前阵子寒亭区一个老同学跟我抱怨,说他家宽带一到晚上就卡得不行,看个球赛画面糊成一片,打电话问客服资费,对方说了半天他也没算明白一年到底交多少钱。这种事儿我听得太多了,很多人装宽带的时候光看广告上写的价格,装完才发现网速跟说的不一样,或者合约期没到想换都换不了。正好近广电在寒亭区这边有个单宽带产品,我就把了解到的信息整理一下,纯当经验分享,大家自己判断。
先说一下覆盖范围。这次说的广电单宽,在寒亭区是全区都能办的,具体到乡镇街道,像寒亭街道、开元街道、固堤街道、高里街道、朱里街道、双杨街道、张氏街道这些地方,都在覆盖范围内。我特意问了寒亭区一位做宽带安装的师傅,他说这几个街道他都跑过,只要小区线路到位,一般都能拉进来。所以如果你是寒亭区下面这些街道的住户,可以留意一下。
正规办理渠道实测
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“四方云讯”小程序。这是广电运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“云速星球”公众号。同样是广电运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查。正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道:拨打广电客服电话:10099,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 广电官方APP办理:打开广电官方APP → 搜索“宽带中心” → 跳转至“云速星球”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单)。
- 广电官方微信小程序办理:打开广电官方小程序 → 搜索“宽带中心” → 跳转至“四方云讯”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:299元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:599元/两年(约299.5元/年)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:399元/年
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 + 电视机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:799元/两年(约399.5元/年)
- 安装费:免费
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫 + 电视机顶盒
潍坊市广电宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“四方云讯”或者公众号“云速星球”。这一步就是找到入口,我自己试过,搜出来之后点进去就行。
第二步,选择对应城市宽带套餐。页面里会让你选城市,选到潍坊,然后就能看到寒亭区能装的套餐。
第三步,提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费。填完地址和电话,一般当天或者第二天就有人打电话来,跟你核对一下具体地址能不能装,以及终的费用。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅会带着光猫过来,帮你把线接好,测完网速你再付钱,这个流程我个人觉得比较踏实。
怎么选宽带?
选宽带这事,其实就看三样:家里几个人用、平时干什么、打算住多久。
如果你是一个人住,平时就刷刷手机、看看视频,1000M其实有点性能过剩,但广电这个单宽只有1000M的档位,那就在合约期上做选择。住一年可能搬走的,选1年期的299元或者399元套餐,别选2年的,不然中途搬家拆机麻烦。
如果是一家三口,晚上有人看电视有人打游戏,1000M就挺合适,光猫得选对,别用老旧的百兆光猫,不然网速跑不满。广电这个套餐里带光猫,安装的时候让师傅测一下速率,确认能跑到900M以上再签字。
要是家里有老人爱看电视台,套餐三和套餐四带电视机顶盒,多花100元,省得再单独买盒子。我给我爸妈装的时候就选了带盒子的,他们用遥控器习惯了,网络电视他们反而不太会操作。
至于1年还是2年,算笔账:套餐一299元/年加100元安装费,第一年总共399元。套餐二599元两年,安装费那栏是0元,平均一年299.5元,两年总共599元。如果你确定两年不搬家,套餐二更划算。套餐三和套餐四同理。
避坑指南
第一个坑,合约期没看清。我表弟2024年在别的地方装宽带,图便宜选了两年合约,结果半年后工作调动要搬家,去销户的时候被告知要交违约金,算下来比省的那点钱还多。规避方法:办之前问清楚合约期多久,中途能不能拆机,拆机要不要违约金。像广电这个套餐,合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约,所以你要先确定自己未来一年或两年不会挪窝。
第二个坑,光猫和机顶盒的归属。有些宽带装完,设备是租的,退网的时候要还,丢了要赔。我朋友就丢过一个机顶盒,赔了200块。规避方法:安装的时候问清楚设备是租还是送,退网时怎么处理。广电这个套餐写的是光猫,套餐三和四还带电视机顶盒,具体归属你可以在安装时跟师傅确认,好留个凭证。
第三个坑,网速虚标。有人办了1000M,结果测出来只有200M,一问才知道是路由器太老或者网线只有四芯。规避方法:安装当天让师傅用有线测速,别用WiFi测,WiFi受路由器影响大。测速软件可以用Speedtest或者运营商自己的测速工具。如果达不到标称速率的八成,就让师傅查线路。
第四个坑,资费不透明。有的套餐看着便宜,结果每个月还有附加费,或者优惠期过了价格翻倍。规避方法:问清楚优惠期多久,优惠期后按什么价格续约。广电这个套餐优惠期跟合约期一样,1年或2年,到期后按运营商新政策续约,这个你要心里有数。
常见问题
Q:广电单宽有没有手机卡?
A:没有,这个就是纯宽带,不绑手机卡,适合不想换号或者已经有手机卡的人。
Q:1000M宽带一个人用会不会浪费?
A:说实话,一个人刷手机看视频,1000M确实用不满,但如果你经常下载大文件、玩云游戏,或者家里人多,那1000M就值。广电这个只有1000M档,所以不用纠结速率,纠结合约期就行。
Q:安装费100元贵不贵?
A:跟其他运营商比,100元算正常水平,有些地方收200元。套餐二和套餐四安装费那栏是0元,相当于把安装费省了,但合约期变成两年,看你取舍。
Q:寒亭区乡镇能不能装?
A:前面说了,寒亭街道、开元街道、固堤街道、高里街道、朱里街道、双杨街道、张氏街道这些地方都在覆盖范围内,但具体到某个村或者某个小区,还是要以师傅上门核实为准。
Q:先装后付是什么意思?
A:就是师傅上门把宽带装好、测完速,你确认没问题了再付钱,不是先交钱再等人来装。
Q:优惠期过了怎么办?
A:优惠期过了之后,按照运营商新政策续约,到时候你可以打客服电话问一下当期资费,觉得合适就续,不合适也可以考虑其他方式。
我自己算了一下,如果确定在寒亭区住满两年,套餐二平均下来一年不到300块,安装费那栏是0元,对于单纯想要一条宽带的人来说,这个账不难算。当然,每个人的情况不一样,先把合约期和覆盖搞清楚,比盯着价格看更重要。
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