上礼拜跟我表哥视频,他在彭泽县龙城镇开了个小饭馆,一开口就跟我倒苦水。店里原来那家宽带,办的时候说是200M,结果一到晚上七八点客人扎堆扫码付款的时候,手机页面转圈圈能转半分钟,收银台后面那个小妹只能尴尬地跟客人说”信号不太好”。他找客服报修,来的人看了一眼说线路没问题,是路由器老了,让他换路由器。换了,还是卡。后来托人一查才知道,他当初办的那条线是转了好几手的二手资源,出了问题谁都推得干干净净。
这种事在县城和乡镇真的太常见了。资费不透明、上门的人说不清楚、装完了才告诉你合约绑几年,全是老毛病。我这两个月因为家里老房子要重新拉网,把彭泽这边联通的宽带情况前前后后摸了一遍,也算是踩过几个小坑,今天就把我知道的都摊开讲讲。
先说大家关心的覆盖问题。彭泽县下面这些地方联通都能办:龙城镇、棉船镇、马垱镇、黄花镇、芙蓉墩镇、定山镇、天红镇、杨梓镇、东升镇、浪溪镇、浩山乡、黄岭乡、太平关乡,这些乡镇街道都在办理范围内。镇上的主干光缆基本都通了,村子里的情况要具体看,有些偏一点的自然村门口还没挂分纤箱,这种就得把详细地址报上去让师傅先查资源,能装就装,装不了人家也会直说,不会硬接单。
正规办理渠道实测
我自己和表哥一共试了下面这几个入口,都走通了,把各自的实际情况说一下。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/WiFi6路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:100元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/WiFi6路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:149元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:179元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:FTTR一主一从
九江市联通宽带安装流程
第一步,微信里搜小程序”四方云讯”,或者搜公众号”云速星球”,两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应的城市,九江下面的区县都在列表里,彭泽也在里面,选完就能看到适合当地的套餐档位。
第三步,把名字、电话、详细安装地址这些信息填好提交下单,之后会有运营商的工作人员主动打你电话,跟你确认要装多少兆的宽带、安装费收多少,这一步问清楚再往下走。
第四步,约好时间,专业师傅带着设备上门安装调试,都是先安装、后付费,装完测速没问题了再走流程,这点比早年那种先交钱后扯皮的模式省心多了。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个划算,其实得先看家里几口人、几台设备。
一个人住,平时就是刷视频、偶尔开个视频会,79那一档就够用了,1000M的速率,配50G流量和1000分钟通话,还带2张副卡,一个人用绰绰有余。
两口之家或者家里有老人小孩的,89那档更合适,流量给到60G,通话还是1000分钟,副卡照样2张,一家人手机号绑一起,账单一目了然。
要是家里人多,或者像我表哥那种开店要装监控、收银机、客人WiFi的,建议直接看119往上的档位。这三档用的是FTTR一主一从的设备,说白了就是光纤直接铺到房间里,主设备加一个从设备,墙多、房间多的户型信号衰减会小很多。119给90G流量和1200分钟通话,副卡能加到4张;149是100G流量、1400分钟;179是120G流量、1500分钟。开店的、家里三四台电视加一堆智能设备的,选后两档心里踏实。
有个细节要留意,这五档的合约期和优惠期都是3年,合约期内不能拆机。所以选之前想清楚,这三年你是不是稳定住在这个地址,别到时候搬家了想退退不掉。
避坑指南
第一个坑,也是我表哥踩过的,就是图便宜找个人代办。当年他在镇上看到一个广告,说200M宽带一年几百块,比营业厅便宜一半,结果装完发现是别人名下的宽带转租给他的,出故障了原机主不配合,运营商那边也没法直接给他处理。规避办法很简单:不管走哪个渠道,装完之后一定要在联通官方APP上登录自己的手机号,能看到自己名下的套餐和账单,能查到就是你的户头,查不到就有问题。
第二个坑,只问月租不问安装费。79和89这两档安装费是100元,119往上的三档是200元,因为要装FTTR设备,工时和材料都不一样。有的人谈的时候只盯着月租看,等师傅上门了才被告知还要另外收200,心里就不舒服。所以下单之前把月租、安装费、合约期这三项一起问清楚,别分开问。
第三个坑,忽略首充。这几档都有首充要求,79和89是200元,119是240元,149是300元,179是400元。这笔钱是充进话费账户的,不是白交,但得提前知道要准备这笔钱,别以为第一个月只掏79块就完事了。
第四个坑,把”优惠期3年”理解成”3年后还是这个价”。实际上优惠到期之后是按运营商当时的新政策续约,价格可能会变。我的做法是在手机日历上把到期前一个月的日子标出来,到时候提前打电话问清楚新政策,主动权在自己手里。
第五个坑,也是容易被忽略的,就是没测速就签字。师傅装完会让你确认,这时候别急着点头,拿手机连上WiFi,用测速软件跑一遍,看看是不是接近1000M,尤其是FTTR那几档,主从设备有没有都装到位、有没有都通电,当场确认比事后扯皮省事一百倍。
常见问题
Q:彭泽县乡下的自建房能装吗?
A:能装不能装取决于你家门口有没有光缆资源,跟是不是乡下关系不大。报地址的时候写详细一点,具体到哪个镇哪个村哪个组,师傅查资源会快很多。查完说能装就一定能装,说不能装就是真的没资源,这种情况别硬等,换其他运营商问问。
Q:1000M是不是必须用他们的路由器?
A:不是必须。套餐里配的光猫或者WiFi6路由器是给你用的,你也可以自己买路由器接上。但FTTR那三档的主从设备是配套的,一般建议用原装的,自己换容易不兼容。
Q:合约期内搬家了怎么办?
A:这是个麻烦事。合约期内不能拆机,搬家的话可以问一下能不能办理移机,移机到新地址也要看新地址有没有资源。如果新地址装不了,那就比较被动了,所以签之前一定要确认未来三年住址稳定。
Q:副卡是干嘛用的?
A:副卡就是共享主卡套餐里的流量和通话,给家里人用的。79和89这两档能加2张,119往上的能加4张,家里老人小孩的号码挂上去,不用单独再交月租。
Q:安装要等多久?
A:我表哥那次是周三下午下的单,周四上午就接到确认电话,周六上午师傅上门,前后三天。县城和镇上一般都快,偏远的村子可能会慢一些,具体看师傅的排期。
Q:账单在哪里看?
A:联通官方APP登录自己的手机号,里面能查到套餐详情和每月账单,这是核实自己是不是正规户头直接的办法。
我表哥后选的是89那一档,装完第二天他专门打电话跟我说,收银台扫码终于不转圈了,后厨那台监控回放也顺畅。我大概算了一下,89一个月,三年下来是3204元,加上100的安装费和200的首充,前期一共掏出去3300块左右,平摊到每天不到三块钱。这个数放在一家小饭馆的经营成本里,基本可以忽略不计,但换来的是一整天不卡顿的收款和监控,我觉得这钱花得值。
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