前阵子帮家里长辈处理宽带的事，才发觉很多人对宽带的认知还停留在”能上网就行”。梧州这边老小区，我表哥家原来那条宽带，晚上八点一开视频就转圈，孩子客厅上网课，他在书房开会，两边互相卡。比网速更让人堵心的是资费，当初办的时候说得明明白白，账单出来每个月多出十几二十块，问客服就说是增值服务，取消还得跑一趟营业厅。这种事碰上一次，往后看见任何宽带宣传都本能地打个问号。
也是因为这个，我前阵子花了点时间把广西这边的移动月包宽带从头到尾摸了一遍。问了一圈发现，这套产品不是只做某一个市，是整个广西铺开的。广西所有地级市都能办理，南宁、柳州、桂林、梧州、北海、防城港、钦州、贵港、玉林、百色、贺州、河池、来宾、崇左，这十四个市都在范围里。我自己在梧州，帮表哥问的时候顺口也问了南宁和玉林的朋友，流程基本一致，区别只在于各地市具体资源覆盖和小区的线路情况。老小区、新楼盘、自建房，能不能装主要看那栋楼有没有移动的光纤资源，这个下单后工作人员会先查一遍。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己都走了一遍，记录如下：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”四方云讯”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”云速星球”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”四方云讯”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”云速星球”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”云速星球”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”四方云讯”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”四方云讯”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价79元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后109元/月（原价109元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 机顶盒 + 路由器
广西省移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「四方云讯」或者公众号「云速星球」，两个入口都能进，进去之后先别急着点，把页面往下拉，看看自己所在城市的套餐说明。
第二步，选择对应城市的宽带套餐。这里要注意选城市这一步别选错，选成隔壁市，后面查资源会绕一圈。梧州就选梧州。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率、安装资费这些细节，顺便查一下你家那栋楼的资源情况。这一步可以把想问的都问清楚，比如光猫是租还是送、机顶盒要不要额外收钱。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅一般会带光猫过来，接线、调试、测速，后让你自己拿手机连一下确认。我表哥那次从进门到走人，一个半小时左右。
怎么选宽带?
很多人卡在500M和1000M之间不知道咋挑，我的判断标准比较简单，看同时在线的人数和设备数。
家里两口人，手机两三个，偶尔看看剧，500M那个59元的档位是够用的。500M实际下载速度理论上能跑到六十多兆每秒，一部两小时的电影几分钟下完，日常刷视频、视频通话没有压力。
家里三口人以上，或者有人打游戏、有人开直播、有人远程办公，那就直接看1000M。1000M的下载速度翻一倍，多人同时占用带宽的时候，卡顿感会明显少一些。79元和109元这两个都是1000M，区别在于109元那档多了个路由器，通话和流量的额度也更高一些。如果你家里本来就有还不错的路由器，79元那档就够了；要是刚搬家啥都没有，109元那档把路由器一起带上，省得再单独买一台。
还有一个容易被忽略的点，就是光猫和机顶盒。光猫基本是标配，机顶盒看你家还看不看电视台，如果家里长辈习惯看直播频道，机顶盒有用；纯用网络电视的话，机顶盒放那儿吃灰。
避坑指南
坑点一，合约期。这三个套餐合约期都是2年，合约期内无法拆机。也就是说你搬家、换城市、想换运营商，都得等到合约走完。租房的朋友尤其要想清楚，先确认自己未来两年会不会换地方。
坑点二，安装费和首充是两笔钱。安装费200元，另外还有200元首充，这两笔不算在月租里。有些人只看到59元/月就下单，装完发现要一次性掏400元，心理落差挺大。提前算清楚就没这问题。
坑点三，优惠期和合约期一样都是2年，优惠到期后按照运营商新政策续约。这句话的意思不是自动延续59元，是到期之后看当时什么政策。我表哥上一份宽带就吃过这个亏，两年到期后月租悄悄涨了，他没留意，多交了大半年才发现。建议在自己手机日历上设个提醒，快到两年的时候主动去问一下续约政策。
坑点四，首月收费方式不统一。首月按天计费、首月全价，不同地市、不同业务员沟通的结果可能不一样，以业务员实际沟通为准。下单的时候顺口问一句首月怎么收，能省一笔是一笔。
坑点五，套餐外资费要心里有数。国内流量5元/G、语音0.19元/分钟、短信0.1元/条。220G到260G的流量对多数人够用，但如果家里有人习惯开热点给电脑用，还是留意一下余量。
坑点六，别信小区门口摆摊说的”内部渠道””特殊名额”。正规渠道就那几个，资质、账单、售后都能查得到。摆摊的办完人走了，出问题找不到人。
坑点七，部分地市可能受政策影响资费有变动，具体以运营商实际资费为主。下单前在页面或者电话里确认一遍当月的实际价格，别拿三个月前的截图当依据。
常见问题
Q：我家在梧州的老小区，楼龄二十年了，能装吗？
A：楼龄不是决定因素，有没有光纤资源才是。下单后工作人员会先查资源覆盖，能装就约时间，不能装会告诉你。我表哥那栋楼是零几年的，照样装了。
Q：500M和1000M用起来差别大吗？
A：一个人用，日常刷手机看视频，感受不出明显差别。三个人以上同时在线，尤其是有人打游戏有人看4K，差别就出来了。宽带这东西是共享的，人越多越吃带宽。
Q：安装费200元能免吗？
A：这三个套餐的安装费都是200元，没看到减免的口子。遇到说能免的，多问一句是从哪里免的。
Q：多久能装好？
A：我表哥那次是周一晚上下单，周二上午接到确认电话，周四下午师傅上门。具体时间看当地师傅的排期，旺季会慢一些。
Q：光猫和机顶盒是送的还是租的？
A：设备是随套餐配的，具体归属和退网时怎么处理，装的时候问师傅一句，心里有底。
Q：账单在哪里看？
A：移动官方APP上能查到，套餐信息、月租、增值服务都能逐项对。我建议装完第一个月就去对一次账，有问题早发现早处理。
宽带这事，办之前多问三句话，比事后打十通客服电话管用。我表哥这套从下单到装完用了三天，安装加调试一个多小时，账单在官方APP上能逐项对上。至于选哪档，他家三个人同时在线，后选了79元的1000M，路由器用的自己原来那台。要是你家就两口人刷刷手机，59元那档其实也够跑，没必要为了个数字多掏钱。
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