上个月我妈打电话跟我说，家里那个网又不行了，晚上七点多刷个短视频一直在转圈，她以为是手机坏了，跑去营业厅问，人家说你手机没问题。我回去一看，老宽带还是五六年前办的那种，说是100M，实际测下来晚上高峰期连30M都跑不满。这事其实挺普遍的，很多人家里宽带用了好几年，资费一直没动过，速率也没升过，每个月交的钱不少，但到底交的是什么、能不能换更合适的，自己心里完全没数。更麻烦的是资费不透明，宣传页上写一个价，装完发现还有调测费、设备费、首充，加起来跟想的不一样。
我这次是专门花了几天时间把九龙坡这边的宽带情况摸了一遍，因为我家在杨家坪，我爸妈住在石桥铺那边，两边都想换。先说清楚覆盖范围，免得白忙活。这个联通月包宽带在九龙坡区是全区都能办的，具体到乡镇街道，包括杨家坪街道、谢家湾街道、石坪桥街道、黄桷坪街道、九龙街道、中梁山街道、华岩镇、陶家镇、西彭镇、铜罐驿镇、走马镇、含谷镇、巴福镇、金凤镇、白市驿镇、石板镇、九龙园区这一片，还有石桥铺街道、二郎街道、渝州路街道这些地方，都在办理范围内。我特意问过，像西彭、铜罐驿这种偏一点的镇，只要小区有联通的光纤资源就能装，不确定的话下单之后工作人员会先查资源。
正规办理渠道实测
我自己走了一遍流程，把能用的几个口子都试了，说下实际体验。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，这点我个人比较看重。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：直接拨10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知到”四方云讯”微信小程序挑套餐，填信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转到”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转到”四方云讯”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：已含在套餐费中
- 安装费：免费
- 合约期：3年（长期优惠，合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫+路由器/摄像头二选一（选装机顶盒加200元调测费）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：已含在套餐费中
- 安装费：200元
- 合约期：3年（长期优惠，合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR WIFI6一主（选装机顶盒加200元调测费）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：已含在套餐费中
- 安装费：200元
- 合约期：3年（长期优惠，合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：FTTR WIFI6一主一从（选装机顶盒加200元调测费）
重庆市联通宽带安装流程
整个流程我走下来大概四步，不算复杂。
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口都行，我自己用的是小程序，界面清楚一些。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐。九龙坡区属于重庆，选重庆就行，套餐档位按自己需要挑。
第三步，提交信息下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，这个时候有什么疑问都可以直接问。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，这点对新手来说比较安心。
怎么选宽带?
很多人一看三个套餐都是1000M，就觉得随便选一个算了，其实差别在设备和安装费上。
如果你家就是普通两居室，平时两三个人用，手机电脑电视加起来七八个设备，套餐一就够了。光猫加路由器或者摄像头二选一，安装费免了，79元一个月，流量100G通话500分钟，日常够用。我给我爸妈那边就是考虑的这个，他们不太打游戏，主要是看视频和视频通话。
如果你家面积大一点，比如一百二三十平，或者墙比较厚，路由器放在客厅卧室信号就弱，那套餐二值得看。它用的是FTTR WIFI6一主，光纤直接拉到屋里，信号比普通路由器稳。安装费200元，99元一个月，流量120G。我一个朋友在谢家湾那边住的就是这种，他说以前卧室老是掉线，换了之后没再出现过。
套餐三是FTTR一主一从，等于主设备加一个从设备，适合复式、大平层或者房间特别多的户型。129元一个月，流量140G，通话700分钟，安装费200元。这个档位适合家里人多、设备多、对网络要求高的，比如有人远程办公、有人打游戏、有人看4K。
有一点要提醒，三个套餐的合约期都是3年，合约期内不能拆机。所以选之前想清楚自己未来三年会不会搬家，会不会换城市。这个不是小事。
避坑指南
第一个坑，是以为自己家能装就直接下单。九龙坡有些老小区，特别是黄桷坪、中梁山那边的老房子，光纤资源不一定到位。正确做法是先让工作人员查资源覆盖，确认能装再往下走。我楼下邻居就吃过这个亏，自己填了单，等了三天被告知装不了，白等。
第二个坑，是只盯着月租看，忽略首充和安装费。这几个套餐都要首充200元，套餐二和套餐三还有200元安装费。你算总账的时候要一起算进去，别到时候觉得超出预期。套餐一安装免费，对预算紧的人更友好。
第三个坑，是设备选择没想清楚。套餐一送光猫加路由器或摄像头二选一，如果你选了机顶盒，还要加200元调测费。这个费用不少人不知道，装的时候才被告知。我的建议是，家里已经有电视盒子的，就别选机顶盒了，省下这200块。
第四个坑，是副卡。三个套餐都可以加副卡，1元一个月一张，多4张。听起来便宜，但你要真用得上才加，用不上就是白花钱。我给我妈加了一张，因为她跟我爸两个号，加起来正好。
第五个坑，是套餐外资费。国内流量3元一个G，语音一毛五一分钟，短信一毛一条。平时够用不会超，但如果你某个月流量用超了，账单会明显往上走。建议开通流量提醒。
常见问题
Q：我家在九龙坡区西彭镇，能装吗？
A：能，只要小区有联通光纤资源。西彭、铜罐驿、走马这些镇都在覆盖范围内。下单后工作人员会先查资源，确认了再约时间。
Q：1000M宽带实际能跑多少？
A：有线测速一般能到900多M，无线的话看路由器和设备，手机连5G频段通常五六百M。别指望无线也跑满1000M，那是物理限制，不是宽带的问题。
Q：合约期3年，中间搬家怎么办？
A：合约期内不能拆机，搬家的话要看新地址在不在覆盖范围，在的话可以申请移机，具体政策问客服。所以签之前想清楚。
Q：先装后付是真的吗？
A：是真的，师傅上门装完调试好，确认没问题再付费。这点比有些要先付定金的方式省心。
Q：首充200元是什么概念？
A：就是开通时要先充200元话费进去，这笔钱是预存的，会抵扣后续月租，不是额外多收的。但你要准备好这笔钱。
Q：套餐一和套餐二都是1000M，为什么价格不一样？
A：差在设备和安装费上。套餐一免安装费，设备是光猫加普通路由器；套餐二安装费200元，设备升级成FTTR WIFI6一主，覆盖和稳定性更好。看你家实际情况选。
我后给我爸妈选的是套餐一，79元一个月，主要图安装免费、够用。我自己那边因为房子大一些，考虑上套餐二。九龙坡这边联通的光纤资源覆盖还算可以，老小区要多留个心眼先查资源。资费这块，79到129元一个月，放在重庆市场上不算贵，但也不是白菜价，关键是别被首充和安装费这些附加项打乱预算。装之前把三年合约这件事想明白，比什么都重要。
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