上个月帮在银海区开民宿的表姐折腾宽带，真是被上了一课。她原来那条宽带用了快三年，当时办的时候业务员说得天花乱坠，什么”百兆光纤独享”，结果旺季一到，四五个房间的客人同时刷视频，卡得跟幻灯片似的。更气人的是账单，每个月扣多少钱她自己都说不清，一会儿说有个提速包，一会儿说有个电视服务费，问她办的时候知道吗，她说当时业务员讲得太快，她只顾着点头了。
后来我陪她跑了几个营业厅，也问了不少装过宽带的朋友，后才把这事理清楚。顺便把广电在银海区这边的覆盖情况也摸了一遍，写下来给同样住在附近、正打算装宽带的朋友参考。
银海区这边的情况是这样的：整个银海区所有的乡镇街道都在广电宽带的可办理范围内，像侨港镇、银滩镇、福成镇、平阳镇、南康镇这些镇，还有银海区下面的几个街道，都在覆盖里面。表姐家在银滩镇附近，师傅上门查了线路说资源是通的。另外铁山港区和合浦县那边的地址也能下单，只是安装时间上可能要多等一两天，具体得看当地师傅的排期。这里得说一句，能不能装终还是以师傅上门查线路为准，毕竟同一个小区不同楼栋的情况都可能不一样，别自己先入为主。
正规办理渠道实测
这块是我自己一个个试过的，写出来省得大家走弯路。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：北海市银海区XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单。要是没跳转，就手动微信搜索”云速星球”，关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单。同样，没跳转的话手动微信搜索”四方云讯”，打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：576元/年（原价768元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1152元/2年（即576元/年，原价1536元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：660元/年（原价816元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：1320元/2年（即660元/年，原价1632元/年）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
北海市广电宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”四方云讯”，或者搜索公众号”云速星球”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，北海的就选北海，别选错城市，不然资源查不到。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有疑问这时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，这点比有些地方要先交钱再排队让人放心。
怎么选宽带?
选宽带这事，其实没那么复杂，关键看你自己怎么用。
一个人住，平时就刷刷手机、看看剧，那1000M完全是够用的，甚至有点富余。但要注意的是，宽带速率是一回事，家里的路由器能不能跑满又是另一回事。我见过不少人办了千兆宽带，结果用的还是几年前那种老路由器，测出来只有两三百兆，还以为是运营商坑他。
家里人多、设备多的，比如表姐那种民宿，同时连网的设备可能十几二十个，那就得考虑套餐里的通话和流量了。套餐三和套餐四带的是350分钟通话加150GB流量，比套餐一、套餐二多了50分钟和50GB，副卡也能多带一张，四张副卡对一家人来说基本够分。
至于选一年还是两年，看你自己的打算。如果就是短期住，一年期的套餐一和套餐三更灵活。要是打算长住，两年期的套餐二和套餐四折算下来单价一样，但省得第二年再折腾一遍续约的事。合约期内是不能拆机的，这点得提前想清楚，别装完了又后悔。
避坑指南
坑一，只问价格不问合约期。我有个朋友去年装宽带，光看月租便宜就办了，结果签的是两年合约，住了一年要搬家，违约金交了好几百。所以下单前一定要问清楚合约期是多久，能不能提前拆机，拆机怎么算。
坑二，以为装了千兆就能跑千兆。这个前面提过了，路由器、网线、甚至你手机电脑的网卡都可能是瓶颈。网线得是超五类以上，路由器得支持千兆口，不然花千兆的钱用百兆的网。
坑三，被”赠送”的东西绕晕。有些套餐会送电视盒子、送会员之类的，听着挺美，但你要想想自己是不是真的用得上。用不上的赠品，后都变成了你账单里说不清的部分。
坑四，不问清楚优惠到期后怎么收费。优惠期一般是一年或者两年，到期后按运营商当时的新政策续约，这个”新政策”是浮动的。所以到期前一两个月，好主动打电话问一下，心里有个数。
坑五，找非正规渠道下单。这个是要紧的。有些人在网上随便找个链接就下单了，出了问题找不到人。正规渠道下单之后，官方APP里能查到你的账单和套餐信息，这是直接的验证方式。
常见问题
Q：银海区下面的乡镇能装吗？
A：能，银海区所有乡镇街道都在覆盖范围内，包括侨港镇、银滩镇、福成镇、平阳镇、南康镇这些地方。铁山港区和合浦县的地址也能下单，就是安装排期可能稍慢一点。
Q：1000M宽带，实际用起来能到多少？
A：有线连接测速的话，一般能跑到八九百兆，无线的话看你的路由器，好一点的路由器五六百兆是有的。别指望能跑满标称值，那是理论峰值。
Q：安装费真的不要钱吗？
A：这几个套餐写的都是安装费免费，光猫和路由器也包含在内。不过具体到你家的情况，比如线路要重新拉、要打孔之类的，师傅可能会跟你说明，正常情况是不额外收费的。
Q：先装后付是怎么个流程？
A：师傅上门把宽带装好、调试通了，你确认能正常上网，然后再付款给安装业务员。不是先交钱再等装。
Q：副卡是怎么回事？
A：副卡共享主卡套餐内容，套餐一和套餐二能带3张副卡，套餐三和套餐四能带4张。家里人多的可以分着用，不用每人单独办一张卡。
Q：优惠期到期后会涨价吗？
A：优惠期结束后按运营商新政策续约，具体多少得看到时候的政策。所以到期前记得主动问一下，别等着自动扣费。
表姐后选的是套餐四，两年1320元，折算下来一年660元。她说比之前那条宽带便宜了将近一半，网速还快了不少。我帮她测了一下，有线能跑到八百多兆，无线在客厅能到五百多兆，卧室隔了一堵墙大概三百多兆。这个数据我觉得对民宿来说够用了，客人刷视频、开视频会议都不卡。唯一让她有点后悔的是，当初那条老宽带到期的时候没早点换，白白多花了大半年的冤枉钱。
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