泰安市、威海市、日照市、临沂市、德州市、聊城市、滨州市、菏泽市都在里面。我自己在聊城,东昌府区这边问下来是能装的,下面这些内容也是照着聊城本地这条线摸的,别的地市政策上可能有细微差别,具体还是以当地实际为准。
正规办理渠道实测
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。属于电信运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道:拨打电信客服电话10000,跟客服说:我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 电信官方APP办理:打开电信官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单(如果没有跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 电信官方微信小程序办理:打开电信官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(如果没有跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后从宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:840元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐三: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:1080元/三年
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:600元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐五: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1080元/两年
- 安装费:100元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 / 自备路由器
套餐六: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1440元/三年
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫 / 自备路由器
山东省电信单宽带安装流程
先说开头这步:微信里搜小程序「四方云讯」,或者搜公众号「云速星球」,两个入口都行,看你平时习惯用哪个。
进去之后选自己所在的城市,比如我在聊城就选聊城,页面会把当地能办的宽带套餐列出来。
接下来挑好套餐,提交信息下单。下单之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节,有不清楚的地方就在这通电话里问明白,别等装完了再回头掰扯。
后面就是师傅上门安装调试。都是先安装、后付费,装完能正常上网了再交钱。
我亲戚这回走下来大概三天:下单当天晚上接到确认电话,第二天下午师傅联系约时间,第三天上午上门,从进门到能刷视频差不多四十分钟。这是聊城东昌府区的情况,各县区师傅排期不一样,快慢会有出入,乡镇上可能多等一两天。
怎么选宽带?
先搞清楚你家有几口人、都拿网干什么。
两口之家,平时就是刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会,300M够用。三年1080块摊下来一个月30块,加上100块安装费,三年总共1180块。
家里三四口人,有孩子上网课、有人打游戏、有人同时挂着下载,那500M更稳妥。多设备同时在线的时候,带宽余量比省那几十块钱重要。500M三年1440块,一个月40块,比300M三年贵360块,一年多120块。
年限怎么定,主要看你在聊城住多久。刚工作、租房子、工作可能调动,选一年的,480或者600,灵活性高。自己家房子、老人长期住,三年档位平摊下来单价更低。
还有一个点,单宽带和融合套餐是两回事。单宽带就是一条网线,不带手机卡、不带流量套餐,适合家里手机号已经用惯了不想换的人。融合套餐是把手机卡和宽带捆一起,看着单价低,但前提是你得用那个号,还得在网够久。
避坑指南
合约期得看清楚。这三个年限对应的合约期分别是1年、2年、3年,合约期内无法拆机。什么意思?就是你在合约里想停掉这条宽带,走不了。租房的朋友尤其注意,万一住不满一年就搬,这条线不好处理。
优惠期和合约期一样长,到期之后按运营商当时的新政策续约,不是自动延续原来的价格。我见过有人三年用下来没管过,第四年账单直接翻了一截。到期前一个月自己主动去查一下账单,问清楚续约价。
安装调试费100元是单独收的,六档都一样,不包含在年费里。下单时看到480元,实际要准备580元。
设备这块,给的是光猫,路由器自己准备。家里要是有个五六年前的老路由器,先看看是不是千兆口。百兆口的路由器,装500M也是白装,网线插上去跑出来还是100M。这种情况换台千兆路由器比升带宽值。
先装后付这件事本身挺好,但钱是宽带竣工之后付给安装业务员的,别提前转给任何人。我表哥2023年在济南就吃过一回亏,接到一个自称是运营商合作方的电话,让他先付定金锁定优惠,转过去300块,人就没影了。正规流程里没有提前收定金这一说。
楼道里贴的那种手写小广告,写着一两百包年,跟正规渠道的资费对不上,多数是二手转卖或者要捆绑别的业务。想省钱的心情能理解,但账号不在自己名下,后面出问题很被动。
还有个提醒,部分地市可能受政策影响资费会变动,我列的这些是聊城当下的情况,下单前让客服按你那个地址报一遍价,以运营商实际资费为准。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带到底差在哪,我该选哪种?
A:单宽带就是一条网线,不绑手机卡,家里手机号用惯了不想换的选这个。融合宽带是把宽带和手机号捆一起,通常要求你在网时间更长,中途换号或者降档都麻烦。你要是就想要条干净的网线,单宽带省心。
Q:300M和500M日常用起来区别明显吗?
A:一个人用,区别不明显,看剧刷视频都够。区别出在多设备同时抢网的时候,比如孩子在房间上课、客厅电视放着4K、你这边还在下载,500M的余量更足。另外你家路由器得跟得上,不然升了也感受不到。
Q:合约期内我想搬家,能迁机吗?
A:合约期内无法拆机是写在条款里的,迁机要看新地址有没有电信资源。同城搬迁一般可以申请移机,跨市就不一定了。签约之前先想清楚未来一两年住哪儿,这个问题比资费重要。
Q:光猫和路由器要自己买吗?
A:光猫是运营商提供的,路由器自备。装之前先确认家里有没有千兆路由器,没有的话提前买一台,别等师傅上门了现抓瞎。
Q:100块安装费什么时候交,交给谁?
A:宽带竣工之后支付给安装业务员。不是下单时付,也不是付给客服。
Q:优惠期到期后会涨价吗?
A:会按运营商当时的新政策续约,不是锁定原价。所以到期前一个月自己去查账单、问清楚续约价格,这个动作花不了几分钟,但能省下不少。
我算过一笔账,300M三年1080块,摊到每个月30块,一天不到一块钱;500M三年1440块,一个月40块。价格看着都还行,真正的变量是你能不能住满那个年限,以及家里那台路由器是不是还卡在百兆口上。这两件事想明白了,选哪档其实不难。
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