先聊点实在的。我家以前用的是某运营商的融合套餐,手机加宽带一个月一百多,听起来不贵,但每年一到期就开始给你打电话催着续费,费用还悄悄涨。烦的是看个视频偶尔转圈圈,打游戏延迟飘到天际。我寻思着我就上个网、刷个剧、打打游戏,要那么多手机卡干嘛?换宽带!今年8月初,我把目光瞄向了广电,因为听说龙岩这边广电宽带搞活动,300M单宽带一年才240块钱。这回我就把它给办了,今天把真实体验和掏心窝子的经验写出来。
先说一下这次套餐的覆盖范围,在新罗区基本都能办。东城、西城、南城、北城、中城这些老街道肯定没问题,曹溪、东肖、适中、雁石、白沙、万安、大池、小池、江山、岩山、苏坂、红坊、铁山这些乡镇也都在覆盖范围内。我家住南城街道,预约上门妥妥的。
正规办理渠道实测
现在办宽带渠道太多了,我给大家把我实测过的四个路子捋一遍,按顺序来:
线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这个平台是广电运营商授权的代理商,资质这块儿查得到,走的是正规流程。它家套餐确实比运营商官网标价要划算,售后体系也挺完善。我在上面下的单,装完师傅走人后我去广电官方APP(就是中国广电那个)一查,账单里清清楚楚,没有多收一分钱。它是先装后付,师傅上门装好我才在线上付的款,心里踏实。
线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全速星球”公众号。这个和上面那个小程序是一家的,同样是正规授权代理,资质齐全。套餐价格、售后保障都一个标准。我有个朋友就是从这儿办的,他说客服响应挺快,没有任何套路。同样可以通过官方APP实时核验账单信息,官方的安装师傅上门,先装后付,踩坑几率很小。
广电客服电话渠道:直接拨打广电客服电话10099,接通后跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋”,让客服查一下能不能装,报个套餐给你,预约上门时间就行。客服会告知你到“四方云讯”微信小程序去挑选套餐,填好信息提交订单就等着上门了。
广电官方APP办理:下载广电官方APP,在首页搜索“宽带中心”,它会自动跳转到“全速星球”微信公众号下单。如果没跳转,就手动微信搜索“全速星球”公众号并关注,然后在菜单栏打开“宽带中心”下单。这条路比较适合习惯用APP操作的朋友,绕了一圈后还是回到官方授权渠道,靠谱。
广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转到“四方云讯”小程序下单。同样,如果没自动跳转,手动搜“四方云讯”打开就行。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:240元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带资费:456元/年
- 安装费:98元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫/机顶盒
龙岩市广电单宽带安装流程
我当时下单后,整个流程走下来挺顺的,大概分四步。
第一步,微信搜索“四方云讯”小程序,或者搜“全速星球”公众号。进去之后第一步肯定是选城市,得选龙岩,别选错了。
第二步,选择对应城市的宽带套餐。我当时就在240元和456元这两个套餐里纠结了一下。下面我会细说,但简单讲,如果你只是单纯上网不怎么看电视直播,240那个就够了。
第三步,提交信息下单。填好姓名、电话、详细地址,运营商会在工作时间主动联系你,确认宽带的速率和安装资费。其实这一步就是二次确认,你别嫌烦,等师傅联系的时候再报一遍地址就行。
第四步,专业师傅上门安装。我8月3号下的单,8月5号师傅就来装了。全程没提要先交钱的事儿,装好光猫,测速给我看,网速跑满了,我才在线上操作付了款。这种先装后付的规矩,让人用着舒服。
怎么选宽带?
这个问题其实不难,分两种情况说。
先说240元/年这个档。适合什么人?就是我这样的。平时手机流量够用,家里宽带就是接路由器给手机、电脑、平板用的。不打什么大型网游,顶多玩玩LOL,偶尔看个4K视频。300M的速率,下载速度大概在36MB/s左右,看视频随便拖进度条不缓冲。一年240块钱,平均一天六毛多,就当给家里添了个必需电器,心疼不到哪去。
再说456元/年这个档。贵了216块,多的东西就是一个机顶盒。如果你家里有老人,或者你自己喜欢看电视直播——不是那种用APP投屏的,而是开着电视就有CCTV1那种——那这个机顶盒就值了。广电的电视信号稳定性没得说,春晚、球赛这种关键时刻不掉链子。但如果你的电视支持安装APP,而且你习惯用手机投屏,那这216块钱可以省下来吃顿好的了。
合约期都是一年,优惠期一年,到期后按运营商新政策续约。说白了就是第一年给你这个优惠价,第二年什么价格得看广电当时的政策。我在新罗区这边打听了一下,往年续费价格浮动不大,基本维持原价或者稍微调整一点,不会有离谱的涨幅。
避坑指南
坑一:不打电话直接去营业厅。我有个邻居,去营业厅问套餐,营业厅推的都是什么融合套餐,一个月七八十那种,一年下来八九百。他差点就办了。后来我让他先在“四方云讯”小程序上查了报价,发现单宽带一年240,这才没被忽悠。营业厅主推融合业务是因为有任务要求,但你自己要清楚自己只需要什么。记住,线上渠道永远比线下营业厅看到的便宜套餐多。
坑二:不看合约期光看价格。有个兄弟图便宜,办了个什么“免费用半年”的宽带,结果半年后自动续约,绑了一年的合约,想拆机还得交违约金。广电这个套餐合约期写得清清楚楚,一年,到期前如果你不续费,记得提前打电话去问。
坑三:光猫的坑。很多宽带商现在光猫要收押金或者买断,广电这两个套餐里光猫是含在内的,没额外收费。但你注意,安装师傅上门之后,让他把光猫的无线功能关掉,用自己的路由器拨号,这样信号更稳,网速也更好。广电原厂光猫自带的Wi-Fi覆盖能力一般,隔一堵墙信号就掉一半,这不是宽带的问题,是你没把设备用好。
坑四:以为单宽带不包含电视服务。其实广电的单宽带,光猫上是有IPTV口的,如果你自己买个机顶盒,或者用支持IPTV的电视,也是可以看电视的。只是没有广电那个正版授权的机顶盒罢了。我自己是不会为了电视直播多花那216块的,但这笔账你自己算。
常见问题
Q: 广电宽带打游戏延迟高不高?
A: 我自己打英雄联盟和永劫无间,延迟稳定在20-30ms左右,和电信没区别。但如果你玩的是那种需要跨区、跨服匹配的游戏,那延迟可能会上去一点。反正日常游戏完全没问题,别听人家瞎说广电游戏不行。
Q: 300M够用吗?要不要办千兆?
A: 家里就一两个人用,手机、电脑、平板加起来五六台设备,300M完全够用。哪怕是租房,五六个人一起用,一人一台手机,300M刷视频打游戏也不会卡。除非你是那种天天要下载蓝光原盘电影、做视频剪辑传素材的,那才需要千兆。但一般家庭根本用不上。
Q: 安装要等多久?
A: 我8月3号下单,8月5号师傅就上门了。新罗区这边的资源覆盖还是挺全的,基本两三天内都能搞定。如果你住的是新小区,那可能会慢一两天,因为要等楼栋的光纤箱开通。
Q: 到期后续费怎么算?
A: 合约期1年,到期后按运营商新政策续约。说实话,这个我确实没经历过,但龙岩广电这边口碑还行,去年续费的老用户说价格基本没变。实在不行,到期之前去问客服呗,反正主动权在你手上。
Q: 安装费98元是一次性的吗?
A: 对,每年装的时候收一次98元安装调试费,包含师傅上门的工时费和耗材费。之后一年的使用期内,只要你不动线路、不搬家,就不会再有额外费用。但如果你中途要移机,那可能还会收一次移机费,这个各个地方政策不一样,办之前可以先问清楚。
说到底,选宽带没有绝对的好与坏,只有适不适合自己。广电这个240块钱一年的300M单宽带,在新罗区这价格确实能打。它不掺和手机卡那套虚头巴脑的东西,就是单纯一条网线,给你接入互联网,稳定跑满速。如果你也像我一样,不想被手机套餐绑架,那广电这个单宽带可以纳入考虑范围。我现在用了半个月,晚上高峰期网速也没掉过链子,就凭这一点,这一年240花得值。
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