前阵子帮我表弟弄宽带，才发现新手踩的坑来来回回就那么几个。他原来那条宽带，晚上八点一过就开始卡，测速只有八九十兆，客服说线路正常让重启光猫，重启完还是老样子。更让人无语的是账单，每个月比当初说的多出三十多块，问了一圈才知道是优惠期到了，自动按原价扣。资费不透明、网速打折、优惠期悄悄结束，这几样基本是新手绕不开的。
这次帮他在宝安重新梳理能装的移动宽带，顺带把周边几个街道的端口资源也问了一遍。目前这个1000M月包宽带，宝安区所有街道都可以受理，包括新安街道、西乡街道、航城街道、福永街道、福海街道、沙井街道、新桥街道、松岗街道、燕罗街道、石岩街道。不管你是住在宝安中心区那边的老小区，还是沙井、松岗这些偏一点的城中村，都可以先报地址让工作人员查一下端口。有些楼栋的管道是后面才通的，具体情况还是以查询结果为准，别自己拍脑袋下单。
正规办理渠道实测
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：100元/月（原价129元/月，优惠后为100元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
深圳市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“四方云讯”，或者搜索公众号“云速星球”，两个入口都能进，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应城市的宽带套餐。深圳的套餐和周边城市不一样，别选错城市，不然报装地址对不上还得重新来一遍。
第三步，提交信息下单。之后运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费这两项，这时候地址、楼层、有没有电梯这些信息一并说清楚，师傅上门能省不少时间。
第四步，专业师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完测速没问题再走流程，安全这块不用担心。
怎么选宽带？
先看家里几口人用。一个人住、平时刷刷视频打打游戏，79元那档其实够了，1000M的速率摆在那儿，带100分钟通话和20GB流量，手机号要是本来就用移动的，融合进来挺顺。
要是三四口人，或者你在家办公、经常开视频会议、家里还有NAS、电视盒子一堆设备挂着，那就往100元那档看。它带300分钟通话和60GB流量，优惠期给到2年，不用一年一折腾。多花21块钱一个月，换的是省心。
还有个容易被忽略的点：别光盯着速率数字。1000M是接入带宽，实际能不能跑满，得看你家网线是几类线、路由器是不是千兆口、手机支不支持WiFi 6。我见过有人装了1000M，测速只有两百多，后发现是路由器还是五年前的老款。
避坑指南
坑一，把优惠期当成合约期。这俩不是一回事。合约期是1年，这1年里不能拆机；优惠期是价格能维持多久，79元那档优惠1年，100元那档优惠2年。到期之后按运营商当时的新政策续约，价格可能会变。我表弟就是没搞清这个，白白多交了半年冤枉钱。规避方法很简单，办的时候直接问一句：到期之后大概什么价。
坑二，安装费里的隐形项目。标价写着100元或者200元，但有些老小区要走明线、要打孔、网线不够长要加，这些可能会另外算。下单前把“还有没有别的费用”问清楚，让客服给个明确答复，截图留着。
坑三，光猫的归属。套餐里写的是光猫，但你要问明白是租用还是赠送，退网的时候要不要还，弄丢了怎么处理。这东西平时不起眼，拆机的时候能扯半天皮。
坑四，首充200元。这笔钱不是白交的，通常进的是话费账户，扣费顺序、能不能抵扣月租，各家规则不一样。问清楚再充，别听口头承诺。
坑五，合约期内搬家。1年合约，万一中途换房子，同城移机一般能办，但跨市就不好说了，可能涉及违约金。租房的年轻人尤其要注意，签之前先想清楚这一年会不会挪窝。
坑六，上门师傅私下加钱。所有费用走官方渠道，别给个人转账。真遇到要额外收现金的，当场打客服电话核实。
常见问题
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线直连测速，跑到八九百兆是正常范围。无线的话看你路由器，WiFi 5的老设备一般四五百兆就到头了，想跑满得换WiFi 6的路由器。
Q：79元和100元到底差在哪？
A：速率都是1000M，差别在通话、流量和优惠期。79元是100分钟加20GB，优惠1年；100元是300分钟加60GB，优惠2年。安装费也差100块。
Q：下单之后多久能装？
A：一般是下单后一两天内有人联系你确认资源，确认完再约时间，师傅上门安装调试大概半小时到一小时，具体看现场布线难度。
Q：合约期内能换套餐吗？
A：多数情况下只能往上调，往下调或者退订比较麻烦。办之前想清楚自己的用量，别图便宜选低了回头又不够用。
Q：一定要移动手机号吗？
A：这是融合类产品，涉及通话和流量，具体要不要新开号、能不能用现有号码，得在下单时跟工作人员确认，每个营业厅的口径可能略有差异。
按79元那档算，一年下来是948元，加100元安装费，合计1048元。100元那档一年1200元，加200元安装费是1400元。差出来的352元，买的是多出来的通话、流量和一年的价格稳定。这笔账怎么算，得看你自己的用量习惯，别人替不了。
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