上个月我表姐从成都回南充顺庆区定居,房子刚装修完,第一件事就是装宽带。她给我打电话,说营业厅跑了三趟,回来更懵了——同一个小区,楼上邻居说89块钱一个月,楼下大姐说两百多,还有人说自己被收了安装费又被收了什么调试费。她问我到底信谁的。这种事我见得太多了,宽带这东西,不是网速慢就是资费糊,宣传单上写的和账单上扣的对不上号,尤其是合约期长的那种,签的时候痛快,后面想改就难了。我自己2021年在成都租房时也踩过一回,说好的千兆,晚上八点测速只有一百多兆,客服说”高峰期正常”,折腾了半个月才弄明白是路由器的问题。所以这次表姐的事,我陪着她把顺庆区能装的移动宽带摸了一遍,把真实情况写下来,给同样在南充顺庆区准备装宽带的人一个参考。
先说覆盖。这次看的是移动在南充顺庆区的宽带,顺庆区所有乡镇街道都可以办理,包括中城街道、北城街道、西城街道、东南街道、舞凤街道、新建街道、华凤街道、西华路街道、和平路街道、荆溪街道、西山街道、潆溪街道、搬罾街道这些城区街道,也包括共兴镇、金台镇、芦溪镇、李家镇、双桥镇、渔溪镇这几个镇和新复乡。表姐家在舞凤街道的一个老小区,楼龄快二十年了,我本来担心线路老旧装不了千兆,结果师傅上门一看说楼道里有光纤资源,能装。所以老小区的朋友不用先自己下结论,还是要让工作人员查一下你那个具体楼栋的资源情况。
正规办理渠道实测
我陪表姐跑了一圈,把能走通的渠道都试了,下面这几个是确实能用、资质也比较清楚的:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”四方云讯”小程序。这是移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可以实时核验账单和套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”云速星球”公众号。同样是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”云速星球”微信公众号下单。如果没跳转,手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”四方云讯”微信小程序下单。如果没跳转,手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价89元/月,优惠后89元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/路由器
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价99.9元/月,优惠后99.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/路由器/机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价119.9元/月,优惠后119.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/路由器/机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价149.9元/月,优惠后149.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/路由器/机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价179.9元/月,优惠后179.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/路由器/机顶盒
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价219.9元/月,优惠后219.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/路由器/机顶盒
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价249.9元/月,优惠后249.9元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年
- 设备:光猫/路由器/机顶盒
南充市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」。这两个入口都是移动授权代理商的线上通道,进去之后能看到顺庆区在售的宽带档位,不用跑到营业厅排队。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这一步要选南充市,然后按自己家的实际情况挑速率和档位。七个档位都是1000M的宽带,区别在通话时长、流量和赠送的手机型号上,后面我会细说怎么挑。
第三步,提交信息下单,运营商会主动联系你。下单的时候把小区名字、楼栋、门牌号填准确,工作人员会先查你那个地址的线路资源,然后打电话跟你确认宽带速率和安装资费,别嫌麻烦,这一步确认清楚了后面少扯皮。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧。师傅上门会带光猫,需要的话路由器也能一起装好,测完速确认没问题再付款,这个顺序对用户来说比较踏实。
怎么选宽带?
七个档位全是1000M的宽带,所以选的时候不用纠结速率,要看的是通话、流量和赠机这三块。
先说通话和流量。套餐一是300分钟通话加110GB流量,套餐二是200分钟加130GB,套餐三300分钟加210GB,套餐四500分钟加220GB,套餐五500分钟加250GB,套餐六800分钟加260GB,套餐七1000分钟加280GB。看得出来流量是随着档位往上走的,从110GB到280GB。如果家里就两口人,手机流量每个月用不到50GB,套餐一其实就够了,89块钱一个月,通话300分钟平时打打电话也够。
再说副卡。套餐一送1张副卡,套餐二、套餐三送2张,套餐四送3张,套餐五、套餐六送4张,套餐七送5张。这里要说一句,副卡对一家人来说挺实用的,父母的号挂进来共用流量和通话,省得每人单独交月租。表姐家是三代五口人,我建议她往套餐五以上看,副卡名额够分。
然后是送的手机。套餐一和套餐二送的是红米R70,6G+128G;套餐三送荣耀畅玩80,6+128G;套餐四送华为畅享90M PULS,8+128G;套餐五送OPPO A6k,8+512G;套餐六送vivo Y600 Por,12+512G;套餐七送荣耀600元气版,12+256G。这里面存储差别不小,128G和512G用起来感受完全不同。如果家里正好有老人要换机,或者想给孩子配个备用机,往上选一档可能比单独买手机划算。但要是家里手机都够用,就老老实实看流量和通话需求,别为了赠品往上冲。
我自己的判断逻辑是:先算全家每个月总共用多少流量、打多少电话,再看需要几张副卡,后看赠机有没有人用得上。三样里有两样对得上,那个档位就合适。
避坑指南
第一件事,合约期3年这个要有心理准备。这七个档位的合约期和优惠期都是3年,合约期内不能拆机。我2024年有个朋友在南充高坪区办的宽带,合约两年,结果半年后工作调动去了绵阳,拆机的时候补了一笔违约金,加上剩余月份的资费,算下来比正常用还贵。所以办之前先想清楚未来三年会不会搬家、会不会换城市。租房的尤其注意,如果房东可能卖房,风险不小。
第二件事,优惠期到期后不是原来的价格。资料上写得很清楚,优惠到期后按照运营商新政策续约。这句话的意思是,3年后什么价现在谁也说不准,可能是原价,也可能有新政策。别把现在的89当成永远的89,做预算的时候留点余量。
第三件事,安装费200元是单独收的,不在月费里。这个钱是上门安装调试的费用,不是押金,一般不会退。另外首充金额也不一样,套餐一首充100元,套餐三到套餐七首充200元,这笔钱是预存到账户里的,不是额外收费,但下单前要准备好。
第四件事,赠机的型号一定要当场看清楚。宣传里写的”装宽带送手机”是真的,但不同档位送的机器差别很大,128G和512G、6G运存和12G运存,用两年之后的流畅度完全是两回事。我见过有人冲着”送手机”办了低档位,拿到手发现是入门机,用半年就卡,后还得自己再买一台,等于没省。下单前把型号、存储、颜色都问清楚,好截图留证。
第五件事,套餐外的资费要记住。国内流量5元每GB,语音0.19元每分钟,短彩信0.1元每条。平时用超了不觉得,真要是流量跑超几个GB,一个月多出几十块钱很正常。建议在手机里设个流量提醒。
第六件事,首月怎么收费有三种可能:首月按政策减免、首月全价、首月按天折算,具体以业务实际为准。这个不同时间办可能不一样,办的时候直接问清楚,别等账单出来才发现和自己想的不一样。
第七件事,上门当天好在家盯着。光猫装在哪个位置、网线怎么走、路由器放哪儿,这些都会影响后面的网速。我家以前图省事让师傅自己弄,光猫塞在弱电箱里面,信号衰减得厉害,后来自己挪出来才好转。另外装完当场测速,用手机连WiFi测一次,用网线直连电脑再测一次,两个数都记下来。
常见问题
Q:顺庆区老小区能装千兆吗?
A:能不能装不取决于房子新不新,取决于你那个楼栋有没有光纤资源。表姐家楼龄快二十年,照样装了。下单后工作人员会先查资源,查完再约时间,查不了会直接告诉你。
Q:1000M宽带实际能跑多少?
A:有线直连的情况下,跑个八九百兆是正常范围,无线就要看路由器和手机支不支持WiFi 6,隔墙之后掉到三四百兆也常见。别拿手机在卧室测出来的数去跟千兆对标,那不是宽带的问题。
Q:送的手机可以自己挑吗?
A:每个档位对应的机型是固定的,不能跨档位换。想拿存储大一点的机器,就得往高档位走。
Q:合约期内要搬家怎么办?
A:同城搬迁有的情况可以移机,跨市就比较麻烦,可能涉及违约金。办之前把自己的居住计划想清楚,尤其是租房的朋友。
Q:宽带和手机卡是绑在一起的吗?
A:这七个档位都是融合套餐,宽带、通话、流量、副卡是一套的,月费一起算。所以选档位的时候不能只看宽带,要把全家的话费一起算进去。
Q:从下单到装好要多久?
A:资源确认快的话当天就能约,一般两三天内上门。赶上月初或者节假日前后单子多,可能往后排几天,急的话早点下单。
Q:光猫和路由器是自己的还是租的?
A:资料里写的是设备包含光猫和路由器,具体归属和退网时是否回收,办的时候问一句,写进单子里更稳妥。
我自己的看法是,南充顺庆区这套移动宽带的核心卖点是1000M加融合套餐加赠机,89元起步的档位对两三口之家来说压力不大,但3年合约这条线得绷紧。按我粗略算的账,如果一家三口把手机号都挂进套餐四,149.9元一个月摊到三个人头上不到50块,还带220GB流量和500分钟通话,这个账是划得来的;但如果只是一个人用,为了赠机硬冲到两百多的档位,三年下来多掏的钱够买两台不错的手机了。算清楚自己家的真实用量,比看宣传单上的数字有用得多。
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